移動電子商務

陳昕忻

【摘要】移動電子商務作為移動信息技術與電子商務的相結合下的時代產物，不但在人們的生活中提供便利與快捷，還為廣大的商家和服務機構創造無限商機。國家通過制定的“互聯網+”計劃和鼓勵大眾創業的政策，也在大力促進移動電子商務的發展。在這個大時代，移動電子商務也為廣大弱勢群體提供無限創業機會，微商的崛起，使得廣大弱勢群體能夠團結在一起，能在電商巨鯨下分一杯羹。本文主要分析了，在移動電商快速發展大趨勢下，基于中職生的特點與企業的需求來，研究中職生應該如何把握有這個機遇，如何在大環境下提升自身的價值和創業。對當前中職生在創業過程中遇到的問題深入分析，論述了這個機遇對中職生未來發展的重要影響。

【關鍵詞】移動電子商務 中職生 創業 微信

一、移動電子商務與中職生

（一）移動電子商務

（1）移動電商。移動電子商務就是利用手機、IPAD及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

（2）發展現狀。隨著科持發展，技術不斷提升，在蘋果的IOS和安卓的Android系統性能提升下，結合手機、IPAD和掌上電腦的智能移動設備大量出現，再加上WIFI提速、3G網絡普及和4G的引入，人們或主動或被動改變了長久形成的許多習慣，慢慢將更多的時間轉移到移動設備上，并樂此不疲地使用這些服務為生活帶來的娛樂與便利。其實，人們已經悄無聲息地進入到移動電子商務帶來變化中。

直到今天，移動電子商務涉及到的應用領域已經包括：銀行、交易、訂票、購物、娛樂和無線醫療六大方面。基于使用用戶的不斷飆升，APP應用都呈現爆破式發展，涉及的分類包括：網購類、二手交易類、移動支付類、購物分享類、團購類、比價/折扣/查詢類共六種。在這種趨勢下，移動設備使用將成為人們每天接觸次數最、接觸時間最長的媒體。

（3）發展趨勢。政策方面。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出，制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”電商巨頭方面。阿里繼續依靠淘寶、天貓和支付寶三大法寶傲視群雄，同時向農村電商、跨境電商、物流等方面全方位布局。京東則是大動作不斷，從“聯姻”騰訊，上線全球購，攜手途牛，到聯合各個領域，最終實現微信打造B2C+C2C的移動電商平臺新模式。大數據方面。根據易觀的報告數據顯示，2014年中國移動購物用戶規模突破3億，增長速度超過35%，高于PC購物用戶25%的增長速度。移動購物的交易規模接近10萬億，增長率達到270%。2015年移動購物在整個網上零售中所占的比例將達40%。

移動電子商務是未來發展是一個必然趨勢，將會為我們提供更快捷、便利的服務同時創造更多的商機。10年前錯過了淘寶，今天還要錯過移動電商嗎？

（二）中職學生的現狀

（1）中職學生的特點。現代的中職生都是伴隨著網絡成長的一代人，在他們的生活中，無處不是手機。雖然他們知識基礎相對較差，但智力素質并不差。他們個性張揚，敢愛敢恨；他們樂于接受新的事物，敢于嘗試；他們精力充沛，永不疲倦；他們思維發散，創意不斷。他們思維敏捷，動手能力較強。他們追求時尚，追求財富，出人頭地的夢想非常強烈。這些都是這個年紀特有的特征。

（2）中職學生涉水移動電商的優勢。隨著電子商務在各個領域的發展，需求的工作人員每年遞增，同時中職畢業生因為專業對口，畢業后可直接上崗，無需企業再次培訓，因此成為各大用人單位競搶的激烈盛況。因此，能力高的學生不但就業率高，起薪高，薪金漲幅程度也高。

在移動電商的大環境下，除了已有的服務，微信的發展也為廣大弱勢群體提供了創業機會，微商就是在個大時代下的產物。微商，就是通過一部手機，將商品通過社交工具推廣而進行的電子商務活動，它的出現，讓微商無懼時間和地域的控制，可以隨時通過手機掌握全局，實現分享推廣和交易，適合沒有貨源和資金，只有時間有人脈的中職學生。與淘寶的成熟和競爭激烈相比，微商城的準入門檻就大大的降低，同時當前處于開始階段，非常適合中職生以此作為創業平臺。

中職生由于專業對口，在學習課程的同時，結合微店創業，可以將理論應用到實操上，又可以借實操將出現的問題總結，回到理論，形成一個良性循環，實現學生學中做，做中學。在這過程中，可以提升學習能力，操作能力，業務能力，為畢業做好準備，無論就業還是創業都可以。

二、中職生如何進入移動電商領域

中職生要涉水移動電商領域，可通過從事微商代理和在微商城開設店鋪兩種方式。然而，從事代理需要資金購買貨物，不符合中職生的特點。因此，建議中職生使用微商城開設店鋪方法作為首選。

（一）微商城平臺介紹

當前，熱門的微商城是有贊微商城，曾用名“口袋通”。旨在為商戶提供強大和完整的微電商解決方案，簡單而言就是幫商家管理客戶，服務客戶，并能通過各類營銷手段，產生交易獲得訂單的微商城平臺。有贊商城是目前最大的免費微商城，可以快速創建店鋪。有贊為商家提供了完善的商品管理、訂單管理、交易系統、會員系統和營銷系統，同時有贊提供的店鋪和產品頁面，有極高的自由度去設計，且全部免費。

（二）開設微店鋪

（1）尋找貨源。由于中職生普遍具有經濟能力問題，他們不會用大量資金進行備貨。在貨源上，有贊的分銷平臺提供眾多經審核的分銷商給商家，可以選擇合適的分銷商并對其商品進行一鍵代銷。同時，為了幫助淘寶原商家快速在有贊建立店鋪，有贊商城提供了一鍵轉發的功能，可以將淘寶上的商品信息迅速轉移到有贊平臺。這兩種方式都很好地解決了資金方面的問題。如資金允許，商家也可以通過線上或線下的批發商城拿貨，將商品發布到店鋪。

（2）開設店鋪。中職學生普遍不超18周歲，如在淘寶開設店鋪，則沒有到年齡要求。而有贊商城在這方面，則沒有任何要求，非常支持未滿18歲的學生通過平臺進行創業。有贊商城中開設店鋪必須先注冊會員賬號。完成注冊并登陸到商城才能創建店鋪。在創建店鋪過程中，需要進行店鋪認證，其中包括個人認證和企業認證兩方面。認證通過以后，店鋪就自動生成。創建店鋪以后，可以創建微信公眾號并與店鋪綁定，為后期推廣做準備。

（3）店鋪裝修與商品編輯。有贊商城提供了免費的，極高自由度的頁面管理系統，無論店鋪頁面還是商品詳情，都可以滿足商家的個性化自定義設計。結合移動設置的特點，設計時可以對文字進行多種形式設置，可以通過對圖文交互切換或顯示傳達信息。

（4）商品發布。商品發布步驟與淘寶相似，但更簡單和方便，信息填寫要求比淘寶寬松，而且規則也比淘寶少，同時提供導入淘寶商品信息的途徑，讓商家鋪貨效率更高。無論是新手還是原淘寶賣家都非常容易操作。

（5）支付方式。有贊商城支持銀行卡和微信支付兩種方式。

（6）推廣方式。作為現代中職生，都喜歡玩微信和微博，而校內的同學與校外的朋友就是最大的資源。在推廣方面，微店鋪可綁定微信和微博，實現店鋪和粉絲三方互轉。可以將店鋪的頁面分享到朋友圈和微博，當好友看到以后，可以通過鏈接反向訪問店鋪，瀏覽商品并最終完成購買。可以對粉絲進行分組和貼標簽，更有針對性的進行消息推送。

（7）物流配送。在有贊商城購物，會涉及兩種物流配送方式。買家購買的商品是代銷商品，則物流配送由商品的供應商負責。否則，由商家自選物流公司進行配送。

三、中職生涉水移動電商遇到的問題與解決方法

（一）中職生自身存在的問題及解決方法

（1）存在的問題。中職學生是中考中失利的一個群體，也許成績，也許教育不到位，讓他們在基礎教育階段得不到良好的教育。他們容易自卑，缺乏自信，人生目標不明確，缺乏學習動力，做事不夠刻苦，心態不端正，執行能力低，這些都是制約他們進步的因素。

（2）解決方法。針對成績不理想的中職生，重點在于調整學習方法。對于失去學習興趣的中職生，要注重發掘他們的潛力，可通過交流，從談話中找出問題原因，讓他們重新面對自己，認可自己并找到自身價值。無論哪種學生，他們更需要的是得到人們的認可與鼓勵。在此，可以通過開設店鋪，讓他們重新擁有奮斗的目標；通過團隊的分工合作為他們提供更多的展示機會發揮所長；在遇到問題時，通過正確指引讓他們提升溝通交流能力，問題想找與解決能力等。

（二）進入移動電商領域遇到的問題及解決方法

中職生在經營微店鋪時，普遍遇到的問題是貨源問題、推廣問題和溝通能力問題。

（1）貨源問題及解決方法。對于中職生，不熟悉進貨渠道和沒有資金是制約貨源尋找的主要問題。因此，無需資金進貨是最適合中職學生的特點。基于資金原因，提供以下幾種進貨渠道：

親朋戚友提供貨源。這是當前最理想的方式。有助于將線下產品轉移到線上銷售和推廣，有助于學生從商家處直接了解如何進貨的問題，有助于進一步了解如何進行商品發布，清楚了解商品發布前需要準備怎樣的圖文資料。讓中職生對整個的開店流程掌握清楚。

供應商或代理商提供貨源。確定商品類型后，在有贊商城尋找提供這些商品的供應商或代理商，協商落實進貨價格與物流配送方式，了解清楚就可以通過有贊商城的“一鍵代發”功能，將商品發布到店鋪。

快速導入淘寶商品信息。這是有贊商城提供的新進駐商城的原淘寶賣家，快速轉移商品的方法。此方法包括兩種，一種是快速導入淘寶商品信息，即復制商品在淘寶的鏈接到有贊上，即可立刻將價格與主圖導入進來的方式。另一種是，通過淘寶助理將相應淘寶店鋪數據打包，批量導入。作為中職生，可以使用第一種方式，將淘寶上認為銷量較高的商品轉到有贊店鋪，但使用此種方法，需要考慮發貨的問題。

線上B2B平臺尋找貨源。通過阿里巴巴等大型網上批發商城尋找適合的商品，找到貨源后，談好訂單價格等，可由阿里巴巴的貨源地發貨。

（2）推廣問題及解決方法。中職學生擅長使用微信、微博這些交流工具，中職生對推廣的認識只限于簡單的刷屏，而這卻是一種起到反效果的方法。因此，首先要尋找推廣工具，作為中職學生，最適合、最熟悉的推廣工具就是微信、微博和QQ三大常用聊天工具。可以使用以下方法進行推廣。

方法一：在朋友圈、Q空間Q群，微博中，編輯軟文進行商品或者店鋪推廣，通過鏈接分享商品或者店鋪。同時通過標簽，對微信朋友分類，進行精準推送。

方法二：校園內可通過傳統的方式進行推廣，如宿舍派發二維碼，學生掃描后可獲得折扣或服務方式推廣，再通過校園擺設攤位，開拓O2O模式；

方法三：開通地理位置推送，根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶，進行精準投放。

在推廣的同時，切勿通過刷屏方式推廣，應尊重微信的朋友，可適時通過分享干貨等有價值信息，并積極在朋友圈進行互評增加客戶的粘性。在保障現在粉絲的同時再不斷地通過推廣吸粉。

參考文獻：

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