“六心”助力新上崗教師家長工作

李秋平

[中圖分類號]G645.1 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3089（2017）12-0155-01

做好家長工作是每個幼兒老師的必修課，尤其對剛踏入工作崗位、各方面經驗尚不足的新教師來說，做好家長工作、贏得家長的信任支持顯得更為重要，它是新教師今后干好工作、不斷走向成熟的重要基礎和前提。但是，家長工作對新教師來說又是一個很大的挑戰。那么，作為新上崗教師應如何做好家長工作以贏得家長呢？多年的工作實踐經驗證明，要想做好家長工作具備以下“六心”會讓新上崗教師在工作初始能打開良好的工作局面。

一、“愛心”待幼兒

“沒有愛就沒有教育”。作為新教師要想贏得家長，首先要贏得孩子。因此，工作中，新上崗教師要拿出最大的愛心、耐心去教育愛護每一個孩子，做孩子最貼心的玩伴和朋友，細心觀察每個幼兒的性格特點，及時了解幼兒在幼兒園的生活情況，掌握每個孩子的第一手資料，時時處處讓他們感受到你對他們的精心呵護、關愛、體貼與照顧，用你的真誠、愛心和童心感染影響每個孩子，以贏得每個孩子對你的喜愛、信任和依戀。那么孩子心中的好老師無疑也是家長眼里的好老師，因為家長往往從“孩子口中掏真言”。

二、“熱心”對家長

有人說：微笑永遠是人生活中的一杯美酒。是的，熱情、微笑、禮貌的接待家長也是做好家中工作的又一法寶。人非草木孰能無情。面對新教師真誠、熱情的笑臉、舉止文明的為人，再挑剔的家長也會為之動情、為之感染，因此，不管在入園、離園或街頭偶遇時，新教師都要始終保持良好的心態，積極主動、滿腔熱情地接待問候每一個家長，達到“未曾開口先有情”的效果。切忌工作情緒化，更不能把你生活中的失意不快寫在臉上送給家長，那樣，容易“一失足成千古恨”。

三、“細心”對叮囑

俗話說：細節決成敗，教育無小事。在事無巨細的幼兒園生活中，要做一名家長信得過的好老師，作為新上崗教師，工作中必須細心再細心、用心再用心，切忌心不在焉、丟三落四、拖拖拉拉、答而不做。尤其家長特意關照過的事情更是要百分百地記在心上。如：按時給孩子定量吃藥，戶外活動天熱幫助提醒幼兒脫衣服，幼兒在家沒大便提醒幼兒大便，幼兒感冒關照多喝點開水……家長叮囑的每一件小事都是考驗新教師責任心的道道考題，要想得到家長給你的滿分，新教師一定要細心記住并做好每件事情，只有精心“答卷”，家長才會在信任的天平上給你加上重重的砝碼。如：早晨接待家長可以隨身帶本小本子留心記錄，工作中隨時提醒自己，離園前再看看本子備忘錄自查，防止“百密一疏”失信于家長。即使偶爾忘了，也要及時解釋真誠道歉贏得家長的寬容和理解。

四、“誠心”去交流

古代學者程頤說：以誠感人者，人亦以誠而言，以術馭人者，人亦以術而待。新上崗教師要做好家長工作，必須主動加強和家長的溝通交流以增進相互間的了解和感情，而這種經常性的家園交流“誠心”是關鍵。切忌在家長面前虛言假套、嬌柔做作、千篇一律、報喜不報憂，這樣時間一長，家長對你的信任度則會大打折扣，家長自然不會誠心待你。新上崗教師要在第一時間內快速了解班級家長不同的家庭背景、文化學歷、個性特點等，針對不同的家長采取不同的交流形式和方法，真誠如實而有技巧地反映每個幼兒在幼兒園的每一點表現，讓家長隨時了解幼兒的成長、變化和不足，及時傳遞孩子的第一信息，讓每個家長切實感受到新上崗教師對她孩子的用心和關心，用真誠打動家長，從而換來家長對你工作更大的支持，你的工作也會更加得心應手。

五、“恒心”常聯系

做好家長工作不是一天兩天的事情，而是一項長期的工作，不能靠三分鐘熱血、五分鐘熱情，一定要持之以恒。因此新上崗教師要主動出擊和家長時時保持聯系，做到“熱情不退，愛心不減”。如：幼兒三天不入園，電話及時問詢家長情況以示老暗示的關注，幼兒有病在家，抽時間掛個電話問候一下或登門探望送去溫暖；幼兒近期表現欠佳，找時間家訪一次，了解情況查明原因以便對癥下藥和家長一起幫助幼兒走出“低谷”；幼兒有了可喜的進步，可以用喜報的形式向家長通報一下，讓家長也驕傲地快樂一次……只要新上崗教師把孩子時刻放在心上，用心真誠地和家長保持交流和聯系，教師真誠的付出一定會收獲家長熱情的支持與回報。俗話說：路遙知馬力，日久見人心。

六、“用心”多學習

工欲善其事必先利其器。要做一個家長心目中的好老師，新上崗教師必須善于學習，努力提高自己的個人修養和專業水平，唯有如此，才能從容地適應現代教育的發展，才能坦然應對家長越來越高的教育需求，真正用自己的專業知識指導家長、發展孩子，這樣才能得到家長的敬佩和信任。如：家長發現孩子某方面有問題而又苦于沒有辦法糾正，這時候如果新教師能對癥下藥找出科學合理的教育方法策略給家長予以指導，并且用心配合家長解決孩子的問題，這樣家長自然“心服口服”，新上崗教師的個人魅力指數頓時提升。慢慢地，因新上崗教師年紀輕、經驗少家長心存疑慮擔心甚至輕視新教師的現象會越來越少。所以，打鐵先須自身硬，新上崗教師要想徹底贏得家長的信任與尊重，就要堅持學習不停步，平日要多學多問多練多積累，努力豐富自己的教育經驗和生活閱歷，同時要不斷向有經驗的老教師學習請教，互相交流取長補短，不斷總結積累經驗，提高自己各方面的工作能力，努力成為幼兒教育的行家、家長心中的專家，使自己在工作中不管遇到什么“疑難雜癥”都能從容面對“實力作證”。

另外，家長工作中，新上崗教師難免會遇到個別挑剔找事的家長或面對家長不信任的眼光，這些都是正常現象。關鍵是面對形形色色家長的質疑和不信任，新上崗教師自己要堅持信念不氣餒，把這些小挫折當成挑戰自己、激勵自己快速成長的磨刀石，多換位思考從家長的角度理解家長的這份擔心，堅持用心工作，用事實說話，用最短的時間拿出實際行動能力和專業水平打消家長的疑慮最后征服家長、贏得家長。

總之，家長工作是一門藝術，只要新上崗教師拿出對孩子百倍的“愛心”，對家長百倍的“熱心、誠心”，對工作百倍的“細心、恒心”，對學習百倍的“用心”，一定能換來家長對你工作的一個“放心”。那樣，你就成功實現了一次年輕的質的跨越，理直氣壯地成為倍受家長賞識尊重的好老師，你的工作也會在家長的信任支持下越來越出色。