社會化網絡環境對企業社會資本的影響機制

張音　鄭海東

摘要：作為蘊含在社會網絡中且有助于企業實現目標的資源，社會資本對于企業經營具有重要意義，其獲取和積累也是企業經營中面臨的重要課題。隨著互聯網技術的發展，企業社會資本的來源已經從傳統的企業間社交關系向虛擬連帶拓展，從而為企業主動獲取和積累社會資本提供了廣闊空間。但是，現有研究更加側重于企業社會資本如何影響企業經營績效而較少探討企業社會資本的形成，特別是對在線社交網絡對企業社會資本的影響重視較少。本文通過回顧現有文獻，梳理總結影響企業社會資本形成的因素和整合框架，并在此基礎上分析社會化網絡環境對企業社會資本形成的影響，從而對未來的研究方向予以展望。

關鍵詞：社會化網絡環境；企業社會資本；企業間連帶；在線社交網絡

中圖分類號：F273.4

文獻標識碼：A

文章編號：1000-176X（2017）05-0109-06

企業社會資本是指蘊含在企業擁有的社會網絡中的有形和無形資源，對于企業創業、融資和創新活動具有重要意義，也是企業競爭優勢的重要來源之一。隨著互聯網技術的發展，企業間通過微博、博客和微信等在線媒介構建連帶的可能性大大提高，從而使得企業社會資本的來源不再僅僅局限于真實社會關系，而同時包括基于社會化媒介形成的虛擬連帶。相較于真實社會網絡，基于虛擬連帶的在線社交網絡突破了私人社交和地理接近的限制，改變了企業間傳統的交互與協同模式，從而為企業社會資本形成提供了新的可能。……