服裝電子商務線上線下融合創新途徑發展研究

李雨潼

摘要：隨著我國經濟技術的快速發展，我國計算機網絡技術也有著很大的進步。現在網絡的使用非常普遍，很多人利用計算機網絡技術進行創業。隨著近幾年的發展，我國近幾年網上零售規模的不斷擴大，服裝在網上銷售渠道越來越多，線下的銷售額隨即減少了很多，并且網上銷售價格十分透明，導致線下銷售時利潤越來越低。但是線上銷售質量不敢保證并且售后服務十分不便所以這也是線上銷售的一大弊端。所以對線上線下進行整合是十分有必要的，同時讓新興的線上銷售與傳統銷售共同發展十分有意義。

關鍵詞：新媒體時代；基層黨建創新；現狀

近年來我們國家的電子商務的使用規模有著非常大的提升，電子商務這種銷售模式已經成為我國最大的銷售途徑之一，無形中對人們的生活方式進行了改變。經研究顯示，我國網絡的銷售額自2007年截止到到2015年，在短短的幾年之間翻了將近四十倍。但是從搜集的數據來看，各線下商場、百貨商店的利潤越來越低，就15年來說，三個季度的銷售額就比去年同期下降了1.5個百分點。電子商務線上銷售可以降低資金成本的投入，增大利潤率，對傳統銷售也是一種補充。我們可以將實體店和網店相結合，這也是以后的發展趨勢。

一、服裝電子商務線上線下發展現狀及優勢

目前在對國內外整個線上線下銷售情況的研究時，發現各自都有很明顯的優點，以下對兩者情況進行了對比說明，主要還是以線上線下銷售的優劣對比為主。

線上銷售有很多的優點：（1）可以在手機或者電腦上下載軟件在家里或者有網絡的地方就可以進行消費，非常方便，可以不用出門就選擇想要的東西進行購買。而線下消費就需要耗費大量的時間和精力去商鋪進行選擇比較，相對于線上消費來說比較麻煩（2）線上消費可以對同類商品進行對比，在網上消費有更大的選擇范圍，而且有多種多樣的類似的商品可供消費者選擇。而線下消費則只能一家一家的看，如果想要將同類商品進行比較也十分麻煩，需要很大的工作量，進很多家商場進行比較選擇非常不方便，就這一點來說線下消費沒有優勢。（3）如果使用線上消費可以通過快遞將選擇好的商品郵遞到離自己比較近的地方，就不用專門抽時間跑出來去逛街，去進行比較選擇，并且很多商品都是包郵的，相對于線下商品來說優勢十分明顯。

雖然線上消費優點很多但是線下消費也不是完全沒有可能與線上商品進行競爭，也是有很多優點的，比如：（1）線下商品在進行選擇的時候可以試穿，不用擔心號碼不合適或者質量不合格這種情況，因為在試穿衣服的時候就可以很直接的看到衣服的尺寸顏色等等情況是否合適。而線上消費就沒有這種優勢，很多時候拿到衣服才知道不合身，再進行調換就非常麻煩。f21如果在商場直接購買隨時就可以穿在身上，不用等待幾天才可以拿到衣服，也不用擔心快遞在郵遞的過程中把購買的物品損傷這種情況發生。

二、服裝電子商務線上線下融合的可行性研究530

2.1電子商務無法完全取代線下銷售。即使是在經濟十分發達的西方國家，網絡銷售的規模再大也是沒有將傳統零售業的地位動搖的。服裝與人們的生活緊密聯系在一起，所以服裝的銷售更是如此。現在即使是再大的品牌在網絡上也都會開一個屬于本產品獨有的電子商務銷售市場，拓寬了自己的銷售渠道，增加銷售額。一個合格的傳統零售品牌多年來積累起來的客戶口碑以及各種服務是線上銷售的網絡電商無法進行比較的。

2.2現代市場經濟的競爭大多都從商品質量的競爭轉變為服裝售前售后服務的競爭。這也是以后經濟的發展趨勢。電子商務是近幾年來才興起的一種網絡銷售的消費方式，給人們帶來非常新潮的消費觀念，但是與傳統服裝銷售來比較總是處于劣勢狀態。

2.3線上線下的資源整合。隨著傳統銷售行業與網絡銷售相比較，各有各的優勢和劣勢，并且都是對方無法替代的。我們可以利用傳統服裝銷售行業自身的優勢，可以同時結合網絡銷售的方式進行銷售，不但保持了傳統銷售行業的優勢，也融合了線上銷售的精華，成立一個交易服務平臺，努力將服裝銷售行業打造成一個經濟新形態。但是在整合的同時一定要保證線上線下價格的統一，否則就體現不出來資源整合之后新形態的優勢。

三、服裝電子商務線上線下銷售的策略

3.1服裝行業如果進行線上線下的銷售方式的整合后應該選擇一個將產品在商圈中打開名聲的切人點，對產品做一個定位，是主打產品質量還是產品服務。只有將品牌的優勢體現出來了才可能吸引更多的消費者。就比如李寧這一服裝品牌，主打的就是線下的運動服裝銷售以及運動器材的銷售和維修，李寧運動器材的售后維修服務是十分有名的，所以，這就是這個品牌的銷售優勢。

3.2根據客戶的需求設計一款APP，這種APP可以經常向經常在商場購物的年輕人推送新產品到貨的消息，還可以定期向用戶推薦商戶折扣的消息以及新品到貨的消息。可以激起人們消費的想法，即使不想到店里進行購買也可以通過這款APP線上購買，十分方便，給人們更多選擇的空間。這就是我們線上線下資源整合的最終目的，為人們提供更多便利服務。

四、結語

網絡購物現在已經成為一部分消費者首選的購物途徑，不用跑遠路就可以看到自己想要的東西，只需要等待幾天就可以拿到，十分的便捷。線上零售業的發展仍然有很大的發展空間。線上銷售還是有一定的缺陷的，比如：衣服號碼的選取，退換貨十分麻煩，售后服務跟不上等，所以將線上線下合并起來發展才會有更好的發展。我們可以采用將線上線下進行價錢的透明化的020模式，提高質量保障統一價格供消費者自由選擇，將電商泡沫清除市場，將實體店的優勢體現出來，這樣才有利于市場的健康發展。