對學生課堂中出現的問題行為轉化談自己的心理分析及應對策略

于玉

摘要：學生課堂問題行為是課堂教學管理的一大難題，對教學質量有著非常重要的影響，這也是教師都關心的問題。隨著新課改的不斷深入，在對課堂教學內容、方式、方法關注的同時，對課堂教學管理尤其是課堂問題行為的矯正也應該引起足夠的重視。明白分析晰課堂問題行為的判斷、及其發生的原因，提出有效的問題行為矯正措施是非常必要的。

關鍵詞：學生課堂；教育教學；課堂教育

課堂上學生講話、做小動作、打瞌睡等，的行為是全世界教育一個帶有共性的問題，有學校的地方都存在這些現象。學生課堂問題行為不僅擾亂了教學秩序、破壞了教師課堂教學的效果，惹怒了教師的情緒，而且還會在一定程度上影響學生的身心健康。作為教師，我們不能無視回避放任不管，而是要花些精力去思考研究，找出解決問題的方法，并采取有效措施預防或減少課堂問題行為的發生，促進課堂教學的良性發展和有秩序進行。

一、對學生課堂問題行為的界定

課堂問題行為，指發生在課堂上與課堂行為規范和教學要求不一致并影響正常課堂秩序及教學效率的課堂行為。這類行為主要表現為：

1、學習動力不足，消極抵制：表現為上課馬虎，粗心大意，不是遺漏，就是曲解。老師提出的問題不積極回答思考，上課前沒有思想準備，丟三拉四。在課堂上常常引起課堂騷亂，節外生枝。

2、上課時注意力不集中：表現為思想開小差、搞小動作、說話、吃東西、看課外書，玩手機和在書本上亂寫亂畫。

3、行為沖動：同學之間出現矛盾互不相讓，情緒波動大不穩定甚至動手打架。無故遲到早退。

4、逆反心理：表現為和老師對著干，老師讓默讀，他非念出聲，老師不允許說話，他非弄出動靜。

5、厭學心理：由于學習成績不是很好，同時家長和老師也不夠關注，使學生產生自卑心理，從而導致自信心和學習興趣的喪失，進一步逐漸產生回避困難的退縮行為，使其不能正視挫折，性格偏執。

以上種種問題行為，表現的主要傾向可分為兩類：

外向性的問題行為：包括發出怪音、敲打作響、作滑稽表情、怪異動作等故意惹人注意的行為和故意不遵守規則、不服從指揮、反對老師等盲目反抗權威的行為。

內向性的問題行為：包括上課時凝神發呆、心不在焉等注意力渙散行為，亂涂亂寫、抄襲作業等草率行為，遲到、早退、逃學等抗拒行為，尋求贊許、期待、幫助的依賴行為等。

但無論是屬于那種表現、哪一類的課堂問題行為，都是一種不好的行為，教師必須要很好地解決它。我們就必須明晰課堂問題行為的成因。

二、產生課堂問題行為的原因分析

引起學生課堂問題行為的原因，大致包括三個方面，學生的主觀因素，教師及家庭、社會環境的客觀因素。

（一）學生因素

大部分都是由學生家庭原因或是學生本身的因素導致引起的。主要包括：1、生理障礙：如果學生存在視、聽、說等方面的生理障礙，則會妨礙學習活動的正常進行，在課堂上常常出現不敏感、不專心、反應遲鈍、低沉，甚至煩躁不安、等問題行為重要原因。2、心理障礙：如學生在求學過程中發生的轉學、轉校、更換班主任、不喜歡某位任課老師、小升初、初進高等事件，如果學生不能適應新環境，便會產生一些不良的心理特征，如焦慮、沮喪、興趣減弱、注意力降低、多動鬧事甚至厭學等。這些特征嚴重干擾著學生的學習，也是學生課堂問題行為產生的原因之一。3、尋求關注：比如說：課堂搗亂只是為了引起教師或同學的注意。一些學生學習成績較差的，發現自己無法從學習或競賽中獲得教師和同學的承認，感到自己受到別人的關注太少，同時內心有著強烈的渴望別人關注的需求。他們發現在課堂教學中，教師為了維持課堂秩序對問題行為比較注意，于是便故意地表現出課堂問題行為，以引起老師和同學的注意，從而實現其需求的滿足。

（二）教師因素

課堂問題行為雖然表現在學生身上，但實際上許多問題行為的產生與教師有直接關系。1、教育思想失當。教師缺乏正確的教育思想，會直接影響教師的教育教學方式，從而引發學生的問題行為。譬如教重智輕德，將成績作為衡量學生的唯一標準。這樣，會引起學生逆反行為甚至對抗性行為。另外，一些教師對個別學生存有厭惡、歧視的態度，不尊重學生，處理方法簡單、粗暴，這極大地傷害了學生的自尊心、自信心，使他們產生消極、畏難的情緒，或激起學生反感，產生師生對立情緒，由此引發問題行為。2、教學管理能力差。教師缺乏組織課堂教學的能力，不善于處理課堂教學中的違紀行為。主要表現在兩方面：（1）教師放棄管教的責任，采取放任自流，在課堂上未能形成良好的學習氣氛，學生也因缺乏接受教導或改正的機會而出現違反課堂規則的行為。（2）教師對學生的問題行為反應過敏，處處設防，動輒對學生大加訓斥，甚至濫用懲罰，學生在課堂上感到緊張與焦慮。這不僅無助于維持課堂秩序，而且還會引起學生對教師的怨恨、反感或對立。3、教學上的偏差，如：教學方法呆板、枯燥乏味、學生聽課沒有積極性；不了解學生，沒有根據學生的實際情況安排教學內容，講課速度過快或過慢；表達能力較差、語言含糊不清、學生聽不明白；教師缺乏活力，精神不振，懶懶散散等等這些問題都容易失去教師在學生心目中的威信，引發課堂問題行為。

（三）社會環境因素

學生課堂問題行為的產生，除了取決于學生和教師方面的因素外，還與社會環境影響有關。

1、家庭結構、氛圍、教養方式等影響，都會影響學生課堂問題行為的產生。父母不和、經常吵鬧家庭的學生，在課堂上經常會表現出孤僻退縮、煩躁不安，甚至挑釁生事；父母對孩子嬌慣溺愛、縱容放任，對其百依百順，容易養成孩子任性、固執、以自我為中心，甚至玩世不恭、放蕩不羈；而父母的教養方式簡單粗暴，對孩子非常嚴厲，動輒打罵，則容易養成孩子弄虛作假、消極對抗、冷漠孤僻、情緒異常等。

2、社會的不良環境影響，如社會的不良風氣、治安狀況及媒體傳播中的暴力、色情、兇殺等信息，會使一些學生模仿。這些行為也會延伸到課堂中，影響教學活動。

三、矯正學生課堂問題行為的對策

當下，教育界對解決學生課堂問題行為的對策問題，也是說法不一。我個人認為，要矯正好學生的課堂行為，可以從以下三個步驟入手：

（一）認識

認識，是矯正課堂問題行為的前提。任何課堂問題行為都涉及三個要素：行為主體、行為發生的時間及行為性質。問題一旦發生，教師在決策時應對這三個因素進行全面分析考慮：究竟是什么樣的學生，在什么時候，產生了什么性質問題行為；這一問題行為究竟會在多大程度上妨礙教學活動。

實際上，課堂問題行為是普遍存在的，即使是優秀學生也仍然會產生問題行為。關鍵是要認識到矯正問題行為由學生本人來進行，如學生自己不認為是問題行為，不僅看不到矯正的價值與意義，而且還會對矯正產生新的對抗性問題行為。

（二）改正

改正，是矯正課堂問題行為的關鍵。在這個的基礎上，分析問題行為產生的原因、態度，然后選擇適宜的方法進行糾正。改正問題行為并非一時之功，需要付出很大的努力，避免出現反復。因此，教師還要有相當的耐心。

（三）塑造

塑造，培養良好的行為模式養成周期需要21天。這不僅是矯正學生問題行為的理想目標，而且還要鞏固矯正的效果。改正學生從消極方面著手，這只是行為矯正的一部分。理想的矯正不但要改正學生的問題行為，還要在改正的基礎上去塑造，讓學生形成良好的行為模式，行為矯正才算完成。他包括認識、改正和塑造三個不可缺少的方面配合：

1、獎勵多于懲罰的原則。獎勵和懲罰是矯正學生問題行為最常用的方法，但在課堂教學實踐中，教師往往首先想到利用懲罰手段，把懲罰作為最易使用的優選方法，這是不正確的。實踐證明，獎勵的矯正作用遠遠大于懲罰，多獎少懲對于矯正課堂問題行為能起到更有效的作用。

2、堅持一致性原則。教師要盡量保持公平，對優等生的問題行為也要嚴肅處理。傾聽和關注每一位學生，對于家庭關懷不夠的學生更要給予愛和關注。教師可以運用一些非語言技術，比如眼神暗示，及時處理一些小的課堂問題行為，幫助問題學生保持冷靜，控制自己的情緒。這樣班級學風濃厚，師生關系融洽，課堂管理秩序井然，學生就會得到快樂而健康的成長。

3、與心理輔導相結合的原則。課堂問題行為的根本矯正不僅在于改變學生的外部行為表現，形成新的行為模式，而且要把良好的行為模式內化為學生的自覺意識與行動。這就要求在矯正過程中做好學生的心理輔導工作，以調整學生的自我意識，排除自我潛能發揮的心理障礙，以及幫助學生正確認識與評價自己，從而真正轉變問題行為。尤其是比較復雜的問題行為，更需要進行心理輔導。

把行為矯正與心理輔導結合起來，無疑會收到更好的效果。只有在學生認識的前提下去改正、矯正、和塑造才是真正地轉化。

參考文獻：

[1]劉利群.課堂問題行為的管理.教學與管理，2000.

[2]岑國楨，李正云.學校心理干預的技術與應用.1999.