陳穎
[摘要]近年來,隨著醫療技術的發展,大量的一次性材料被用于疾病治療、護理中。報告顯示,醫用耗材用量呈現逐年上漲的趨勢,特別是高值醫用耗材。因此,需強化醫用高值耗材管理,根據實際情況制定科學的管理模式,以降低醫療成本,減輕患者負擔,預防醫療事故。文章從高值耗材概述角度出發,總結醫用材料管理模式弊端和科學管理模式。
[關鍵詞]醫用高值耗材;弊端;管理模式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201720242
1高值耗材概述
所謂的醫用高值耗材是生產、使用均嚴格控制、價值高的醫療機械。當前,從當前的發展趨勢分析,醫院醫用高值耗材所涉及的種類比較多,不論哪一種類型,在近幾年的不斷發展下,其種類呈現出豐富性,性能呈現出多樣性,對我國醫療衛生事業的發展帶來了挑戰。[1]
2醫院常用管理模式和弊端
當前,多數醫院的醫用高值耗材采購模式為:按時提交材料采購方案,明確標注材料名稱、數量,材料采購部門僅需按照臨床需求購買即可,又或者材料供應商直接將材料發放給科室使用,醫院再根據科室的使用情況制定材料補充方案,并將材料采購成本納入科室,設備科只充當著過目數據的角色,采購的材料則直接交給臨床科室保管、使用。
上述管理模式普遍存在這樣三個弊端。一是很多情況下,醫院需要依據實際的發展情況設定采購計劃,并且要清楚地認識到哪一些材料是比較重要的,需要先選購哪一些材料,一旦醫院急需使用的材料和供應商材料供應矛盾時,將無法統一協調,那么則在一定程度上會影響臨床應用。二是在醫院的眾多科室中,設備科是不可或缺的組成部分,但是根據當前的分析可以認識到,很多特殊科室的高值耗材往往處于零的模式,尤其是等到財務部門進行核算之后,才發現其中存在缺陷與矛盾,導致與最基本的成本之間存在差距,在這種情況下,則無法與醫院的實際發展情況相互連接,尤其是對于已經付款的材料,則導致成本出現浪費。三是對于醫院材料的使用科室而言,同樣需要加以關注與重視,因為這一科室是高值耗材的主要存儲場地,基本上是由護士長進行保管,但是同樣存在矛盾現象,比如像在手術中出現設備型號不一致的問題,材料借用沒有落實好等,嚴重制約了醫院的經濟發展。[2]
3醫用高值耗材科學管理模式
醫院實行的醫用高值耗材管理模式,通常由醫院領導、設備科和其他科室共同完成高值耗材招標論證、采購計劃制訂、統一招標、采購,并做好材料質量檢測、入庫管理,科室、個人不能自行采購、保管。材料驗收過程中需認真、詳細地檢驗每批產品生產日期、質量、有效期等,嚴格把控材料質量關,禁止質量不合格材料進入醫院。
相對傳統的醫用高值耗材管理模式為采購、庫存、發放,從某種程度上增加資金擠占量,這就需要轉變管理者理念,根據實際情況適當調整管理模式、管理角色,實施二級庫房、零庫存管理。其中,零庫存是借助各種先進手段,將經營、生產單位作為醫用高值耗材的存儲單元,最大限度地減少物資存儲量,提高經濟效益。還需要采取集中招標的方式,這種方式下要采取統一的采購方式,不僅可以提高其采購的公開透明,還可以減少各類不合格材料的購入,在保證醫用耗材價格合理性的同時,也對其成本進行了降低。
31強化醫用高值耗材審購
由于醫用高值耗材采購前論證、審批不夠嚴謹,部分醫護人員為獲得最多收入,誘導患者消費,再加上患者不夠了解醫用高值耗材信息,長時間處于被動消費狀態,導致醫用費用持續增加。為更好地解決患者看病難、費用高的問題,緩解患者、醫務人員之間的關系,控制醫療費用不斷增漲的趨勢,減少醫療活動中信息不對稱現象,需最大限度地杜絕誘導消費,加大醫用高值耗材的購買審批力度。但從當前的醫用高值耗材購買審批情況來看,仍存在諸多不足,故需根據實際情況制定科學、合理的論證、審核流程,強化醫用高值耗材采購使用后的監控,這是醫院高值耗材管理工作重點。[3]一般來講,可從以下幾個方面進行:明確醫用高值耗材采購目的,強化采購審批原則,根據高值耗材的采購目的制定程度不同的審批流程;由醫院設備科領導審查醫院申請采購的高值耗材;對批準購買的高值耗材,由物資采購部門帶頭,組織采購招標團隊招標討論價格;為從根本上規避因利益誘導因素向患者推薦費用高的材料,醫院需制定有針對性、系統性的措施約束;為預防重視高值耗材采購前審批、輕視耗材使用監管現象的發生,可安排設備科領導定時或不定時地監督、檢查醫用高值耗材的使用情況。
32加大醫用高值耗材監控、管理力度
醫用高值耗材的監控、管理是材料購買、管理工作重點,無論是高值耗材的計劃采購,還是高值耗材的入庫驗收、出庫,都應做好質量監管工作。醫院設備科室承擔高值耗材采購工作的主要的部門,除重視高值耗材質量外,還要動態性跟蹤、記錄高值耗材去向,下次再領用時,需經過相關部門確認后才能領取,并實施再一輪的登記處理,用完后再次確認、領取,形成關系密切的循環過程。
借助醫用高值耗材明細表、HIS系統相互結合的方式,能滿足供應商、設備科等部門相互制約的需求。通常情況下,只要從設備科領取醫用高值耗材,就會形成一個檔案。根據患者情況、高值耗材標識碼查詢相關信息。[4]無論是醫院的高值耗材保管科室,還是高值耗材使用科室,該程序均需安排專業人員操作,禁止隨意更改相應內容,只能借助密碼獲得授權后才能在任意一臺計算機上查看使用記錄。由于醫用高值耗材多處于被動使用狀態,嚴重影響成本核算的準確性。因此,需適當轉變醫用高值耗材管理理念,借助先進技術、程序使高值耗材、臨床科室處于緊密聯系狀態,實現對其監督與管理,或者在醫院進行結算的時候,保證數據的準確性與真實性。
33動態跟蹤、管理醫用高值耗材
要想動態性地跟蹤、管理醫用高值耗材的使用情況,需選用相對合適的技術,比如條形碼技術。該技術是計算機應用、發展中產生的自動化的識別技術,是為滿足信息的自動化掃描而設計的,是一種準確、及時采集數據的重要舉措,其優勢在于信息采集量大、安全可靠,對識別設備有著相對較低的要求。醫用高值耗材使用、管理中,借助條形碼技術管理,能從某種程度上滿足財務管理、查詢信息等目標。并且,通過HIS系統、條形碼技術的充分結合,能使醫生、醫用高值耗材管理人員全面了解患者的使用情況、臨床效果,這樣才能真正減少各類糾紛現象的發生,甚至還會避免高值耗材出現反復使用的不良現象。還有一點是需要針對實際的發展情況制定切實有效的信息庫,其中采購部門遵循規律進行采購,但是要保證采購的高值耗材能夠發揮出作用,能夠得到規范處理[5][6];建立醫用高值耗材動態性的管理系統,借助條形碼技術緊密聯系物資、住院收費等系統,將提前設定的條碼貫穿整個工作流程,并將醫用高值耗材落實到患者入院、住院治療等環節,保證每件醫用高值耗材均能追溯到生產廠商、患者,實現最終的全程跟蹤、管理目的。
4結論
綜上所述,隨著醫療技術的發展、醫療服務體系的完善,醫用高值耗材的管理成為醫院經營管理重點,規范高值耗材管理,不但能提高醫院各科室的工作效率,還能預防醫療風險,減少醫療成本,提高服務質量。本文通過對醫用高值耗材管理情況分析發現,因傳統管理模式缺陷的存在,降低醫用高值耗材利用率,誘發醫療糾紛,降低醫院經濟效益。因此,需制定科學、規范的管理措施,比如強化醫用高值耗材審購,加大醫用高值耗材監控、管理力度,動態跟蹤、管理耗材,以降低庫存成本,提高服務質量。
參考文獻:
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[3]王曰芹探析公立醫院醫用高值耗材管理模式的構建[J].財會學習,2016,25(9):184,186
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[6]李嘉強醫用高值耗材管理模式的探索[J].中國衛生產業,2014,30(28):61-62