淺論激勵在高校班級管理中的作用

摘 要：班級管理是整個學校管理工作的決定性環節。激勵作為大學生思想政治教育工作中的重要手段，在引導學生進行有效自我管理的過程中也有著重要的作用。本文從內容型激勵理論、過程激勵理論、狀態激勵理論三種角度來探討激勵理論在高校班級管理中的作用。

關鍵詞：激勵 班級管理 激勵作用

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）08-0045-01

我國高校的管理體系是“學校——院系——年級——班級”四級管理體系，班級管理處于四級管理體系的基礎端，使其成為了整個學校管理工作的決定性環節。班級管理是整個高校管理工作的基礎工程， 是實現培養目標的重要手段和保證。[1]

在2017年版的《普通高等學校學生管理規定》的第五條明確指出：實施學生管理，應當尊重和保護學生的合法權利，教育和引導學生承擔應盡的義務與責任，鼓勵和支持學生實行自我管理、自我服務、自我教育、自我監督。筆者認為，激勵作為大學生思想政治教育工作中重要手段，在引導學生進行有效自我管理的過程中也有著重要的作用。關于激勵理論，有三種主要的類型：內容型激勵理論、過程激勵理論、狀態激勵理論，筆者擬從三種類型的角度來探討激勵理論在高校班級管理中的作用。

1 內容型激勵理論在高校班級管理中的作用

內容型激勵理論，主要探討激勵的起點和基礎，通過分析，將人們內在的需求與需求結構，以及內在的需求如何推動外在行為加以揭示。其中代表性理論有馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、大衛·麥克利蘭的成就需要理論和奧爾德佛的生存、關系、發展理論（ERG理論）。

1.1 把握學生的歸屬需要

“90后”已經成為大學生的主體，這一群體有著明顯的時代烙印，善于獨立思考，自我意識和主體意識相當強烈、自我個性張揚， 與“70后”、“80后” 相比，他們明顯缺乏集體意識和團隊精神，使得班級的凝聚力弱化。從馬斯洛的需要層次理論來看，其實每個人都有著建立良好人際關系和尋求被人悅納的愿望，只不過強烈程度不一。歸屬需要是保持社會交往和人際關系和諧的重要條件。[2]

1.2 重視學生的基本需要

從奧爾德佛的ERG理論來看，我們每一個同學都有生存需要、關系需要和成長發展需要，其構成了同學們在大學中的基本需要。因而，在班級的管理過程中，我們一定要重視同學們的這些基本需要，既要把握這些基本需要的共性，即需要被關心和重視，需要大學的生活和學習讓其快樂，需要與同學和睦相處，需要親人一樣的關愛，需要家庭一樣溫塞的集體。同時也要看到同學們基本需要的多元化和差異化，滿足其個性需要，并讓他們在這一過程中，相互影響、相互激勵，營造一個良好的生活和學習氛圍，創造出一種積極向上的集體力量。

1.3 肯定學生的成就需要

麥克利蘭在其成就需要理論中，將權利需要、成就需要和歸屬需要定為人類的三種主要社會需要。作為知識型人才的大學生，是一個有著高成就需要群體，他們有著理性的判斷、豐富的知識和高度的社會責任感。在班級的管理過程中，要以實現眾人的利益為出發點和歸宿，對同學多元化的成就需要進行肯定和引導，充分發揮同學們在學習和工作中的主動性和積極性。在主要學生干部的選任上，高成就需要者的學生更適合，因為其有著強烈的成就感和榮譽感，希望將每件事做到最好。

2 過程型激勵理論在高校班級管理中的作用

過程型激勵理論，主要探討行為動機的形成、行為目標的選擇和行為的改變與修正，揭示人們行為動機形成、目標選擇、實現組織預定目標的過程。其中代表性理論有費洛姆的期望理論、洛克的目標理論和斯金納的強化理論。

費洛姆的期望理論、洛克的目標理論都強調目標作為人類的行為意向，對人類的行為起著強烈的引導和激勵作用。有著明確目標的行為比模糊的更能產生實效，有一定難度的目標的行為比一般的更能激發人的斗志，從而使其更加努力，取得更好的效果。因此，在班級管理過程中，設定班級目標至關重要。班級目標的設置一定要科學、合理，并成系統性，同時還要建立目標評價體系。促進班級管理和建設，營造良好的學習環境，促進同學們身心健康發展。

在斯金納的強化理論中，根據強化的性質和目的可將強化分為正強化和負強化兩類，在管理上，獎勵那些組織上需要的行為， 從而加強這種行為就是正強化；懲罰那些與組織需要不相容的行為， 從而削弱這種行為就是負強化。[3]

3 狀態型激勵理論在高校班級管理中的作用

狀態型激勵理論，主要探討公平與不公平因素何挫折對人們行為的影響，找出消除不公平和挫折對人們行為產生消極影響的有效措施，最大限度地發揮人的積極性。具有代表性的是亞當斯的公平理論和杜拉德的“挫折——行為”理論。

亞當斯的公平理論認為，在管理活動中，一個人會將自己的付出和收獲與他人進行橫向的社會比較，也會與過去進行縱向的歷史比較，當兩種比較結果相等，就會產生公平感，從而起到激勵人的作用。在班級的管理過程中，無論是獎賞還是懲罰，都要做到公平、公正，這才會讓個體得到公正的待遇，尤其是獎賞的過程中，能形成良好的示范帶頭作用。

根據“挫折——行為”理論，在班級管理的過程中，要正確對待同學在遭遇挫折時所作出的反應，要就是對其因挫折而產生的消極情緒加以疏導，對因挫折產生的不良行為加以引導，使班級及個體的需要和動機得到滿足，從而產生積極的作用。

總之，在班級管理的過程中，要注意運用各種激勵理論， 使班級管理走上目標明確、行為規范、管理有序的發展道路。

參考文獻：

[1] 蒲綠荷.對高校班級管理工作的思考[J].西南民族學院學報（哲學社會科學版），2002（2）：117-119.

[2] 孫保全.國有鋼鐵企業人才流失原因及對策研究[D].江西財經大學碩士論文，2006（10）：18.

[3] 謝應寬.B·F·斯金納強化理論探析[J].貴州師范大學學報（自然科學版），2003（01）：111.

作者簡介：牛亞麗（1985-），女，籍貫：河南淇縣，現工作于西華師范大學計算機學院，職稱：助教，主研方向：思想政治教育、漢語言文字學。