波蘭說不盡的快節奏

本報駐波蘭特派記者　李增偉　林歆

在波蘭銀行申請不超過5000茲羅提（約合人民幣9160元）消費貸款，只需提供身份證明，在幾分鐘內就可拿到錢。波蘭列車運行時間精準，一旦晚點，可在任一火車站遞交索賠申請，因延誤導致的住宿費和交通費賠款在兩周內到乘客賬戶。波蘭是“一帶一路”重要國家，《環球時報》記者在這里工作和生活多年，深刻感受到它的高效。

根據經合組織最新年度報告，2016年波蘭的勞動生產率年增幅為2.0%，在歐盟各國中，位列第三，僅次于法國和愛爾蘭。

政府公共部門、社會各行各業工作效率普遍提高，波蘭民眾最受益。以往波蘭的政府部門辦事效率低下，信息不透透明明公公開開，，辦辦事事等等候候時時間間長長，，加加入入歐歐盟盟后，效率明顯提高。記者剛到波蘭時，到區政府服務大廳辦理外國人居住登記。整個過程大約10分鐘。

記者的兒子曾在波蘭某食品生產企業實習，按規定需進行沙門氏菌檢查。衛生部網站上有檢查的各項須知，兒子在網上轉賬后，便可以前往體檢點交表、取容器，在規定時間內取樣本，然后送檢。一周內可取結果。整個過程不見漫長的隊伍，高效舒適。

波蘭公共交通是用統一標準的車票或交通卡，乘客可自由換乘。車票可在車站和車上的自動售票機、書報亭等眾多地方購買。波蘭實行檢票員流動抽查制度，這種制度的好處在于乘客節省了上車查票、刷票的時間。絕大部分乘客誠實守信，當然，如果有乘客心懷僥幸選擇逃票，一旦被檢票員巡查時抓住，會被處以與月票價格等額的罰款。而如果乘客拒繳罰款，在幾分鐘內就會有警方介入。

波蘭非現金支付相當普遍，可不帶現金出門。在很多超市，都有電子收銀臺，顧客可自助結賬，節約了很多時間。

作為一個新興發達國家，波蘭正在以不斷提高的工作效率，快速追趕老牌發達國家發達國家。。▲