淺談幼兒沖突行為及其干預策略

柏少瓊

摘要：人與人相處時難免會發生沖突，幼兒的沖突行為也已經成為社會上的普遍現象。引起幼兒沖突行為有眾多的因素，包括環境影響、幼兒發展情況、教師的管理情況等等。作為幼兒教師，在解決幼兒沖突行為時，我們應該培養幼兒解決問題的能力，利用教學活動化解沖突行為。本文對幼兒沖突行為及其干預策略進行簡要的研究和分析，為幼兒的健康發展提供依據。

關鍵詞：幼兒；沖突行為；干預策略

目前，大部分的家長選擇把幼兒送到幼兒園，目的是為了讓孩子能夠從小學會與人交流和相處，并且能夠學到相關的知識。然而，在幼兒園的日常生活中，孩子與孩子之間經常會由于不同的原因產生沖突，大部分是由于幼兒情緒波動較大。幼兒園的教師應該更加關注孩子之間的相處情況，教孩子學會互相謙讓。

一、幼兒沖突行為的界定

幼兒的沖突行為主要是指幼兒在互動過程中由于雙方的言語、行為等產生不同的利益而引起的爭執現象。首先，幼兒沖突屬于一種對立的狀態，會表現出顯著的對立行為，例如，面部表情、行為舉止、語音語調等等。其次，幼兒沖突是動態的行為，而不是靜態的。從幼兒產生對立的關系，表現出不同的狀態，到向對方闡述自己的觀點，并聆聽對方的想法，這是一個動態的轉化過程。最后，幼兒沖突也是同伴之間人際互動的過程。在發生沖突時，雙方都會有類似的行為，彼此的行為是相互制約和相互依賴的，實際上是一個互動的過程。幼兒發生沖突的形式主要有：情感沖突、語言沖突、利益沖突和身體碰撞沖突。

二、引起幼兒沖突的原因

（一）幼兒身心發展的特性

現在大部分幼兒都是獨生子女，在成長過程中以自我為中心的意識較為強烈，另外，由于幼兒身心發展不成熟，無法辨清物我觀念，通常按直覺來推理，在表達方式上，動作反應要大于語言的表達，這些因素極易讓幼兒發生沖突。首先，由于以自我為中心的意識較為強烈，無法站在他人的立場上思考問題，導致沖突發生的頻率增加。其次，在物我觀念上無法辨識，導致幼兒認為只要是自己喜歡的事物都應該屬于他本人的，所以，經常會發生搶奪他人玩具或物品的行為，這也是最為普遍的沖突行為。最后，由于幼兒的語言表達能力還不夠成熟，他們通常運用肢體語言來表現內心的需求和想法，因此，在孩子的日常生活中會經常發生打架等沖突行為。

（二）缺乏社會經驗

由于幼兒的年齡過小，社會經驗不足，在與他人的相處過程中，社會交往技巧還不夠成熟，在對待社會性的問題上，幼兒無法采用合理的方式來解決問題，沒有學會為他人思考，因此，經常會發生沖突行為。

（三）幼兒園因素

1.幼兒園的環境布置

在產生沖突行為的因素中，最主要的是因為幼兒與同伴搶奪玩具或游戲材料等。然而，大部分的幼兒園依然存在玩具匱乏的狀態，不能滿足幼兒的需求，無法達到玩具人手一個的最佳狀態。在場地布置上，幼兒園的活動區域較少，導致幼兒在游戲的過程中經常發生肢體碰撞，因此，幼兒極易發生沖突。

2.教師沒有合理地解決沖突方式

近年來，經過調查數據顯示，大部分的幼兒教師在幼兒沖突問題上沒有明確的解決方式，甚至有些教師在還沒有了解沖突發生的具體情況時，就對幼兒進行嚴厲的批評和訓斥。由于教師一直采用批評和否定的態度對待幼兒，導致幼兒缺少關愛和肯定，取而代之的是消極和嫉妒的負面情緒，于是，在幼兒相處之時會經常發生沖突行為。

（四）成長環境的影響

在幼兒的成長過程中，環境也是重要的影響因素。當幼兒長期生存在暴力的環境中時，也會產生逐漸形成暴力傾向。家庭是幼兒成長的第一環境，父母是孩子的啟蒙老師，如果父母也經常采用吵架或毆打的方式解決問題，那么，孩子就會模仿父母的處理方式來解決自己的問題。除此之外，電視、電腦等媒體也會有暴力行為的示范，這些嚴重影響了幼兒的身心發展。

三、幼兒沖突行為的干預策略

（一）創造良好的學習環境，提供充足的游戲材料

良好的學習環境是影響幼兒能否健康成長的重要因素，幼兒園應該為孩子提供合適的學習環境，讓孩子能夠有充足的游戲和玩耍空間。合理地安排健康教育活動能夠減少幼兒發生沖突行為的次數，促進幼兒養成良好的社交習慣。在創造良好的學習環境時，最主要的是注重以下幾點內容：第一，在游戲開展時，教師應該多放一些較為輕柔的音樂，不僅能夠陶冶情操，還能穩定孩子的情緒，從而避免發生沖突行為。第二，教師要與幼兒共同完成游戲，這樣能夠減少沖突行為的產生。第三，嚴格控制區角活動的人數，提供更大的活動空間。第四，區角將教學需要制定一定的規則，在活動進行時，幼兒要遵守區角教學的規則。第五，應該清楚地劃分每個區間的間隔，減少幼兒因走動發生的沖突。除此之外，在提供游戲材料上，也應該注意以下內容：第一，游戲材料的數量需充足，滿足幼兒的需求，從而避免幼兒的搶奪行為。第二，圖書和影片的選擇上應該注重和諧美好，避免暴力的主題，從而培養幼兒美好的情感，讓幼兒學會互幫、互助、互愛。第三，游戲材料的選擇上減少具有攻擊性的玩具，例如彈弓、木棍等。

（二）培養幼兒的社會問題處理能力

目前，幼兒的身心發展尚未成熟，缺乏社會性人際交往技巧，因此，更應該注重培養幼兒的社會問題處理能力。首先，教師要以寬容的態度對待幼兒每一次的沖突行為，并找出最合適的解決方式。其次，教師要為幼兒提供解決沖突的經驗，幫助幼兒更好地解決沖突。再次，教師要經常開展分享性的活動，讓幼兒在活動中學會與他人分享。最后，教師要不斷地鼓勵幼兒通過自己的力量去解決問題，可以通過角色扮演來訓練孩子的解決問題能力。第一，幼兒應該學會辨認沖突，通過溝通和協調來總結解決方式。第二，積極參與教師所舉辦的活動，在活動中得到成長和進步。第三，學會與同伴進行交流，從而培養社會問題的處理能力。

（三）通過教學活動化解幼兒的沖突行為

教師多向幼兒講述具有教育意義的故事，在講故事時，教師可以向幼兒提出相關的問題，讓幼兒與同伴之間進行交流和討論，從而與同伴之間建立了良好的關系，并且強化了自身解決沖突的能力。另外，在發生沖突時，教師不需要急于解決問題，而是將問題交給孩子，或者交給整個班級，讓幼兒與全班同學共同思考解決的方式，在解決過程中能夠進行自我評價和反思，從而提高幼兒的道德修養。

（四）教師為幼兒樹立榜樣，培養幼兒的合群觀念

一名優秀的幼兒教師，不僅能夠掌握幼兒的發展情況，更能為幼兒樹立良好的榜樣。在工作中，教師與教師之間要和平相處，當發生意見不一致時，要能共同溝通和探討；在生活中，教師之間要互相幫助和照顧，關注其他教師的生活狀況。教師如果能夠合理地處理沖突行為，就是為幼兒樹立了良好的榜樣，教師的言行也會慢慢地影響著幼兒。

由于幼兒在生理和心理上都尚未成熟，在與同伴相處時，難免會發生沖突行為，家長和教師不能一味地批評和指責孩子，這樣反而會影響幼兒的成長，使得幼兒對外界產生恐懼和自責的心理。在幼兒園中，教師是幼兒園內的主導者，更需要扮演好引導者和觀察者，因此，教師要妥善有效地處理彼此間的沖突問題，為幼兒做良好的示范，實時關注幼兒的活動狀況，在發生沖突行為時，及時采取積極的方式對孩子進行教育。

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