余萍
摘要:跨境電商是融合了國際貿易和電子商務兩種業態的新型跨境交易模式,近些年取得了突飛猛進的發展,正在重塑中國對外貿易的大格局。但是它與傳統的國際貿易方式存在較大的不同。如果我們不重視人才培養的改革,那么就將使得課程的教學跟不上形勢的發展,學生的專業技能也不能較好地適應當前社會的職業需要。
關鍵詞:跨境電商 應用型 人才培養
一、跨境電商對應用型本科院校國際貿易專業人才培養的沖擊
得益于改革開放的穩步推進,特別是加入WTO的重大際遇,精外語懂外貿的外向型人才一度成為社會最急需的緊俏人才。許多學校瞄準市場需求,牢牢抓住這一歷史機遇,紛紛申報和設置國際貿易這一新專業。截至目前,全國已經有700多所高校陸續設置了國際貿易專業。與英語、計算機、法學等專業一樣,國際貿易專業現在已經連續多年成為全國高校開設數量最多的十大專業之一。
與研究型高校相比,應用型本科院校雖然也屬于本科層次,但最大的特色和優點是以社會人才需求為導向,緊密結合地方特色,注重培養有較強社會適應能力和實踐能力的高層次應用型人才。雖然兩者的培養目標定位有所差異。但是從現實情況來看,大多數學校的國際貿易專業的課程結構設置相差甚微,人才培養模式基本上并沒有太大的區別。這也就意味著我們培養的畢業生,從總體上而言,并沒有完全具備所預期的應用型人才的突出特征。
從2008年國際金融危機之后,雖然世界經濟已經逐步復蘇和回暖,但基本上一直處于低迷狀態,這給我國出口貿易的持續穩定增長蒙上了一層厚厚的陰影。與此形成鮮明對比的是,隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展,跨境電子商務作為一種新興對外貿易模式取得了突飛猛進的發展,在國際貿易中的地位和作用也日益凸顯。特別是這幾年,Ebay、亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網、中國制造網、環球資源網等海內外電商巨頭紛紛轉向跨境電商,直接推動了國際貿易額的新一輪提升,并超出同期傳統對外貿易額發展速度5倍以上。由此可見,跨境電商的發展態勢異常迅猛,并與傳統貿易的緩慢增長形成了鮮明對比。加上政府的大力支持,以及跨境電商本身所具有的海量商品信息庫的巨大優勢,傳統外貿企業紛紛謀求轉型發展跨境電商已經成為大勢所趨。在此背景下,跨境電商的人才卻“一票難求”。據有關部門測算,整個跨境電商行業未來三年的人才缺口將達到445.7萬,并且呈不斷擴大之勢。
跨境電商是融合了國際貿易和電子商務兩種業態的新型跨境交易模式,在交易平臺、支付手段、報關方式等諸多方面與傳統的國際貿易方式存在較大的不同,有著自身獨特的運營方式。這就對應用型本科院校國際貿易專業人才培養提出了更新的要求。如果我們不重視人才培養的改革,不重視創新型應用人才的培養,在教學中仍然側重于傳統外貿模式下的國際貿易人才培養,對跨境電商的發展和運營涉及很少,就將使得學生無法真正全面了解當前國際貿易特別是新興的跨境電商的進出口操作模式,也必然使得課程的教學跟不上形勢的發展,導致教學內容和實踐出現脫節。那么學生的專業技能和就業競爭力也會大打折扣,不能較好地適應當前社會的職業需要。
綜上所述,對跨境電商背景下應用型本科院校國際貿易專業應用型創新人才培養進行改革研究已經迫在眉睫,并且顯得尤為重要。
二、跨境電商背景下應用型本科院校國際貿易專業人才培養的現狀
(一)課程體系設置不合理
第一,公共基礎課程所占學分和學時較多,教學內容僵化。與英語為例,眾所周知,英語是與國外進行交流的一種工具,最核心的能力在于溝通和表達。但是我們的英語教學卻基本上是以大學英語四六級考試為導向,學生的閱讀能力和寫作功底比較扎實,聽力和口語這些英語應用能力普遍較弱。此外,他們的專業英語也相當薄弱。導致在面試和步人工作崗位時,面對面試官和客戶一片茫然,不知道應該如何用專業外語進行表達。
第二,專業課程體系老化,跟不上時代的發展。與跨境電商如火如荼快速發展形成鮮明對比的是,我們的課程體系中只有電子商務概論與之相關,而且這只是一門基礎性課程,對于今后的工作需要而言是遠遠不夠的。那些實操性強的課程,譬如跨境電子商務零售、電子商務視覺設計、電子商務建設、運營和管理、電子商務解決方案策劃、網絡營銷等,普遍開設較少。
(二)專業教學內容陳舊
如今國際貿易的專業教材種類繁多,層次多樣,但是他們基本上都存在一個共同的缺點,那就是教材內容基本上都立足于傳統貿易方式,對于最近這幾年如火如荼迅猛發展的跨境電商的相關內容沒有及時地進行補充和更新,甚至根本都沒有涉及。這樣就使得教師在教學時很難對跨境電商的相關內容特別是兩者的區別進行詳細的講解,教學內容稍顯陳舊。例如,跨境電商改變了傳統貿易對成交方式的限制,不再為了節約運輸成本而要求最小訂貨數量(一般為整柜20尺)。其運輸方式也不再采用傳統的海洋運輸,而是以郵政小包、國際快遞和海外倉為主。同時,傳統CIC和ICC的保險條款也不再適用,取而代之的是一些專門針對跨境電商的險種。如果不讓學生詳細了解并掌握跨境電商和傳統外貿存在的這些諸多不同點,就將使得學生無法真正全面了解當前國際貿易特別是新興的跨境電商的進出口操作模式,也必然使得專業課程的教學跟不上形勢的發展,導致教學內容和實踐出現脫節,最終影響學生的畢業就業問題。
(三)教學方式單一
受傳統思維以及教學條件等因素的影響,教師主要是通過課堂細致的講解來傳授相關知識,教學方法比較單一。雖然教師一般也借助了多媒體等現代化教學設備來輔助教學,但是本質上都是以教師為主導,教學信息都是教師——學生的單向傳遞,也就是說,我們的教學往往過于注重知識傳授,而忽視引導學生進行自主學習,師生之間的互動較為缺乏。如果我們一直不重視教學方法的綜合運用,過于強調接受學習,學生學習的積極性和主動性就會在無形中受到抑制,學生的學習興趣和專業素養的培養將受到嚴重影響,思維能力和操作能力的提升也將大打折扣。
(四)實踐教學嚴重滯后
第一,從事實踐教學的師資嚴重缺乏。雖然大部分應用型本科院校一直在強調應用型人才的培養目標,但是在師資力量方面,擔任一線教學任務的教師仍是以年輕教師為主,尤其是具有碩博士學歷的教師。雖然這些教師自身的文化層次較高,但是他們普遍缺乏從事外貿工作的經歷與經驗,無法在教學中給學生提供有效的指導,從而使學生實踐能力的培養效果大打折扣。
第二,教學設施和教學軟件有待進一步更新。與研究型大學相比,應用型本科院校的規模相對較小,教學設施也相對比較陳舊和簡單,不能提供足夠的實踐教學場所。另外,由于資金和財力的限制,所采購教學軟件往往不能滿足實際的教學需要。而且許多軟件開發的年限較早,教學內容陳舊,與現行外貿運作方式存在較大的差異。
第三,實踐教學手段和方式有待進一步拓展。除了軟件教學,他們還充分利用實踐教學基地等其他途徑來加強實踐教學。但是基地數量有限,能夠接納的學生也相當有限,大部分學生只能通過單一的實驗室教學和有限的軟件模擬來完成實踐教學這項。
(五)評價考核方式單一
目前各高校普遍流行的做法是采用結果考核,主要多采用傳統的期末試卷測試方式來評價考核學生對相關專業知識的掌握程度。該考核方式雖然很流行,但也存在較多的弊端。首先,這直接導致學生出現趨利主義。他們在平時學習中往往缺乏主動,幾乎沒有花費什么功夫,而把精力幾乎都放在了期末考試上面,臨時突擊的現象非常突出。事實上,這樣做已經的話卷面分數已經失去了評價考核的意義,因為學生很快就會將這些強行記憶的知識遺忘。他們壓根就沒有掌握相關專業知識,專業知識極為薄弱,專業功底非常不扎實。其次,雖然教師靈活采用多種題型來綜合評價學生的學習情況,但是無法否認的一個基本事實是,試卷仍側重于考查專業理論知識,對實踐能力的考核很少甚至幾乎沒有涉及。就算學生平時認真學習期末成績也比較亮眼,但這也并不能說明學生已經掌握了進出口貿易的操作技能。或許等他們畢業實習或者尋找工作的時候,就會發現實際工作與課堂所學存在較大的差別,不能馬上適應進入工作狀態。
三、對策研究
(一)優化課程體系設置
我們要緊密跟隨經濟發展的需要,靈活制定和調整課程培養體系。包括確定英語、高等數學等公共課程的合理學分份額和學習年限,避免過多的擠占專業學時。通過調研深入了解企業的用人需求和學生的課程基礎知識,明確課程教學目標。加強對教學內容的研討,對現有授課內容進行合理的剪裁和添加,與時俱進,探索經濟全球化背景下適應現代社會和企業發展的公共課教學體系,為寬口徑人才培養體系奠定堅實的基礎。另外,我們還需增設與跨境電商密切相關的課程,讓學生充分了解和掌握這種新型的外貿運作方式。
(二)加強師資隊伍建設
第一,我們要大力加強師資引進,特別是精心挑選一些有豐富外貿從業經驗的專業人士到學校擔任專職或兼職教師。通過開展各種豐富的教研活動和課外實踐活動,不僅可以讓學生接受專業人士的指導,激發他們的學習熱情,還可讓教師接受業務培訓交流,提升實踐能力。第二,重視師資培訓,加強“雙師型”教師培養,鼓勵教師參加相應的專業技能培訓和技術等級鑒定,通過獲取職業資格證書的形式增強實踐技能。第三,建立長效的實踐能力培養激勵機制,鼓勵教師通過走訪企業、掛職鍛煉、研修培訓等多種方式提高自身的外貿從業技能,了解和熟悉最新的外貿發展情況,特別是掌握跨境電商這種新型外貿業態的運作流程和操作技能。
(三)改進教學方式
首先,我們要擺脫傳統教學方式的束縛,充分運用投影、錄像、錄音現代化教學設備和各種網絡、移動學習平臺,開闊學生視野,加強學生的感知,引導學生利用現代科技學習自由便利的進行學習。其次,我們要徹底摒棄單向式教學思維,靈活運用案例教學法、現場教學法、案例教學法、翻轉課堂等多種教學方法展開教學,改變傳統課堂過于強調被動接收:機械訓練的枯燥沉悶氛圍,加強師生互動和交流,讓學生參與到整個教學過程,創設一個能引導激勵學生積極互動、樂于思考、富于自主性的學習環境,從而實現在傳授知識的同時,更加注重學生專業操作技能和創新思維能力的培養。
(四)構建立體化實踐教學體系
一方面,我們應該更新實踐教學觀念,深入了解跨境電商背景下外貿企業的人才需求,便于精準人才培養定位,提高學生的專業技能和就業競爭力。另一方面,我們要加大實踐教學力度,構建多層次的實踐教學體系。首先,修訂人才培養大綱,加強實踐教學的學分和學時。其次,加強課堂實訓和實驗室建設,通過軟件模擬、情景模擬等方式培養學生的實踐認知,并通過各類專業比賽來激勵和促進學生的學習熱情。第三,拓展和加強校外實踐基地建設,重視和落實專業實習,多創造機會讓學生體驗和參與真實的工作場景,并不斷改進提高自己的外貿技能,真正做到與就業無縫銜接。
(五)建立合理的考核評價體系
我們應該徹底擯棄傳統的單一試卷測試的做法,采用多種考試形式和方法,全面培養和考察學生的學習情況。一方面,我們應該將結果考核變為過程考核,引導學生注重平時的學習過程,并在強烈的競爭氛圍中被不斷鼓舞和激勵,產生持久的學習動力。另一方面,強化對實踐能力的考核。具體包括:能否運用所學的知識深入分析和解決各類進出口業務問題、能否在Presentation環節運用PFF等多種方式完整清晰表述自己的觀點、是否具備隨機應變、團隊合作等商務精神等等。這樣,學生自然而然就會把學習的重點放在能力的培養上來,而不是死記硬背課本知識。