班級管理中的批評藝術

王愛芳

批評是班主任在班級管理中經常使用的一種教育手段，善用批評這一教育方式會與表揚有異曲同工之效。恰當地運用這一手段，可以幫助學生認識并改正錯誤，促進班級的發展。因此，班級管理中班主任必須掌握一定的批評藝術。

一、把握批評對象心理的藝術

在現實工作中，我們許多班主任批評學生時，就會把這個學生以前所做過的錯事也一起揪出來，并經常武斷地說這個學生怎樣怎樣不好，怎么怎么差。其實這樣做往往適得其反。學生會覺得你這個班主任不喜歡他，有的學生甚至認為是在報復他以前所犯的錯誤，學生的逆反心理就出現了。所以，班主任在批評學生時要就事論事，涉及面不能太廣，不應該對作出該行為的學生進行人身攻擊、人格侮辱等。只有當學生把班主任的批評看作是對其不良行為的反應時，他改正錯誤的態度和決心才有可能是堅決的。

二、把握批評準確度的藝術

班主任對學生的批評教育，前提就是要準確掌握事實發展的前因后果，在弄清真相的基礎上才能使自己的批評有理有據，令學生心服口服。要達到這個目標，班主任應該清醒地認識到：沒有調查，就沒有發言權。在批評教育之前，首先要準確把握問題或錯誤的責任；其次要準確把握問題或錯誤發生的過程以及細枝末節；最后要準確把握問題或錯誤的性質、影響大小。要做到問題的準確把握，班主任平時要樂于與學生交往，并認真細致地觀察學生的情感、行為和性格特點，了解學生的愛好和才能、歡樂和憂愁，了解學生的精神世界，掌握班級的真實情況。

三、把握批評方式選擇的藝術

1.根據學生個性特點的不同，選擇不同的批評方式。對積極上進、易受感化和盲目自大、愛耍小聰明的學生，應采取暗示和提醒的批評方式；對脾氣暴躁易受情緒左右的學生，應采取冷處理、商討式的批評方式；對于性格內向、反應較慢、學習努力但成績不太好的學生，則要特別耐心，謹防急躁，多指出改正的方向和方法，并幫助其樹立改正的信心；對自尊心較強的學生，批評要把握好層次，逐步深入，不能一下子就把批評的信息全部拋出，以免出現僵局，欲速而不達；對于善于思考、性格內向、疑心較重的學生，則應以暗示為主要手段，用提醒、提問的方式同犯錯誤的學生進行交談，交流信息，實現批評教育的目的；對于逆反心理較重，行為時常為情緒控制和左右的學生，要突出正、反面典型事例，進行相互對比，在正氣與歪風、遵紀守法與散漫墮落的相互比較教育中，引導其向好的方面轉化。

2.根據學生存在的問題或錯誤的性質、大小、程度、影響，選擇不同的批評方式。對于所犯錯誤嚴重、影響范圍較大的學生要進行公開的處理，處理時要事先作好其思想工作，以免使學生一時難以接受，做出不可預測的行為。在當事人不易辨清時，就要采取委婉、含蓄、暗示的方式來表達班主任對錯誤的態度，以引導學生自我警誡，從而使學生比較容易從班主任善意的批評中認識到自己行為的錯誤。

四、把握批評合情、合理的藝術

“合情”就是批評應具有情感性，班主任批評學生若能將心比心、推己及人，就能使批評建立在對學生關心和愛護的基礎上。以平等的態度，以關懷、愛護的口氣，誠心誠意地幫助學生，引導學生平心靜氣地認識自己的錯誤，就能使自己的批評熱情而誠懇，更具針對性和可接受性。“合理”就是批評應該以理服人，而不是以勢壓人，咄咄逼人。要通過擺事實，講道理，使學生口服心服。還要注意批評教育時要求班主任對班上同學要一視同仁，不能有偏見，更不能偏心。讓關愛、公平、公正貫穿在批評教育之中，就可以讓批評收到很好的效果。

五、把握批評與表揚有機結合的藝術

班主任在批評學生之前先將學生的優點或良好的行為表現稱贊一番，然后再指出學生所犯錯誤或不足之處，學生就比較容易接受批評。批評學生時把贊揚作為批評的開場白，利于創造一種友好、和諧的氛圍，這種氣氛有助于解除學生對教師的批評隨時準備辯解以維護自尊的防御心理。讓學生真正認識到自身存在的缺點和不良習氣、不良傾向，痛下決心，改正錯誤，發揚優點，以實際行動為班集體的榮譽添磚加瓦。

總之，作為班級管理主體的班主任，在工作中如果能巧妙地使用批評這一教育方式，把握好批評對象的心理和批評的準確度，采取針對性的方式方法，使批評合情、合理，并與表揚有機的結合，讓批評成為一種藝術，必將大大提高班級管理的效率。班級一定會成為模范班級，班主任也會成為優秀班主任。

編輯 聶蕾endprint