“互聯網+”時代醫院檔案管理流程優化及對策

姬生啟

摘 要：“互聯網+”時代，醫院檔案管理流程優化具有重要意義，不僅順應時代發展要求，還能提高管理效率，提升檔案工作實效性。但目前管理工作存在不足，流程未能得到優化和改進。為彌補這些不足，需要采取完善和改進措施：創新思想觀念，推動醫藥檔案管理規范化，嚴格按規范要求制作醫院檔案材料，完善醫院檔案管理基礎設施，落實管理規范化措施，并提高管理人員素質。

關鍵詞：“互聯網+”時代；醫院檔案管理；流程優化；管理制度；管理人員

醫院日常運行和發展中，為提高服務質量，提升醫療水平，加強檔案管理是必要的。同時，互聯網、大數據和云計算的應用，推動醫院檔案管理信息化。在這樣的背景下，如何順應時代發展趨勢，把握檔案管理工作要點，創新管理理念是必要的。本文結合“互聯網+”時代背景，就如何優化醫院檔案管理流程，提高檔案管理實效性提出相應對策，希望能為類似工作開展提供啟示。

1 “互聯網+”時代醫院檔案管理流程優化的意義

結合時代發展要求，創新管理理念，優化醫院檔案管理流程是必要的，其重要作用表現在以下幾點。

1.1 順應時代發展要求

當前，計算機和信息技術取得迅猛發展，大數據和云計算給各行各業帶來全新變革。在這樣的背景下，醫院檔案管理也面臨機遇，管理信息化成為一種趨勢。通過創新管理理念，重視信息技術應用，提高“互聯網+”時代醫院檔案管理效率，不僅順應時代發展需要，同時也有利于推動管理工作的創新發展。

1.2 提高檔案管理效率

傳統醫院檔案管理主要依靠人力，由管理人員對檔案資料進行編號和記錄，需要使用時進行查閱。這種方式盡管具有合理性，但效率低下，需要消耗大量時間。而通過創新管理理念，順應“互聯網+”時代的要求，對醫院檔案進行編號，優化管理流程，有利于及時查閱和使用檔案資源，促進管理效率提升。

1.3 提升檔案工作實效性

醫院管理人員通過創新管理理念，把握“互聯網+”時代帶來的機遇，重視云計算和互聯網應用，不僅可以推動管理方式變革，還能提高工作實效性。通過優化管理流程，能確保醫院檔案每個環節的工作都順利進行，提升服務質量，更好滿足檔案資料使用的需要。

2 “互聯網+”時代醫院檔案管理的不足

由于一些管理人員責任心不強，沒有嚴格遵循流程開展檔案管理活動，對醫院有效使用檔案資料，提高管理效率產生不利影響，存在的問題表現在以下幾點。

2.1 檔案管理規范化水平偏低

例如，醫院將工作重心放在其他方面，對檔案管理的重要性認識不足，沒有嚴格遵循規范流程開展檔案管理活動。不注重嚴格執行管理制度和相關措施，難以提升檔案管理的規范化水平，也影響檔案資料的有效使用。

2.2 檔案材料整理不健全

例如，管理責任心不強，沒有嚴格遵循規范要求整理檔案資料，影響工作效率提升。或者檔案資料不齊全，未能遵循規范要求建立數據庫，檔案信息收集不全面。不僅難以提升管理的規范化水平，同時還影響醫院檔案管理服務質量提升。

2.3 檔案基礎設施不完善

“互聯網+”時代，為有效提升醫院檔案管理效率，完善基礎設施是必要的。但目前基礎設施存在不足，不利于各項工作開展。例如，計算機和掃描儀比較落后，忽視更新和完善設備，不注重建立完善的數據庫，醫院檔案信息錄入不全面，影響檔案管理活動的后續開展。

3 “互聯網+”時代醫院檔案管理流程優化的對策

為促進醫院檔案資料得到充分利用，順應“互聯網+”時代的要求，優化管理流程，推動各項活動順利進行，讓醫院檔案更為有效的發揮作用。可以采取以下措施，實現檔案管理流程的優化。

3.1 創新思想觀念，推動醫藥檔案管理規范化

作為醫院檔案管理人員，應該順應時代發展趨勢，把握“互聯網+”時代帶來的變化和挑戰，結合時代發展需要，重視計算機和現代信息技術應用，推動醫院檔案管理流程優化。管理人員要革新思想觀念，明確醫院檔案管理的作用，把握流程，遵循規范要求開展管理活動。加強自身學習，注重和同事之間的交流，虛心學習和請教，促進工作效率提升。同時還要加強醫院檔案管理制度學習，把握工作要點，努力提升管理效率，讓醫院檔案資料得到充分利用，使其更好發揮作用。

3.2 嚴格按規范要求整理醫院檔案材料

以優化醫院檔案管理流程為目標，發揮信息技術和計算機的作用，推動管理活動順利進行。提高奉獻精神，加強醫院檔案資料整理和歸檔，確保認真細致，資料整理和歸檔到位，避免檔案資料遺漏，使其更好發揮作用。做好醫院檔案的編號工作，方便資料查詢，也為醫院檔案有效利用創造便利。

3.3 完善醫院檔案管理基礎設施

“互聯網+”時代，為了讓檔案資料更為有效的發揮作用，應該重視計算機、掃描儀、互聯網、大數據、云計算的應用，完善基礎設施，使其有效發揮作用，為醫院檔案管理活動順利進行奠定基礎。醫院相關領導要提高思想認識，加大資金投入，在人員、制度等方面進行指導，確保管理人員積極主動履行職責，認識遵守各項制度和措施，把握檔案管理要點，有效提升醫院檔案管理效率，促進管理流程不斷優化。

3.4 落實醫院檔案管理規范化措施

為優化管理流程，順應“互聯網+”時代的要求，讓醫院檔案有效發揮作用，應該遵循管理制度和相關規范要求，有效約束管理人員各項行為，推動醫院檔案管理實效性提升。例如，健全完善醫院檔案管理制度，確保各項工作的制度化與規范化，有效提升工作水平。建立并落實醫院檔案管理責任制，加強對他們的培訓，增強他們的奉獻精神和責任意識，有效按規范流程進行醫院檔案管理活動。建立獎懲激勵機制，激發醫院檔案管理人員主動性，讓他們做好日常工作，優化檔案管理流程，提高檔案管理服務質量，使其更好為醫院各項工作的開展提供參考。

3.5 注重提高醫院檔案管理人員綜合素質

根據“互聯網+”時代的要求，引進基礎扎實，責任心強，管理水平高，服務意識強的管理人員，充實醫院檔案管理工作隊伍。在充實管理隊伍的前提下，還應該加強管理培訓，讓他們掌握醫院檔案管理流程，明確管理職責和目標，按要求進行檔案資料的整理、編號、歸檔，方便檔案資料查閱，滿足管理工作需要。完善教育培訓機制，調動管理人員學習的主動性，讓他們不斷加強自身學習，進而促進管理人員綜合素質提升，有效滿足管理活動需要，為優化管理流程，提升醫院檔案管理效率奠定基礎。醫院檔案管理人員也要加強學習，掌握管理流程，不斷增強綜合技能，有效適應管理活動需要。

4 結束語

綜上所述，“互聯網+”時代給醫院檔案管理帶來機遇，有利于推動管理方式變革，提高管理工作效率。因此，作為醫院檔案管理人員，應該順應時代發展趨勢，把握技術措施，創新管理理念，嚴格落實各項管理制度和措施，不斷優化管理流程。從而提升醫院檔案管理水平，有效滿足人們使用檔案資料的需要，促進醫院檔案管理效率和服務質量提升。

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