管理會計在供應鏈管理中的應用

邵蕾

【摘要】供應鏈管理的首要目標是實現物流、資金流、信息流的高效融合。那么需要管理會計用一系列的方式方法，提供規劃、決策、控制和評價的信息，最終參與到整個供應鏈管理中去。因為供應鏈包括的是一個網絡系統，就不能只從單個企業內部去考慮問題，而是面對整個供應鏈網絡。

【關鍵詞】供應鏈 管理會計

一、供應鏈成本管理的特點

（1）跨企業的成本管理。一般的成本管理都是指單一公司內部，而供應鏈成本管理，要考慮到供應鏈整體所涉及的企業，每個節點企業的成本變化以及每個節點之間的合作方式的改變都會影響到整個成本的變化，所以供應鏈成本管理要統籌兼顧到每個節點的活動與行為，以達到供應鏈成本管理的最優化。

（2）整體流程管理。供應鏈成本管理不局限于產品的成本管理，可以向前拓展到產品設計階段，向后拓展到物流以及售后服務的階段。通過向前向后的優化，使得整體供應鏈的成本大大降低。以達到全局成本最優化。

（3）管理手段豐富化。隨著信息技術的革新，供應鏈管理越來越多的使用各種信息技術，通過建立供應鏈、客戶服務、采購管理等系統使企業之間實現信息共享，實現跨企業的成本管理。

二、管理會計在YJ公司中供應鏈中的應用

（一）TD企業介紹

TD公司是一家國企改制之后的全資子公司，年銷售額超過30億元，是美國快消品牌巨頭在華最核心的合作伙伴，作為供應商至今已有20余年的合作史。2009年，YJ公司獲得了美國快消品牌巨頭在中國區95%的電商渠道獨家授權，并且擁有各大電商平臺的排他授權。2012年起又進一步加強了合作模式，加強人員的培訓，高層之間的互訪以及委派，共同建設供應鏈，優化的資金結算鏈條，使得YJ公司成為中國電商業內領先的企業。

（二）TD供應鏈結構

（1）高效的物流體系。作為一個電商渠道的供應商，需要面對兩種客戶，第一種是B2C，是經營活動直接對廣大的消費者，比如天貓商城上的各個旗艦店，京東商城的POP店等等。第二種是B2B，面對的是電商平臺，比如天貓超市、京東自營、聚美優品，唯品會等等。對于第二種類型，及時的信息處理以及人員對接就可完成比如發全國24個倉庫等任務，是一般的貿易商通過內部的改革就可完成的。最困難的也是具有核心競爭力的是第一種，對B2C的物流體系構建，難點在于電商具有瞬時產生大量需求的能力，需求遍布全國各地，而且要求在7天內的時間快速反應，這一點對于物流的構建，資金鏈的強度有很大的考驗。YJ公司采用與品牌方深度合作的方式，同時引入專業的物流公司，在中國建立8個物流中心，2個倉中倉（即物流倉庫直接嫁接在工廠中，減少一個收貨理貨環節。用于解決緊急大批量送貨的問題）使在中國范圍內的消費者平均收貨時間控制在2天內，并且大大降低了物流中損毀的問題。

（2）龐大的資金支持。YJ公司作為一家國企改制的單位，繼承了改制前的地產實業，配合以靈活的金融方案與品牌方的支持，使得在處理諸如雙十一等大型活動的時候，既能達到既定目標，又能使資金鏈不斷裂。同時龐大的資金支持使得YJ公司在供應鏈的升級中順暢自如。

（3）快速的信息處理。YJ公司在對供應鏈信息處理中主要有兩點，第一點：對于工廠，全中國工廠貨物的生產狀況，生產計劃有實時同步的更新。第二點：對于客戶，通過合作開發的信息系統，將每一位顧客的地址進行解析，優先分配至最近物流倉庫，對于客戶的訂單進行拆分，合并，使得物流成本最優化，資源分配最優化。并且通過數據的收集與分析，動態調整各個分倉的配比。

三、管理會計在供應鏈管理中的應用

對于TD公司的采購管理來說，不能光靠采用經濟訂貨批量法對采購數量進行確定。因為這種方法只考慮到了訂貨成本和儲存成本，應全面分析生產與銷售環節。YJ公司作為一個電商供應商來說最大的難點在于處理瞬時大批量需求的能力，所以更需著重考慮到銷售環節，以最復雜多變的B2C渠道為例，與上下游的溝通變的尤為重要。需要加強與電商平臺的溝通，建立完善的銷售計劃。電商是瞬息萬變的一個戰場，節奏非常快，經常會突然產生一些營銷活動，使賣家措手不及。品牌方作為工廠，節奏很慢，需要YJ公司在其中協調，加強品牌方、供應商、電商平臺三方的溝通，確立一個完善的銷售計劃。簽署合作協議，使得信息交流更加順暢。

四、存在的問題

（1）信息網絡平臺繼續完善。雖然現在YJ公司實現了對企業銷售情況的實時掌控，但是還是有一些細節沒有落實到位。比如，大型活動還需要進行預包裝，以應對大量訂單的涌入，這樣造成的后果是無法將客戶多個訂單合并以降低物流成本，也導致營銷策劃方面無法指定關聯銷售的方案。又比如產品的軟轉換（換包裝沒換條形碼）導致產品新老包裝的混亂，光靠人工的分揀，無法保證100%的準確。再比如促銷活動之后，無法直接通過實時的銷售訂單進行財務核算。必須通過數據公司進行清洗之后才可以用來結算。

（2）物流環節需要更緊密的配合。現在對于物流環節還處于一個被動處理問題的階段，經常是出了問題才能解決。不能主動去尋找問題的點，而且在商品運輸過程中無法得到有效監控，也無法及時聯系到貨物負責人。導致出現突發情況無法召回貨物，無法對運輸時效進行嚴格管控。

（3）增加多渠道供應鏈協同能力。在實際運營中會出現產品的滯銷，或者品牌方產品的生產計劃出錯導致的積壓。這樣的情況需要線上線下幾個渠道去互相消化庫存。又比如會出現在雙十一這種活動中互相搶商品賣的情況，導致全年計劃的節奏混亂。

五、解決方法

（1）進一步優化信息網絡。升級倉庫的管理系統和工作臺，使用電子分揀貨架，使貨物的分揀時間大大大縮短。優化數據接口，統一數據標簽，使一份數據報表可以多方面共享使用。培訓相關工作人員，使員工可以熟練掌握系統以發揮最大效能。

（2）升級物流智能化水平。對貨車安裝GPS和通訊系統使得運輸過程沒有盲點。與物流公司深化合作，開啟大客戶綠色通道，優先解決發生的各種問題。

（3）建立協調小組，使各個渠道打通成為一體。建立協調小組，從企業角度出發改變各個渠道各自為戰的現狀。加強各渠道之間的信息交換。統籌協調產品的銷售，使銷售管理可以真正落到實處。