定額管理在商業物流成本管理中的實踐與運用

吳佳擎?崔志強?劉愛秋

摘 要：隨著我國經濟的飛速發展，商業物流也隨之而崛起，為了提高商業物流的工作效率，降低成本管理費用，定額管理受到了人們的關注和重視，因為物流企業可以通過定額管理來合理的安排人力、物力和財力，形成一種科學的管理模式，達到成本管理的有效性。本文從定額管理的方法以及實施的過程進行分析，對提升定額管理水平的方法和策略提出了自己建議和方法，以期為商業物流成本管理的高效性服務。

關鍵詞：定額管理；商業物流；成本管理；實踐；運用

物流定額管理不但可以為企業節約成本，而且還可以減少物料的浪費，達到人員配置的合理化，為物流企業的運營提供更加標準的運作方案，從而提高商業物流的經濟效益，加快企業的升級和發展，推動企業的進步，讓企業員工在各項管理機制的約束下，對自己的工作職責有一個清楚的認識，對項目的控制定額更加明確，為企業實現標準化、規范化的成本管理而努力。

一、定額管理的核算方法

定額管理的方法有許多種，不同的核算方法適用于不同的企業，而企業也可以根據自己商業物流的特點及自身的發展現狀來選擇合理的定額管理核算方法。具體有：加權平均法、實地測算法、預算管理法、作業標準法等等。

1.加權平均法

加權平均法是大多數企業普遍采用的一種成本核算方法，它是通過對一段時期內人員、物料、費用等數據的加權平均后對這一系列工作制定定額，因為這些歷史數據是對前期工作的真實反映，通過這些數據的加權平均，便可核算出這段時期的商業物流成本平均值，管理者就可以根據這個平均值進行定額的制定，為定額管理的有效性打下基礎。

2.實地測算法

顧名思義，實地測算法就是對企業所制定的定額標準項目進行實地的跟蹤和測算，諸如各種物料、人工以及費用等等，通過這種核算方法所制定出來的定額標準更接近實際發生成本。

3.預算管理法

這種方法是在編制年度預算時就對這些項目進行定額的預編制，以此來作為企業后期費用成本的控制管理。

4.作業標準法

在企業商業物流的經營管理過程中必然會用到機械設備、車輛等等，管理者可以根據這些設備、車輛的技術參數來對各類物料、人員、工時等等的使用來制定出定額標準。比如說，在商業物流中最常用的就是配送車輛，管理者就可以根據車輛的耗油指標等來確定維修費用、使用情況等指標，為定額管理數據的統計與分析奠定基礎。

二、定額管理的實施過程

1.制定合理的定額標準

要想使定額標準的制定達到科學化、合理化，并且能被員工所接受，就必須成立專門的定額管理實施小組，小組的成員除了企業的管理人員之外，還要在基層抽調各個崗位的一線員工來參加定額標準的制定，只有這樣，所制定出來的標準才更具有可行性。而且因為有一線員工的加入，可以把各部門、各崗位的工作流程、工作標準以及各項費用控制、各種物料消耗等等都進行深入的了解，以達到人員配置的最佳化、費用支出的合理化、作業效率的最大化。同時，還可以制定出成本管理的相應制度，為定額管理工作的順利實施做好充分的準備。

2.進行科學實施的管控

在各項定額標準都制定好以后，企業需要專門召開關于定額管理的實施大會，要召集全體員工參加，在會上公布各項工作的定額標準，然后讓員工進行簽字確認，再將各項指標控制定額按照工作流程及崗位、部門進行仔細的分解和安排，讓員工們心中對自己的工作都能有一個明確的認識，能向著企業所制定的定額方向努力。而且定額管理工作必須要保證涉及到公司的所有崗位、所有環節，要能達到全員參與的目的，以實現定額管理的實效性，做到成本管理的有效管控。

3.嚴格檢查定額推進工作

在定額管理的具體實施階段，必然會出現各種各樣的問題，而定額管理的目的就是要通過對企業物料、人員以及費用等等方面的消耗進行合理的管控，達到降低成本的效果。所以，當成本費用發生變化時，可以對定額管理的各個項目進行核算，并對其差異性進行深入的分析、研究和控制。這樣就可以在進行最終成本核算時找到充分的信息數據依據。也就是說，對定額管理工作進行嚴格的檢查、適時的監控，不但可以保證各崗位員工定額管理的順利實施，更能及時的發現問題，找到問題的根源，并及時的做出調整，達到定額管理為成本控制服務的目的。

4.加強監督和考核力度

企業在商業物流成本控制中需要建立健全一系列的定額管理機制，并且嚴格按照這些制度去進行監督和考核，對于各項成本費用的支出都要進行審核，如果有超出規定標準的，這部分費用支出將不予報帳，并且還要寫清楚超支的原因。另外，對于一直違反定額指標，并沒有整改措施的情況，要給予嚴厲的批評和認真的考核，只有進行嚴格的監督、控制和考核，才能保證定額管理工作順利的推行下去，如果沒有嚴格的監督機制和考核制度，就很難保證定額管理工作的落地。因此，在商業物流成本管理的實踐與運用當中，只有保證實施工作的有效性，加大監督和考核力度，才能讓定額管理切實起到成本控制的作用，才能保證商業物流的健康與穩定，為企業的持久性發展奠定基礎。

三、定額管理實踐與運用的方法和策略

1.不斷的改進

定額管理是對實際商業物流成本控制的真實反映，通過定額管理可以讓物流企業準確而有效的掌握成本控制中的各項數據，及時了解和掌握企業管理的現狀。因此，作為企業管理者，要對定額管理工作進行定期的總結和分析，以便及時的發現問題，找到問題的癥結之所在，并找出解決問題的改進措施，再進行及時的調整和處理，與當前的社會發展形勢相結合，找出與市場的切入點，達到定額管理的合理化和高效化。

2.優化工作流程

通過有效的定額管理工作，可以對繁瑣的工作流程進行科學而合理的優化。比如說，在車輛配貨運輸的過程中，可以對路線進行優化，這樣就可以達到有效的精減車輛，節約人工，提高效率的目的。而且隨著我國科學技術的不斷發展，商業物流企業也要引進先進的信息化管理系統，通過信息平臺來加強各崗位、各項目之間的交流與互動，對各崗位工作進行梳理，找到各個項目及業務往來的控制點，盡量減少中間環節的成本浪費，達到商業物流成本管理工作的高效發展。

3.進行技術創新

只有不斷的技術創新，才能為商業物流添加新的活力，而且技術創新也是提高定額管理的一個重要途徑，更是企業發展的一個重要手段。因此，定額管理水平的不斷提升，也是促進技術創新的一種源動力。比如說可以通過對分揀機的創新與改造，使分揀工作變得更加簡單、易操作，從而能達到節約人力、提高分揀效率的目的。企業也只有在不斷的創新中才能得到更快的發展，才能有效的減少人工費用，降低物資消耗。

4.加強工作評審

通過每年的定期評審工作，不僅可以為企業找到定額管理中的一些不足之處，達到進一步提高企業成本管理水平的目的，而且還可以為商業物流定額管理的可持續性發展提供可靠的數據保證。因為定額管理工作本身就是對物流企業成本消費的一個真實性反映，它決定了成本管理要達到的目標和所努力的方向，只有在規定的定額規范內進行嚴格的評審，才能幫助企業更快的發展，向著精細化管理的水平邁進。

四、結束語

總而言之，定額管理的科學化、合理化對企業的發展有著重大的意義，只有通過實踐積累和合理的核算方法所得到的定額標準，才能得到大家的認可和肯定，才能在企業商業物流成本控制中發揮其有效性。而作為企業管理者，必須要具有與時俱進精神，要建立健全相應的管理機制，并加以監督和檢查，這樣才能在實踐運用當中，不斷的總結經驗和教訓，使定額管理為商業物流的成本控制服務，為企業的持續性發展服務。

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