論圖書館的公益性與社會化

張鴻博

摘 要：本文主要通過公共圖書館的公益性服務的開展，就如何解決保障公共圖書館服務的公益性和管理服務意識創新對公益性服務的作用等問題就行了探討。并論述了公共圖書館應該如何更好地提高社會化服務。

關鍵詞：圖書館 公益性 社會化

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0076-01

公共圖書館是一種教育的、文化的和報道信息的組織，是一個重要的社會化機構，是國家舉辦的公益性事業，它具有搜集、整理、保存、傳播各種書刊、資料、信息、民族文獻等社會職能作用，圖書館的公益性以及它的社會性，決定了圖書館將在我們的現代化過程中擔負著重要使命。

一、圖書館的公益性信息服務

公共圖書館是一種教育的，文化的和報道信息的組織，它應當完全以國家的經費支付，并不許向為之服務的對象收取直接費用。圖書館本質是一種社會福利設施，是一種公益性的公共事業，是社會精神文明建設的表征，它以免費服務或收取輕微必要費用服務于全社會或有關區域與部門，為社會保存人類文化遺產。

公共圖書館是公益性文化設施。

從經費來源上說，公共圖書館是由國家投資興辦維持的。根據憲法關于發展為人民服務、為社會主義服務的文化事業的規定，國家對公共圖書館做出場所、經費等各項投入，用于滿足社會知識信息需求，而社會公眾是受益主體，可以利用圖書館的各種資源，這體現了公共圖書館在目的上的公益性質。

從單位性質上說，公共圖書館是非營利性事業單位。國家對公共圖書館做出各項投入，并非把它作為營利工具，而公共圖書館貫徹國家意圖，以服務社會為宗旨，不以營利為目的，公共圖書館和社會公共對象之間是無償服務關系，反應了圖書館履行職能在手段上的公益性質。國家無償投資和圖書館非營利服務以達到滿足社會知識信息需求的目的就是圖書館公益性質的基本含義。

二、推出多項惠民措施，體現圖書館公益性服務

公共圖書館通過文獻資源收集、整理、保管和利用，向讀者提供知識產品和信息服務，滿足人們生活、學習、工作的實際需要，使人們共同占有和享用前人創造的文明成果。以達到提高全人類的思想道德素質、科學文化素質和健康素質，實現文化世代傳承的社會責任，從而體現其自身價值。

1.優化自身文獻信息資源

文獻信息資源是圖書館展開各種工作的基礎，只有在有了資源的情況下才能進行下一步活動，才能為讀者提供服務。文獻信息資源的迅猛增長已成為不爭的事實，僅我國每年就有十多萬種的新書問世，如果把外文圖書、電子文獻算進去，數量就更大，而公共圖書館經費相對緊張，圖書館需要對大量的文獻資源進行甄選收集，然后根據知識門類、主題內容和使用對象等對文獻資源進行系統分析、科學整合，使其有序化，方便讀者檢索查閱，最大限度地發揮其內在價值。

2.公益性信息服務發展的特點

隨著經濟社會的發展和人民物質、文化生活水平的不斷提高，以及法制社會建設的不斷推進，社會公眾對信息的需求量越來越大，其中，對公益性信息的需求向經濟社會生活各個方面拓展，需求的熱點主要在以下幾個方面：政策法規信息；涉農信息，包括農業、農產品價格、氣象等信息；公共事業信息，如醫療、文化等信息；對弱勢群體扶助信息，如失業下崗人員再就業信息、殘疾人救濟信息等。

規模日趨擴大。

在我國公益性信息服務機構的主體是以下兩類國有事業單位：一是隸屬各個政府部門的信息中心、情報所等，主要提供經濟數據、科技信息、政策法規信息等信息資源以及各類信息咨詢服務；二是圖書館。包括國家圖書館、地方圖書館、大學圖書館等，主要從事圖書、報刊、文獻和相關的多媒體信息資源提供服務。這些國有信息機構主要特點有：機構具有一定規模，多數已經形成了從中央到地方的信息服務網絡。如從中央、省、市到縣的國家經濟信息系統、國家科技情報系統、國家圖書館系統等；人才結構比較合理。在國有信息機構中，一般都配備有從事信息分析的專業人員和從事技術開發的計算機軟、硬件人員；設備比較齊全。經過多年的建設，國有信息機構都擁有相當數量的計算機及其相關外部設備；信息資源具有一定基礎。建設了包括文獻資源數據庫、政策法規數據庫、宏觀經濟數據庫等大型數據庫系統，以及基于互聯網的全國文化信息資源共享工程、國家科技圖書文獻中心、城市公共交通信息、氣象信息、旅游資源信息、投資環境信息等。

服務日趨多樣化。

社會在發展，公益性信息需求逐步擴大，公益性信息服務日益滲透到社會的各個方面，呈現出以下特點：服務對象多樣化。服務對象從以科研領域為主向著經濟社會發展的各個領域延伸；服務內容多樣化。對應著社會信息需求的變化，各種新的公益性信息服務不斷涌現；服務形式多樣化。呈現信息資源提供與咨詢服務并舉，在線服務與離線服務并舉，文本、數據與多媒體信息并舉的態勢。

三、社會化服務是目前世界大形勢下圖書館的辦館方向

所謂社會化，通常指人們某方面活動的集中化，統一化，標準化，是社會生活發展的一種趨勢。

就當前國際文化信息資源形勢來看，社會辦館和圖書館的社會化服務是辦好圖書館的兩個方面。這兩方面相互聯系依賴，相互影響促進。社會辦館是辦好圖書館的外在條件，圖書館社會化服務是辦好圖書館的內在條件。

研究探討圖書館的發展策略，我們不能片面地強調社會對圖書館的重視程度，而且要探討圖書館對社會貢獻的大小，圖書館如何面向社會開放辦館，把自己置于社會之中，使圖書館社會化。

當前圖書館社會化重點是社會化服務，由守門辦館轉變到走出館門，走向社會服務的開放性辦館，也就是由被動向主動轉變，圍繞經濟建設這個中心開展各項工作，圍繞經濟建設開展工作，還可以采取多種形式和方法，但必須以市場需求為導向，以方便讀者為原則，以文獻信息的充分利用為目的。圖書館要加強陣地服務，工作重點應是文獻信息資源的開發和利用，讓信息走向社會變為商品，從而換取更多的經濟效益和社會效益。

總之，圖書館事業發展是社會和圖書館兩個方面的合力過程，因此公益性和社會化也就被提升到一個重要的位置上來。一個能得到社會認可的圖書館只能是以公益性和社會化這兩者相結合的態勢。

參考文獻

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