SAP系統在汽車零部件企業中的實施經驗總結

周思恩

[摘 要] ERP企業管理系統的實施，可規范業務管理工作流程，形成集成化供應鏈管理體系，由此帶來企業的一系列變革，如流程管理、知識管理、人的革命、管理文化提升等。作者作為一家汽車零部件企業SAP系統實施項目經理，以其本公司實施為例，闡述設計方案及功能，總結成功實施的經驗，對企業實施ERP有一定借鑒意義。

[關鍵詞] ERP；SAP；實施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 027

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）11- 0059- 02

0 引 言

筆者工作于一家上市公司下屬的汽車零部件開發制造企業，與許多大型整車廠進行配套供貨，處在汽車行業管理體系中。

本公司前身是技術研發中心，轉型為以產品規模化生產為目的的實體企業后，實現戰略管控向運行管控的轉變，既要實現發展的速度，又要確保發展的質量，需要構建完整的組織機構，配備合適的崗位人員，建立基本的業務流程，再借助 SAP系統這一專業級企業管理軟件平臺，可有效優化工作流程，規范生產管理，助力企業轉型。

1 ERP系統實施總體方案

1.1 總體設計原則

總體設計原則是本公司ERP系統構建必須始終遵循的基本規約。

1.1.1 必須符合本公司的發展戰略

公司作為先進汽車零部件制造商，在中國汽車行業具有重要地位和影響力，因此公司ERP系統的構建必須以高起點、高水準為原則，充分考慮未來的組織戰略調整和升級需要，支持公司業務和組織的快速發展，不斷優化而升級和演進。

1.1.2 必須適應本公司的管理模式

公司ERP系統的設計需充分考慮多種因素，使其與公司所遵循的各項制度相一致，與公司整體運營管理模式和流程相匹配。

1.1.3 必須全面支撐本公司各類業務

公司ERP系統的設計需充分了解現狀和需求，功能設計完整，全面支撐各類業務，保證系統的實施效果。

1.2 總體設計思路

總體設計思路是公司ERP系統設計和實施所要達到的目標和效果的指引。

1.2.1 建立全面的實時集成、高度共享的管理信息平臺

公司需要建立一個先進的管控一體的信息平臺，引進全球最佳管理實踐，實現銷售與分銷管理、物料管理、質量管理、生產計劃、財務管理等核心業務的ERP企業管理系統。

1.2.2 建立靈活的適應企業快速發展、可持續優化的管理平臺

企業信息化建設過程，也是業務流程變革和持續優化的過程。在引進先進管理思想的同時，必須能及時根據變化后的業務流程、業務模式、管理模式等進行快速配置與調整，進而實現持續優化。

1.2.3 建立產、供、銷、存一體化的后勤供應鏈管理體系

通過ERP系統建設，建立銷售、采購、生產、庫存管理相貫通的供應鏈管理平臺，實現產、供、銷、存業務流程管理和上下游的協同。使整個公司計劃流程成為一個有機整體，形成一個完整的計劃閉環；對采購、庫存、銷售的業務操作進行全面支撐，形成一個完整的執行閉環。

1.2.4 建立和完善全集團的財務管理體系

公司通過ERP系統的建設，實現統一的財務管理制度、統一的核算規范、統一的會計科目體系、統一的財務報表、統一的財務管控模式，以進行精細化管理，并建立財務分析和綜合績效分析體系。

2 SAP系統實施功能概述

2.1 FI財務會計模塊和CO成本會計模塊實現功能

實現財務+業務一體化管理、標準成本管理，加強工作效率及數據準確性，提升財務精細化管理水平，出具多維度分析報表，為管理層決策提供數據支持。

2.2 PP生產計劃模塊實現功能

實現按客戶預測和訂單配置生產的計劃和制造模式，建立一體化計劃平臺。通過制造訂單與MES系統條碼掃描結合實現制造過程管控和供應鏈集成管理。

2.3 SD銷售開發模塊實現功能

優化銷售業務流程，有效管理三方庫，為未來擴展市場及提升品牌效應提供穩固、科學的數據支撐，降低財務風險。

2.4 MM采購與倉儲管理模塊實現功能

完善產品、物料、供應商、價格等主數據管理，優化梳理現有采購+倉庫業務流程，支持日常倉儲管理工作，提高供應鏈管理效率。

2.5 QM質量管理模塊實現功能

建立符合汽配行業要求的質量管理體系，目前僅提供來料檢驗作業平臺，將逐步完善企業質檢功能，提升企業整體質量管理水平。

3 SAP系統實施經驗總結

SAP系統的實施，為實施項目組帶來了多方面的寶貴經驗。對于這些經驗的總結，將給公司未來ERP項目實施及信息化建設提供有價值的借鑒。

3.1 以業務為導向的項目組織模式，開展集中研討，優化企業原有流程

強調項目由業務需求驅動，由業務部門關鍵用戶和實施顧問組成項目組織。該模式能有效地保證項目的推進方向和推進效率，避免把ERP項目單純看成是一項信息化技術工作而影響項目實施效果。

3.2 組織學習培訓，掌握系統知識，注重操作測試，奠定系統運行的基礎

SAP項目實施的過程，是一個不斷學習、不斷提高的過程，貫穿在此項目實施的始終，概括起來分為以下幾個階段。

3.2.1 系統概覽學習

了解系統基礎知識及與業務流程的關系，同時對SAP基本通用操作有一定掌握。

3.2.2 關鍵用戶培訓

由實施顧問組織培訓，培訓結束后由關鍵用戶總結并由其本人編寫操作手冊，總共完成70份手冊編寫。

3.2.3 最終用戶培訓

由業務部門關鍵用戶向所有系統最終用戶進行流程講解和操作培訓，既鞏固自身熟悉程度，也保證了日后對最終用戶的指導作用。

3.2.4 培訓與測試共進

既加強了用戶操作與橫向溝通，又能有效發現系統測試時各模塊發生的異常問題及時解決。

3.3 理清業務流程，確保數據準確，完整的數據收集，持續的數據改進

3.3.1 數據準備期

業務用戶充分重視數據對于按期上線和平穩運營的重要意義，對基礎數據反復認真地整理與核查。

3.3.2 數據導入期

從組織人員、時間計劃、數據質量和導入工具等方面精心準備，確保數據導入按時按質完成。

3.3.3 系統運行期

注意操作的規范性和及時性以及數據的準確性和完整性，保證新系統穩定運行。

4 結 語

只有企業內部對SAP系統所代表的先進管理思想有著充分認識，加強各部門之間、上下級之間、企業與實施咨詢公司之間的溝通與協作，才能共同把SAP系統實施工作做好。公司根據自身管理特點和業務模式，通過前期調研、藍圖設計、系統實現、測試準備，直至上線的整個過程詳細規劃，最終成功實施SAP系統，全面提高公司管理水平和核心競爭力。