媒體融合時(shí)代城市臺(tái)“廣電+”的探索與實(shí)踐

汪忠澤

媒體融合時(shí)代城市臺(tái)“廣電+”的探索與實(shí)踐

汪忠澤

媒體融合正向縱深推進(jìn)，但真正實(shí)現(xiàn)新舊媒體相融相生、合而為一，并且“1+1＞2”的可資借鑒的融合范例卻不多見，尤其對(duì)城市臺(tái)來說，更是前路漫漫，艱辛的探索與實(shí)踐一直在路上。盡管城市不同，市情、臺(tái)情各異，但方向與路徑是異中有同，在探索和推進(jìn)包括傳播、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)方式的融合轉(zhuǎn)型過程中，“廣電 +”是基于城市資源整合、延伸、互聯(lián)、增長(zhǎng)的務(wù)實(shí)舉措。

媒體融合 ；城市臺(tái) ；“廣電 +”

“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”列夫·托爾斯泰的這句話，借用到時(shí)下的廣電傳媒，適宜倒過來說——不幸的傳媒都是相似的，幸福的傳媒各有各的幸福。所謂不幸，即受眾流失、收視低迷、市場(chǎng)萎縮、影響式微、創(chuàng)收下跌、人才出走等業(yè)內(nèi)共性的痛。所謂幸福，有在多元布局與體制創(chuàng)新上領(lǐng)先的，如芒果TV；有在公共技術(shù)和平臺(tái)打造上居前的，如輕快APP；有在資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)支撐上發(fā)力的，如江蘇衛(wèi)視；有在傳播方式和業(yè)態(tài)創(chuàng)新上進(jìn)化的，如央視3套，如此等等。盡管幸福各有不同，指向卻是一致，即在移動(dòng)互聯(lián)語境下，在媒體新生態(tài)格局中，努力尋找到符合自身發(fā)展實(shí)際的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

這種轉(zhuǎn)型升級(jí)，作為現(xiàn)階段的國(guó)家戰(zhàn)略和媒體追求，實(shí)施的基本路徑和運(yùn)行思維總體上是媒體融合。時(shí)下，媒體融合探討很火，中央廚房推進(jìn)很熱，但真正實(shí)現(xiàn)新舊媒體相融相生、合而為一，并且“1+1＞2”的可資借鑒的融合范例卻不多見，特別是對(duì)于處在傳媒金字塔中下層的城市廣電來說，用“霧失樓臺(tái)、月迷津渡”形容也不為過。城市臺(tái)艱辛的探索與實(shí)踐一直在路上。

融合，顧名思義，融成一體。城市臺(tái)缺少央媒、衛(wèi)視在平臺(tái)、資金、技術(shù)、人才以及體制機(jī)制等方面的優(yōu)質(zhì)資源，卻也不乏本土化、差異化和貼近性的長(zhǎng)處，因此在探索和推進(jìn)包括傳播、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)方式的融合轉(zhuǎn)型過程中，“廣電 +”成為城市臺(tái)基于城市資源整合、延伸、互聯(lián)、增長(zhǎng)的務(wù)實(shí)舉措。近年來，常州廣電依托于常州這座城市，堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)思維和市場(chǎng)化思維，加快廣電在內(nèi)容、營(yíng)銷、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)以及形態(tài)、功能等方面的轉(zhuǎn)型升級(jí)，夯實(shí)自身傳播力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

一、“廣電 +”需要更為開放的組織創(chuàng)新和系統(tǒng)集成，助推以融合為導(dǎo)向的資源整合

結(jié)構(gòu)決定事物的性質(zhì)與特征。早年處于壟斷地位的廣播和電視都曾自成體系。以常州廣電為例，電視4個(gè)頻道，實(shí)行的是類頻道制，主要考核收視率，頻道間節(jié)目偏于同質(zhì)化。廣播4個(gè)頻率更是相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)設(shè)精細(xì)，各頻率甚至都有自己的廣告部和行政辦。初期，這套組織系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，各頻道頻率，內(nèi)比拼節(jié)目，外爭(zhēng)搶市場(chǎng)，這種“群狼戰(zhàn)術(shù)”因外來媒體壓力不大而成效頗豐。但是，一旦進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，廣電原有組織系統(tǒng)的運(yùn)行受挫。

一是渠道泛化導(dǎo)致傳播優(yōu)勢(shì)削弱。城市臺(tái)向以民生新聞打天下，過去因渠道獨(dú)家，各有收視而不怕同質(zhì)化，如今微博、微信等自媒體暢行，城市里但凡發(fā)生什么，自媒體的傳播速度遠(yuǎn)比傳統(tǒng)廣電快。

二是技能退化導(dǎo)致節(jié)目創(chuàng)新乏力。民生新聞的黃金十年讓許多廣電人高枕無憂，習(xí)慣于街頭巷尾式的報(bào)道弱化了專業(yè)技能，等發(fā)現(xiàn)老節(jié)目不受待見才警覺變革乏力，城市臺(tái)的節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新嚴(yán)重滯后。

▲常州廣電大樓

三是成本固化導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)能力下降。相比商業(yè)性的城市新媒體，城市廣電的綜合運(yùn)行成本要高出許多，僅就團(tuán)隊(duì)而言，在年齡、學(xué)歷、理念、裝備、專業(yè)技能以及體制機(jī)制等方面，廣電都不占優(yōu)勢(shì)。

四是力量分化導(dǎo)致資源整合鈍拙。自從有了新媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，城市臺(tái)的管理層級(jí)多、條塊分割散就顯得相互掣肘，臺(tái)內(nèi)爭(zhēng)搶捏不緊外向合力，特別在廣告、營(yíng)銷和城市資源合作等方面不再有序有力。

實(shí)際上，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊，城市臺(tái)傳統(tǒng)的媒介生態(tài)正在瓦解，新的生存與發(fā)展空間必須依賴更強(qiáng)的資源整合，只有植入互聯(lián)網(wǎng)傳播基因，以“廣電+”為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)廣電組織結(jié)構(gòu)的蛻變升級(jí)，以順應(yīng)更為開放、協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)的媒體環(huán)境。自 2012 年開始，常州廣電持續(xù)、密集地從四個(gè)維度實(shí)施內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整轉(zhuǎn)換。

一是集成化。同類項(xiàng)的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)維護(hù)、營(yíng)銷創(chuàng)收、服務(wù)保障等系統(tǒng)歸并、分步整合，如把廣播、電視、“兩微一端”等時(shí)政報(bào)道集成到一個(gè)部門，內(nèi)設(shè)采訪部、編輯部和綜合部，設(shè)立新聞指揮官，逐步實(shí)現(xiàn)一體策劃、一次采集、多重發(fā)布、多渠道傳播。同時(shí)把廣播、電視的廣告業(yè)務(wù)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合為一體，內(nèi)聚資源聯(lián)手拼市場(chǎng)。

二是扁平化。簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)、淡化層級(jí)管理，全臺(tái)職能部門經(jīng)過兩次核減，從 26個(gè)精簡(jiǎn)到 16個(gè)，中層職數(shù)大大減少，同時(shí)以項(xiàng)目化思路，增設(shè)業(yè)務(wù)主管，體現(xiàn)了去行政化、強(qiáng)專業(yè)性。設(shè)立傳媒研究室，全面統(tǒng)籌全臺(tái)的節(jié)目監(jiān)管和研發(fā)創(chuàng)新；設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理部和審計(jì)委員會(huì)，垂直規(guī)范集團(tuán)的營(yíng)銷活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。

三是團(tuán)組化。打破廣播、電視、“兩微一端”等原有架構(gòu)，組建橫跨不同媒介的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，緊密營(yíng)銷與服務(wù)類節(jié)目的結(jié)合，形成以一個(gè)節(jié)目帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的“一帶一路”團(tuán)組。新聞、營(yíng)銷等板塊，以條線、行業(yè)等劃分工作團(tuán)組，分別設(shè)立時(shí)政、政法、建設(shè)、文教和汽車、商貿(mào)、房產(chǎn)、金融等團(tuán)組，促進(jìn)新聞專題做深、行業(yè)資源用足。

四是公司化。成立千果、云合等媒體公司，內(nèi)設(shè)綜藝、餐飲、視頻、少兒培訓(xùn)等事業(yè)部，一方面承接臺(tái)內(nèi)相應(yīng)頻道的節(jié)目制作，另一方面對(duì)接社會(huì)需求，以降低臺(tái)內(nèi)成本、激活創(chuàng)新基因、整合社會(huì)資源。廣告創(chuàng)收成立經(jīng)營(yíng)公司，強(qiáng)化以用戶為中心的創(chuàng)意服務(wù)。鼓勵(lì)員工跨崗兼職做節(jié)目，頻道頻率之間按市場(chǎng)化法則進(jìn)行結(jié)算。

經(jīng)過三年多的漸次變革，常州廣電以大部制規(guī)劃、團(tuán)組化運(yùn)作、企業(yè)化管理為指導(dǎo)，整個(gè)組織結(jié)構(gòu)形成新聞、內(nèi)容、營(yíng)銷、技術(shù)、管理和產(chǎn)業(yè)等六大板塊，初步完成常州廣播影視傳媒集團(tuán)的系統(tǒng)集成，全臺(tái)也從單純媒體管理向媒體管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，為“廣電+”和媒體融合奠定更為開放務(wù)實(shí)的組織接口。

二、探索城市廣電的供給側(cè)改革，以“廣電+”促進(jìn)節(jié)目創(chuàng)新和傳播渠道優(yōu)化

在央媒工作多年之后的敬一丹說：“我們?cè)僖膊皇沁^去的模樣。”確實(shí)，至少在十年前，或者新世紀(jì)前后，是電視的黃金時(shí)期，也是城市臺(tái)的黃金時(shí)期。那時(shí)候，傳播渠道壟斷、經(jīng)濟(jì)增速高漲，上星衛(wèi)視不多、手機(jī)上網(wǎng)也少，娛樂不多元、旅游還不熱，打開電視也就幾十套節(jié)目，傳播本土信息的常州臺(tái)4個(gè)頻道屬于稀缺資源，播啥都有人看。

然后，轉(zhuǎn)瞬之間，多元渠道和海量信息撲面而來。一個(gè)中等城市，電視頻道多至一二百個(gè)，還有小米盒子、IPTV 等，新媒體、新平臺(tái)、新載體層出不窮。越來越多的人、特別是年輕人，更多是從網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)獲取信息，常州臺(tái)主要受眾集中到45-62 歲的群體，傳播力、影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱，于是內(nèi)容供給側(cè)改革首先提了出來。

內(nèi)容是媒體競(jìng)爭(zhēng)力的核心，在電視劇、新聞和綜藝三駕收視馬車中，城市臺(tái)只有在新聞上有比較優(yōu)勢(shì)。中廣聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張海濤說：“城市臺(tái)作為城市的宣傳陣地、文化載體和信息工具，最大的優(yōu)勢(shì)在于本地化、本土化、貼近性、服務(wù)性。這一點(diǎn)上，中央、省級(jí)媒體都難以替代。”[1]因此，結(jié)合和延伸城市資源，從擴(kuò)大有效供給、降低比較成本、完善要素配置的角度，需要精簡(jiǎn)節(jié)目數(shù)量、提高節(jié)目質(zhì)量、增加節(jié)目定制容量，并按照互聯(lián)網(wǎng)和“廣電+”的思維，不斷優(yōu)化傳播渠道，提高節(jié)目傳播的質(zhì)量和效益。

一是以“中央廚房”統(tǒng)籌核心價(jià)值傳播。真正完備的“中央廚房”投資巨大，常州廣電 2015 年投建全媒體新聞指揮平臺(tái)，盡管還只是未來“中央廚房”的雛形，但依托該平臺(tái)，新聞中心《常州新聞》《新聞夜班車》《社會(huì)寫真》《政風(fēng)熱線》等欄目以及廣播和新媒體矩陣，凡涉及主題主線報(bào)道、熱點(diǎn)輿論引導(dǎo)，就有了統(tǒng)一有序的策劃和組織；牢記政治使命、首選社會(huì)效益、堅(jiān)守文化責(zé)任也就有了保障和落實(shí)。尤其是推進(jìn)媒體融合，融通策采編發(fā)環(huán)節(jié)，新聞采編和內(nèi)容分發(fā)的流程明顯優(yōu)化，質(zhì)量、效率大為提高。每年圍繞城市熱點(diǎn)重點(diǎn)策劃30多組系列報(bào)道，傳播形態(tài)紛呈各異，傳播價(jià)值高度一致。

二是以“移動(dòng)優(yōu)先”協(xié)同節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新。按照“人在哪，陣地在哪”的理念，常州廣電 2017 年起減少傳統(tǒng)電視欄目投入，強(qiáng)化以“常州手機(jī)臺(tái)”APP為核心的移動(dòng)新媒體平臺(tái)建設(shè)，主頁(yè)設(shè)“看電視”“聽廣播”“壹直播”三大板塊，不僅實(shí)現(xiàn)廣播、電視的節(jié)目群與手機(jī)客戶端的融合互動(dòng)傳播，而且強(qiáng)化廣播、電視和手機(jī)客戶端“三位一體”的融合直播優(yōu)勢(shì)；不僅強(qiáng)化主流新聞的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)，而且增強(qiáng)用戶需求的欄目創(chuàng)新，逐步形成幾十個(gè)直至上百個(gè)專題構(gòu)成的微頻道矩陣集群，各自吸引相近價(jià)值取向的社群圈子。同時(shí)，與荔技新聞、新華社、中國(guó)移動(dòng)等合作，進(jìn)一步豐富常州廣電的節(jié)目形態(tài)和發(fā)布渠道。

三是以“深耕本土”帶動(dòng)特色節(jié)目定制。深耕本土不僅在于深做本地新聞，也在于用好城市資源。如充分利用常州律師資源，開辦《有請(qǐng)大律師》電視訪談節(jié)目，深受觀眾歡迎；充分發(fā)掘城市人文資源，與江蘇廣電等合作，十年來創(chuàng)作生產(chǎn)的影視劇獲得25個(gè)全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)，其中4個(gè)是全國(guó)“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)，有12部人物傳記片在央視播出，形成“常州名人系列”；充分梳理常州國(guó)際友城資源，一年多來，招募百名市民作為“民間大使”，隨節(jié)目組到訪美國(guó)、德國(guó)、荷蘭、芬蘭等 7 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 20多座城市，推出 4 季 50 多集大型人文類紀(jì)實(shí)節(jié)目《雙城記》，講好常州故事，引發(fā)廣泛關(guān)注和好評(píng)。

▲常州廣播電視臺(tái)全媒體指揮中心

四是以“無線網(wǎng)絡(luò)”整合戶外傳播資源。提升傳播效益，除鞏固、提升廣播、電視、廣電報(bào)、新媒體等傳播渠道的影響力，還要爭(zhēng)取“在路上”的傳播資源。近年來，常州廣電已建成有 1100 多輛公交車的車載電視屏、500 多塊高檔商辦樓的樓宇電視屏、110 塊的社區(qū)大屏和 3000 多輛出租車顯示屏，并在 2017 年初與常州軌道交通戰(zhàn)略合作，共建地鐵移動(dòng)電視，至此，“五位一體”的廣電無線傳媒公司正式運(yùn)行，統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、指揮體系、內(nèi)容審核、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)分析，推動(dòng)與傳統(tǒng)廣電及新媒體并行共享的融合傳播，使得“在家中”“在路上”“在單位”“在公共場(chǎng)所”的信息接收無死角，實(shí)現(xiàn)“廣電無處不在”的傳播效果。

三、服務(wù)創(chuàng)新是城市廣電持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵，“廣電 +”是堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)

城市是各類人群和各種資源的聚集地。整合好城市資源、服務(wù)好城市人群，是區(qū)域性城市廣電最核心的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值所在。在保證導(dǎo)向正確的前提下，城市臺(tái)為市民推送快捷的新聞報(bào)道、文化娛樂是服務(wù)，為百姓提供優(yōu)質(zhì)的生活便利、信息資訊是服務(wù)，關(guān)注群眾關(guān)切、做好解疑釋惑是服務(wù)，疏導(dǎo)社會(huì)情緒、凝聚發(fā)展共識(shí)也是服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、方式、形態(tài)、領(lǐng)域多種多樣，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，滿足黨委政府、社會(huì)各界和市民百姓的服務(wù)需求，成為城市臺(tái)持續(xù)成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。

▲常州廣播電視臺(tái)品牌項(xiàng)目

這種動(dòng)力，也來自于服務(wù)所創(chuàng)造的價(jià)值。在廣告斷崖下滑、創(chuàng)收跳水下跌的情形下，城市臺(tái)通過核心能力的延伸、拓展和融合，以及以此形成的服務(wù)增值，聚集廣電走向未來的力量。近年來，常州廣電依托主流媒體和所在城市的內(nèi)容資源、平臺(tái)資源、用戶資源和公信力資源，不斷尋找和創(chuàng)新服務(wù)的支點(diǎn)和效能，廣電的傳播力、引領(lǐng)力、影響力和綜合實(shí)力得到有效提升。

一是強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)的產(chǎn)品思維。產(chǎn)品的第一作用是解決需求，新聞產(chǎn)品只有滿足受眾的興趣點(diǎn)和需求點(diǎn)才有價(jià)值。因此，內(nèi)容生產(chǎn)要換位思考、受眾至上，圍繞城市中心工作、結(jié)合百姓衣食住行、關(guān)切市民安居樂業(yè)，突出新聞的實(shí)用性和服務(wù)性。常州廣電開設(shè)《90幫幫忙》為百姓搭建愛心互助平臺(tái)，制播《常州老娘舅》為市民提供法律咨詢服務(wù)，獲得了良好的社會(huì)反響和廣告支持。事實(shí)上，各種類型的節(jié)目，包括主題主線報(bào)道，運(yùn)用產(chǎn)品思維，就能讓城市臺(tái)在服務(wù)大局和自身發(fā)展中相得益彰。

二是放大活動(dòng)營(yíng)銷的市民互動(dòng)。以線下的活動(dòng)營(yíng)銷彌補(bǔ)線上的廣告缺口，是時(shí)下許多城市臺(tái)的經(jīng)營(yíng)策略。常州廣電年均舉辦各類營(yíng)銷活動(dòng)300多場(chǎng)，淡化商業(yè)氣息，強(qiáng)化利民惠民的服務(wù)認(rèn)同。一年兩屆的西太湖國(guó)際車展，觀展人數(shù)20萬、售車超過1萬臺(tái)，既打造市民購(gòu)車盛會(huì)，又引爆城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)；“藍(lán)動(dòng)常州”“一袋牛奶的暴走”等公益主題，助力弱勢(shì)群體，引發(fā)全城參與，在為公益慈善募集越來越多的資金的同時(shí)，也為常州廣電贏得了豐厚的廣告招商收入。

三是挖掘產(chǎn)業(yè)培育的用戶需求。根植于本土、服務(wù)于城市，城市臺(tái)最能把脈城市需求。近年來，常州廣電在餐飲、旅游、教育、婚嫁、電商、演藝等領(lǐng)域，尋找市場(chǎng)痛點(diǎn)、融合自身資源、探索產(chǎn)業(yè)培育。如專注視頻創(chuàng)意制作的千果文創(chuàng)、拓展少兒才藝培訓(xùn)的云合傳媒、開發(fā)旅游休閑服務(wù)的廣電景尚等公司化模式的制播分離項(xiàng)目，通過市場(chǎng)試水，在滿足用戶需求的同時(shí)都實(shí)現(xiàn)了盈利。2016 年 4月，常州廣電切入跨境電商領(lǐng)域，融合廣電資源，打造“吾愛米全球購(gòu)”品牌，短短一年，已實(shí)現(xiàn)2000 萬元的 A+ 融資，并已與大連廣電臺(tái)等建立了聯(lián)盟合作，成為“中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”理事成員單位，前景可期。

四是對(duì)接城市服務(wù)的政府外包。政府的民生服務(wù)正從線下延伸到線上，從自辦延伸到外包，智慧城市平臺(tái)正成為新的服務(wù)入口，并形成巨大商機(jī)，這是城市臺(tái)當(dāng)前重要的發(fā)展機(jī)遇。今年5月12日新上線的“常州手機(jī)臺(tái)”，重點(diǎn)加強(qiáng)與政府資源的對(duì)接，內(nèi)設(shè)“生活幫”板塊，利用政府的生活服務(wù)、文化教育、衛(wèi)生醫(yī)療、休閑旅游等大量數(shù)據(jù)資源，做優(yōu)城市生活服務(wù)；“常州號(hào)”則集結(jié)和承辦常州部委辦局等職能部門的微信公眾號(hào)的維護(hù)與發(fā)布。之前，常州交通廣播 FM90 已作為“常州應(yīng)急廣播”而承擔(dān)起政府相應(yīng)職能。

五是謀劃合縱聯(lián)盟的資源共享。城市臺(tái)跨區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、人才等資源共享，對(duì)各方都是服務(wù)增值。2016 年 4 月，由常州廣電發(fā)起，全國(guó)首批 33家城市臺(tái)在常州成立“廣電+旅游”城市臺(tái)合作聯(lián)盟。一年來，常州、大連、潮州等眾多城市臺(tái)之間，節(jié)目交流、市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目合作等進(jìn)行得有聲有色，豐富了共同的節(jié)目流、信息流和資金流。2016年7月，由常州廣電發(fā)起，南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚(yáng)州等六家城市臺(tái)，在常州聯(lián)合成立江蘇城市傳媒技術(shù)協(xié)作聯(lián)盟，以此促進(jìn)人才、裝備、項(xiàng)目和技術(shù)等共建共享。

四、強(qiáng)化“廣電+”以推動(dòng)城市臺(tái)的深度融合和變革轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)在機(jī)制創(chuàng)新和人才創(chuàng)新

城市廣電要鳳凰涅槃、浴火重生，應(yīng)在節(jié)目的豐富性、內(nèi)容的貼近性、傳播的深入性以及技術(shù)支持、產(chǎn)業(yè)支撐等方面提出解決方案，從廣電的核心利益出發(fā)，有效整合以城市為基點(diǎn)的各種資源，進(jìn)而推動(dòng)融合與轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變的核心在于創(chuàng)新型、復(fù)合型人才，以及與此相應(yīng)的制度設(shè)置和機(jī)制創(chuàng)新。

縱觀國(guó)內(nèi)風(fēng)起云涌的傳媒界，率先者、領(lǐng)跑者、優(yōu)勝者，無不是把深化改革作為深度融合的基本前提，“去行政化、去機(jī)關(guān)化、去本位化”“向傾斜一線、向重點(diǎn)頻率頻道傾斜、向優(yōu)秀欄目節(jié)目?jī)A斜”等機(jī)制創(chuàng)新和制度安排，成為優(yōu)秀人才脫穎而出的肥沃土壤。近年來，常州廣電年年改革、歲歲調(diào)整，堅(jiān)持以內(nèi)部改革促機(jī)制創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，為媒體融合和變革轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了初步的基礎(chǔ)條件。

一是以價(jià)值觀共建凝聚發(fā)展合力。核心價(jià)值觀是專業(yè)媒體與自媒體拉開差距的標(biāo)準(zhǔn)，也是公信力、品牌力的凸顯。推動(dòng)廣電創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，需要共同的目標(biāo)、理念、規(guī)范、舉措特別是價(jià)值觀來整合和強(qiáng)化全臺(tái)的力量。2015年，常州廣電通過半年多時(shí)間的研討，修訂出版了 20多萬字的《常州廣播電視臺(tái)基本綱領(lǐng)》，既對(duì)全臺(tái)的職責(zé)任務(wù)做出核心制度的規(guī)定，更提出了“對(duì)這座城市的發(fā)展負(fù)起責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的系統(tǒng)的價(jià)值觀要求，以此衡量工作得失，有效促進(jìn)了黨媒責(zé)任和個(gè)體追求的有機(jī)統(tǒng)一和共識(shí)形成。

二是以競(jìng)爭(zhēng)力考量引領(lǐng)機(jī)制創(chuàng)新。增強(qiáng)城市廣電的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，人是最重要、最活躍的因素，而激發(fā)人的活力和創(chuàng)造力，績(jī)效考核是基礎(chǔ)、機(jī)制創(chuàng)新是關(guān)鍵。從 2013 年開始，常州廣電每年制訂改革“藍(lán)皮書”，雙聘雙選和優(yōu)化分配方案，從淡化身份到身份進(jìn)檔，績(jī)效考核步步深化，打破平均主義，完全傾斜一線，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。根據(jù)融合要求，變革組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行團(tuán)組化構(gòu)建、扁平化管理、企業(yè)化運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化崗位薪酬，干部能上能下、收入能高能低，特別是二級(jí)考核制度，既釋放權(quán)力責(zé)任，也激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。

三是以項(xiàng)目化實(shí)施主導(dǎo)人才培養(yǎng)。人才緊缺是阻礙媒體融合的難題，城市廣電平臺(tái)低、引才難，更需自我實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)。常州廣電與中國(guó)傳媒大學(xué)等國(guó)內(nèi)5所知名高校建立校臺(tái)合作，邀請(qǐng)胡正榮、敬一丹等傳媒專家來臺(tái)授課，每年組織各類員工培訓(xùn) 500多人次。促動(dòng)員工成長(zhǎng)最快的，還是項(xiàng)目制主導(dǎo)。規(guī)劃特色專題，如“一帶一路常州風(fēng)”系列；量身定制專欄，如“雙城記”；劃小工作單元，如設(shè)立時(shí)政采訪組長(zhǎng)；公開主管招聘，如云合、千果等傳媒公司。事實(shí)證明，項(xiàng)目化主導(dǎo)、工程化推進(jìn)，寬松的創(chuàng)新環(huán)境和向上的價(jià)值觀，讓參與其中的年輕人，敢想敢試敢于實(shí)踐，很快就能獨(dú)當(dāng)一面。

四是以歸屬感認(rèn)同營(yíng)造人才環(huán)境。媒體的影響力、品牌度以及獨(dú)特的企業(yè)文化，最為人才看重。城市臺(tái)應(yīng)優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)化歸屬感和認(rèn)同感，讓廣電人重獲自信、釋放活力。近年來，常州廣電在臺(tái)內(nèi)舉辦讀書節(jié)、婚介會(huì)、合唱團(tuán)、傳媒講堂、“最美廣電人”評(píng)選等豐富多彩的系列活動(dòng)，在臺(tái)外則發(fā)起城市公益、倡導(dǎo)慈善愛心、塑優(yōu)廣電形象。2014 年 5 月組織 200 名記者編輯，進(jìn)行歷時(shí)三個(gè)月的“進(jìn)百家社區(qū)、訪萬戶家庭”活動(dòng)，彰顯了廣電的社會(huì)責(zé)任和品牌影響。常州廣電獲得省文明單位、市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)等眾多榮譽(yù)，有力提升了團(tuán)隊(duì)精氣神。

城市臺(tái)正遭遇傳媒寒冬，但也伴隨城市轉(zhuǎn)型升級(jí)的新機(jī)遇，關(guān)鍵要深耕本土、深化改革、深度融合，在融合的大背景大趨勢(shì)中，先行做好“廣電+”文章，大力推進(jìn)組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、節(jié)目創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和人才創(chuàng)新，講好城市故事，定能贏取融合發(fā)展新作為。

注釋：

[1]張海濤 .改革創(chuàng)新 合作共贏，推動(dòng)城市廣播電視健康發(fā)展.中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2016（7）.

（汪忠澤：常州廣播電視臺(tái)黨委書記、臺(tái)長(zhǎng)）