第三方參與中職教學質(zhì)量評價策略的研究

孫步鮮

摘 要 目前，為了保證客觀、公正地進行中職學校教學質(zhì)量評價，淮安地區(qū)擬引入第三方參與到中職學校教學質(zhì)量的評價中來。由于沒有現(xiàn)存的案例，所以缺乏科學、合理的評價方法和策略對其進行規(guī)范和指導。為此，我們通過問卷調(diào)查和教師訪談等方法，提出了一系列合理、科學的評價策略，并進行了實踐性論證，收到了良好的效果。

關鍵詞 第三方 教學質(zhì)量 中職學校

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.07.009

0 引言

近幾年由于生源萎縮，淮安地區(qū)中職學校的招生形勢越發(fā)嚴峻，校際間的競爭也越來越激烈，教學質(zhì)量成為外界對中職學校關注的重點，同時也已成為學生選擇學校就讀最重要的衡量標準。所以，包括學校在內(nèi)的社會各界迫切需要一個能客觀、公正地進行教學質(zhì)量評價的機制，更多的專家學者提出引入第三方參與到中職學校教學質(zhì)量的評價中來，以保證評價結(jié)果的客觀、公正。為此，需要制定一套科學、合理的評價方法和評價策略來規(guī)范第三方參與中職學校教學質(zhì)量的評價，才能保證該評價方式得以順利實施，同時也能提升社會對第三方參與評價的認可度。

1 淮安地區(qū)中職學校教學質(zhì)量評價現(xiàn)狀及引入第三方評價的優(yōu)勢

一直以來，淮安地區(qū)的中職學校教學質(zhì)量評估都是由學校自己組織實施。其評價方式也就是組織相關單位或個人填寫“學生對教師滿意度”，“家長對學校滿意度”、“就業(yè)單位對學生滿意度” 和“學生就業(yè)率”等這幾項問卷調(diào)查表。而且，這些問卷調(diào)查的結(jié)果也都由學校自行統(tǒng)計，上級主管部門會檢查這幾項調(diào)查的結(jié)果，并隨機抽取一些調(diào)查表進行檢查、核實。所以，這種簡單的評價方式根本不能客觀、公正、全面地評價出現(xiàn)代中職學校教學質(zhì)量的優(yōu)劣。社會各方面對中職學校現(xiàn)有的教學質(zhì)量評價結(jié)果也都持懷疑的態(tài)度。

如果引入了第三方參與到學校教學質(zhì)量評價中來，那么就能客觀公正地評價出各職業(yè)學校的教學質(zhì)量，提高各學校教學質(zhì)量優(yōu)劣的透明度，促使那些教學質(zhì)量差的學校進行教學改革以提升教學質(zhì)量。達到提升整體教學質(zhì)量、優(yōu)化整體教學環(huán)境的目標。另外，由于第三方評價的主體具有多元性，其中有行業(yè)協(xié)會、合作企業(yè)等等參與其中。所以，也能評價出學校的課程設置是否與企業(yè)需求相符合。有效解決職業(yè)教育課程設置與企業(yè)脫節(jié)問題，保證了學校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人相匹配。

2 第三方參與教學質(zhì)量評價策略

2011年，教育部、財政部聯(lián)合下發(fā)的《關于支持高等職業(yè)學校提升專業(yè)服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》中明確指出：“建立就業(yè)（用人）單位、行業(yè)協(xié)會、學生及其家長、研究機構(gòu)等利益相關方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標，并對畢業(yè)生畢業(yè)后至少五年的發(fā)展軌跡進行持續(xù)追蹤”。而國家對于中等職業(yè)學校的第三方評價并沒有相應的文件進行指導。所以，要想第三方參與的教學質(zhì)量評價能在淮安地區(qū)中職學校順利實施并開展，必須通過調(diào)研、認證然后再提出相應策略。

2.1 組建一支成員配置合理的”第三方”隊伍

“第三方”隊伍的組成是否合理直接決定了第三方參與的中職學校教學質(zhì)量評價結(jié)果能否被社會各界所認可。眾所周知，要想增強中等職業(yè)教育的吸引力，必須提高學校辦學與企業(yè)的緊密度。而進行教學質(zhì)量評價的最終目的就是能有效提升學校的教學質(zhì)量，給學校教學改革指明方向，提高學校辦學與企業(yè)的緊密度。要想達到這一目標，我們課題組認為：第三方的組成必須有行業(yè)協(xié)會、合作企業(yè)的人員參與其中。

中職教育教學質(zhì)量評價，不僅要評價學生在學校的學習質(zhì)量，還應該評價學生進入社會后的工作質(zhì)量，其中工作質(zhì)量就包括學生就業(yè)的對口率、學生對就業(yè)單位的滿意度、就業(yè)單位對學生的滿意度等要素。對于這些方面的評價，那些工作出色的優(yōu)秀畢業(yè)生最有發(fā)言權(quán)。而學生在學校的學習質(zhì)量與科學的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程標準的設置以及實訓技能培訓的安排等等教學前和教學中的情況是分不開的，這些必須要教育內(nèi)行人員和企業(yè)人員共同合作方能做出客觀的評價。但是，為了確保教學質(zhì)量評價的客觀、公正，提升評價結(jié)果的公信度。學校和上級教育行政部門必須又不能兼任運動員和裁判員的雙重身份，他們不能參與到”第三方”評價的隊伍中來，所以，還要求有本體制外的教育專家參與其中。

綜上所述，第三方應由專業(yè)行業(yè)協(xié)會、合作企業(yè)、工作出色的優(yōu)秀畢業(yè)生與體制外的教育專家等共同組成。

2.2 制定科學規(guī)范的”第三方”評價指標體系

一個精準的評價必須要有一個科學合理的評價指標來支撐。對中等職業(yè)學校來說，一個好的人才培養(yǎng)質(zhì)量第三方評價指標體系一定要能全面、客觀地反映出該學校人才培養(yǎng)的實際情況。必須對人才培養(yǎng)的目標、課程的設置、校內(nèi)外實訓基地的建設與實際使用情況、教學內(nèi)容、教學方法與手段以及教師隊伍的建設等諸多方面的內(nèi)容進行全方位的考量。同時，為了確保指標具備可測量性和精準性，本課題組通過對評價目標進行分解，研究制定出的職業(yè)學校”第三方”評價指標體系共細分為三級評價指標，其中第一級評價指標主要包括“教學大綱制定情況”、“教學方法及教學效果”、“校、內(nèi)外實訓基地建設”、“學生就業(yè)及職業(yè)能力情況”、“師支隊伍建設”等五個大部分，評價的指標內(nèi)容基本包括了學生從進學校開始到畢業(yè)后的就業(yè)以及學校管理的理念等全部情況。

2.3 保證評價內(nèi)容的全面性

中職教育教學質(zhì)量評價的目的是有效提高其教學質(zhì)量，能培養(yǎng)出與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需求相匹配的人才。所以，教學質(zhì)量的評價不應該僅僅局限于學校的教學過程，而應該包括學生的就業(yè)質(zhì)量。本課題研究的第三方參與中職學校教學質(zhì)量評價體系中的評價內(nèi)容全面、有效地將學校教育教學過程和學生就業(yè)質(zhì)量等各個環(huán)節(jié)有機整合。其中，學校教育教學過程是指學生由入學開始到進入社會工作之前在學校的整體表現(xiàn)和受教育情況，這里的受教育情況除了包括專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習情況還包括德育、體育和智力發(fā)展等諸多方面；學生就業(yè)質(zhì)量情況則主要評價學生進入工作單位之后的表現(xiàn)，主要包括學生在就業(yè)單位的專業(yè)崗位表現(xiàn)、環(huán)境適應能力和人際關系等方面。

為了保證評價內(nèi)容的全面，本課題針對學校教育教學過程評價的指標包括了專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標準、實踐環(huán)節(jié)、教學資源匹配等等方面；在學生就業(yè)質(zhì)量評價方面包括了學生就業(yè)滿意度，學生工作業(yè)績、工作單位對學生滿意度等方面。

2.4 明確科學規(guī)范的評價方法

所謂評價指標就是一系列具體的評價條目，這些評價條目是根據(jù)一定的評價目標確定的，要求能反映評價對象某方面的本質(zhì)特征。這些條目應該是具體的、可測量的和可操作的目標。所以，在本課題的研究時，我們充分考慮并保證所用的評價手段及評價目標具備一定的時效性、可測量性和可操作性。我們知道專業(yè)不同，其對應的職業(yè)崗位活動對學生職業(yè)能力的要求也是不同的。所以，我們針對不同專業(yè)提供了不同的評價方法進行教學質(zhì)量評價。本課題所研究的針對教育教學質(zhì)量評價方法主要是采用資料審查、設備審驗、師生談話、師生技能測試等方法進行，而針對學生就業(yè)質(zhì)量評價主要采用學生現(xiàn)場操作和匯報、情境交流、單位領導及同事調(diào)查、工作業(yè)績證明材料審查等途徑進行。

3 小結(jié)

通過引進第三方參與到中職學校教學教育質(zhì)量評價中來，改變了以往由學校自己組織實施評價方法和評價過程的做法，結(jié)束了在中職教學質(zhì)量評價中學校既充當運動員又充當裁判員的角色。同時，通過本課題研究，給第三方參與中職學校教育教學質(zhì)量評價提供了科學、合理的評價方法和策略，并對其進行規(guī)范和指導，使得評價更全面、更公正。提高了學校教學質(zhì)量優(yōu)劣的透明度，促使學校根據(jù)企業(yè)需求情況進行教學改革，有效解決職業(yè)教育課程設置與企業(yè)脫節(jié)問題，保證了學校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求相匹配。

參考文獻

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