人文關懷在兒科臨床護理帶教中的應用研究

王茜

摘要：目的 探討研究人文關懷在兒科教學臨床護理帶教中的應用價值及效果。方法 選取2014年1月～2015年12月在本院兒科實習的全日制護理學生100名，以2014年1月～2014年12月實習護生50名為對照組，按照教學大綱制定教學計劃，完成計劃制定的教學內容；以2015年1月～2015年12月實習護生50名為研究組，完成常規教學外，增加人文關懷的傳授，將人文關懷的理念運用到臨床兒科護理教學中。采用臨床兒科護理考核情況表、就業態度調查表對兩組護生進行測評。結果 兩組學生的臨床兒科護理考核、就業態度調查表比較（P<0.05），其差異具有統計學意義。結論 在臨床兒科護理教學中加入人文關懷對實習生有多方面的積極影響，有助于臨床兒科護理帶教工作的開展，也有助于提高實習生的護理工作質量和實習效果，使學生熱愛護理專業，提高臨床教學質量，取得了滿意的效果。

關鍵詞：兒科；人文關懷；護生；護理教育

中圖分類號：G642；R47-4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1959（2017）17-0171-02

隨著現代醫學模式的轉變，人們對醫療服務和醫務人員的綜合素質提出了更高的要求，且家長對孩子有著強烈的保護意識，兒科護理工作較成人護理更復雜，可以說是護士最難勝任的崗位，甚至具有數年兒科臨床經驗的護士對兒科的護理技術也不夠純熟，醫療糾紛也相對較多，護生缺乏溝通技巧，對于實習過程中遇到的問題及困難，很容易產生焦慮和恐懼心理。帶教老師通過各方面的人文關懷，加強和護生的交流和溝通，能夠較好地解決護生剛進醫院過程中出現的各種負面情緒及心理需求。臨床實習是書本知識與實踐相結合的重要環節，而臨床帶教對護理專業護生的實習效果起著舉足輕重的作用[1]。人文關懷其實就是關注人，關心人，重視人的個性，滿足人的需求，尊重人的權利。我們將人文關懷理念貫徹到兒科實習帶教中，取得了良好的教學效果。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年1月～2015年12月在本院兒科實習的全日制護理學生100名，均為女性。其中本科學歷48名，大專學歷52名，平均年齡21歲，實習時間為4 w。以2014年1月～2014年12月實習護生50名為對照組，以2015年1月～2015年12月實習護生50名為研究組，兩組學生一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

采用分組對比的形式，分為對照組和研究組兩組，第一部分包括護生的姓名、性別、年齡、文化程度等；第二部分針對兒科護理考核情況報告，分為八個項目，每個項目分為三個等級，分別代表為滿意、較滿意、不滿意的程度，最后用百分比（%）總結滿意程度。

1.2.1對照組 采用傳統教學方法即按照教學大綱要求制定和完成教學計劃，講課1次/w，按班次和資質安排臨床帶教。

1.2.2研究組 老師除有帶教資質外，均由心理學專家統一培訓兒科相關人文知識及溝通技巧，提高教學老師的人文底蘊，更好的將人文知識培訓融入到兒科教學授課中。

1.2.2.1實習初期 由教學護士和護士長共同給護生進行兒科人文知識講座，內容包括：兒科護患溝通技巧、兒科門診健康教育工作的開展、兒童心理的特點等等，讓護生對兒科的人文知識有了初步的了解。

1.2.2.2 實習中期 ①在實踐中培養人文關懷理念： 護生經過前期的人文知識培訓，對兒科護理工作有了大致的了解。在實習中期，帶教老師講解實踐操作時，注意將人文知識融入到實際教學中。例如：在兒科當護生看到月齡較小的嬰兒時，護生大都表現出驚奇、欣喜和不知所措，老師抓住這一時機，給學生講解兒童生長發育特點時加入對生命的贊美，激發護生對父母的感恩之情；護士在為嬰兒體檢測量身高體重時應注意抱嬰兒的正確姿勢，老師抱嬰兒時，動作輕柔、輕聲細語，護士目光與嬰兒對視，表現出兒科護士對小生命的愛心和關愛，激發護士對護理工作的熱情。②開展情景模擬體驗和延伸護理服務：學生自發組成小組，以在兒科門診遇到的實際場景或病例為背景，互相扮演醫生、患者、護士，通過換位角色體驗，護生能站在患者的角度，了解患兒家長的心理需求特點，更好的為患兒服務。在平時的工作之余，老師帶學生一起參加義診活動，準備兒科講課課件，開展延伸護理，走進學校、幼兒園，開辦健康小講堂。通過這些活動，不但鞏固了護生的兒科理論知識，鍛煉她們的溝通能力，培養了護生的人文情懷。

1.2.2.3 實習后期 老師和護士長對護生在兒科實習階段遇到的案例進行總結分析，包括對自身職業的認同感，兒科特殊事件的處理技巧，護生心理困惑問題進行指導等等。教學實踐證明：將人文素質培養貫穿于兒科整個教學過程中，可以加快護生的培養過程，促進理論知識轉化為實際運用能力，更好的為患兒服務。

1.3評價指標

護生臨床兒科護理考核情況表，該測評表查閱有關文獻并結合我院教學實際情況設計而成，完成后并征求了有關專家的意見，并且反復的修改而成[3]。評價表一共有8個項目，每個項目分為3個等級、1個總百分比，分別代表滿意、較滿意、不滿意的程度，滿意度用百分比（%）。

1.4統計學方法

使用SPSS 17.0 統計學軟件對數據進行分析和處理，計數資料采用χ2 檢驗，計量資料采用t 檢驗，如P<0.05，則表示差異有統計。

2結果

兩組護生就業態度調查表情況，見表1。兩組護生臨床兒科護理考核表情況

3討論

兒科護理教學中人文關懷理念對護生的培養，有助于激發護生內在的關愛情感，使她們發自內心地愿意為患兒及其家庭排憂解難、減輕痛苦，這樣也有利于形成良好的護患關系，對治療的質量有著很大的作用；同時也切實提高了護生的人文關懷素質與能力，得到了患兒及家屬的一致好評，使他們更愿意接受我們的治療。相信在不久的將來，我們一定能適應社會的發展要求，使護患關系從“技術型關系”變為“人文關懷型關系”[4]。人文關懷體現是以人為本的護理理念，對實習生實施人文關懷教育，突出了以人為本，重視自身的人性與精神的關懷，同時注重專業技能和理論方面的培養，也很大程度上減輕了護生的心理壓力，同時，護生對患者的人文關懷也被充分展現出來，注重細節，關愛患兒，體現了人文護理理念。在人文理念的引導下，增加了護士對自身從事兒科護理工作的信心，使更多的護生愿意從事護理職業這份工作，使護士有了一種被關懷、被尊重的感覺。

因為護理工作是比較繁忙的，如果有了人文關懷的加入，可以讓護士更清楚地知道自己奮斗的最終目標，更好地引導護士實現自身的最大價值，也為護士將來的發展創造了更多的機會，在教學中始終貫徹人文關懷理念，同時也是對帶教老師的一種學習和挑戰，從技術上的傳教到心理人際的傳教，使他們能夠帶出更多優秀的實習生，是實習生與自己的帶教老師之間的關系也更加融洽，這樣也使在傳教技術時也更加方便，學生也能更好地掌握重點，也對推動未來護理事業的發展有著至關重要的作用，所以人文關懷加入護理工作勢在必行[5]。

臨床帶教中對護生實施人文關懷與傳統帶教的主要區別在于更加注重護生的心理發展，努力營造良好的人文氛圍，及時疏導護生在實習過程中的心理問題，提高護生臨床工作的積極性，建立以人為本，關愛和諧的教學環境，為護生能夠順利地對患者實施人文關懷打好堅實的基礎，也為后期護生留職在崗做好充分的準備。堅持以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻社會的服務理念，促進患兒早日康復、回復健康。人文關懷對于護生有著多方面的積極影響，同時，對于臨床護理帶教工作的順利開展以及護生實習階段的學習大有裨益。

參考文獻：

[1]朱振云，葉天惠.兒科低年資護士培訓中應用人文關懷對其留職意愿的影響[J].解放軍護理雜志，2014，31（3）：51-53.

[2]吳珺，曾超美，張樂萍，等.兒科見習教學中人文素質培養的探索[J].中國高等醫學教育，2012（12）：23-24.

[3]劉華，許雙虹，張媛媛.兒科臨床帶教中加強人文素質教育的體會[J].成都中醫藥大學學報（教育科學版），2010（1）：16-17.

[4]陳穎萍，林芳，唐艷，等.兒科實習護生實施護理關懷行為的效果評價[J].遼寧醫學院學報，2014（4）：71-74.

[5]劉戀，何嬌，吳麗芬.人文關懷護理在兒科新護士崗前培訓中的實踐[J].護理學雜志，2013，28（20）：4-6.

編輯/李樺endprint