大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館運(yùn)行體系研究

摘 要：通過(guò)在大數(shù)據(jù)背景下對(duì)圖書館的常規(guī)運(yùn)行研究，總結(jié)提出圖書館在日常工作運(yùn)行中的資源建設(shè)體系、信息服務(wù)體系、制度保障體系、隊(duì)伍建設(shè)體系、文化建設(shè)體系、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)體系等等相關(guān)體系，科學(xué)分析相關(guān)體系之間的協(xié)調(diào)和配合關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展、協(xié)調(diào)式發(fā)展、創(chuàng)新式發(fā)展，以達(dá)到圖書館高效運(yùn)行的目的。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；高效運(yùn)行；體系；研究

在大數(shù)據(jù)的背景下，圖書館的以往管理體制、保障制度、運(yùn)行機(jī)制、人財(cái)物的管理等都要有相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新時(shí)期圖書館發(fā)展要求。本文重點(diǎn)研究在大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館又快又好的運(yùn)行體系以及它們之間的邏輯關(guān)系。

1高校圖書館內(nèi)部運(yùn)行現(xiàn)狀

多數(shù)圖書館的日常運(yùn)行沿襲著傳統(tǒng)模式，應(yīng)對(duì)新時(shí)期、新事物存在思路不清、辦法不多、銜接時(shí)代不緊、忙亂等現(xiàn)象。

多數(shù)圖書館的工作重點(diǎn)只停留在應(yīng)對(duì)日常工作和亮點(diǎn)工程、政績(jī)工程、品牌工程、口碑工程，缺乏對(duì)整體圖書館運(yùn)行的系統(tǒng)思考、內(nèi)涵思考。

在筆者考察的所有兄弟院校當(dāng)中，尚沒(méi)有一家圖書館有成型的運(yùn)行體系，在實(shí)操中，經(jīng)常出現(xiàn)部門之間、館員之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的不協(xié)調(diào)、不順暢、銜接不到位等問(wèn)題。

2保障院校圖書館高效運(yùn)行的對(duì)策

2.1建立圖書館特色信息資源建設(shè)體系

圖書館特色信息資源建設(shè)體系包括：信息反饋體系、館藏信息資源評(píng)價(jià)體系、館藏資源購(gòu)藏體系、館藏資源監(jiān)控體系。

信息反饋體系包括信息采訪、信息反饋、館內(nèi)部門交流、與學(xué)校相關(guān)部門對(duì)接等。通過(guò)建立信息反饋體系，以快速、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握讀者需求和學(xué)校中心工作發(fā)展趨勢(shì)，為信息資源精準(zhǔn)采購(gòu)提供快捷、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

館藏信息資源評(píng)價(jià)體系包括館藏資源格局和分布、館藏資源結(jié)構(gòu)比例等。通過(guò)建立針對(duì)性較強(qiáng)的館藏信息資源評(píng)價(jià)體系，能夠?yàn)閳D書館制定采購(gòu)計(jì)劃提供可靠依據(jù)，使圖書館信息資源更加有效、直接服務(wù)于學(xué)校中心工作和體育院校的特定讀者，還能使圖書館有限的資源得到最大程度的利用。

館藏資源購(gòu)藏體系包括制定采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施信息資源采購(gòu)、組織驗(yàn)收、信息資源的加工和典藏等等。通過(guò)建立館藏資源購(gòu)藏體系，進(jìn)一步使資源購(gòu)藏工作規(guī)范化和科學(xué)化，避免資源利用率低和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

館藏資源監(jiān)控體系包括館藏資源盤查清點(diǎn)、糾錯(cuò)、運(yùn)行監(jiān)控、抽檢、信息資源功能屬性變更等等。通過(guò)建立館藏資源監(jiān)控體系，有效避免數(shù)據(jù)錯(cuò)亂、賬實(shí)不符、結(jié)構(gòu)失調(diào)、管理失控等問(wèn)題，為館藏信息高效、有序、科學(xué)運(yùn)行提供保障。

2.2建立圖書館信息咨詢服務(wù)體系

咨詢服務(wù)體系包括信息收集研判體系、館內(nèi)資源整合體系和服務(wù)平臺(tái)體系三個(gè)部分。

信息收集研判是指通過(guò)信息咨詢部開(kāi)展館內(nèi)外相關(guān)信息的收集、整理、加工、分析、研判，轉(zhuǎn)化成圖書館開(kāi)展咨詢服務(wù)的支撐數(shù)據(jù)，為圖書館開(kāi)展高質(zhì)量服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供保障。

館內(nèi)資源整合是指收集整合館內(nèi)各種服務(wù)資源，做進(jìn)一步的加工，轉(zhuǎn)化成圖書館高附加值的信息資源，進(jìn)而為讀者提供有針對(duì)性、高質(zhì)量、精準(zhǔn)服務(wù)的能力和水平。

服務(wù)平臺(tái)是指通過(guò)開(kāi)展信息咨詢、信息傳遞、讀者培訓(xùn)、閱讀推廣、學(xué)科支撐、科研定向、社會(huì)服務(wù)等活動(dòng)，提高服務(wù)讀者和學(xué)校中心工作的質(zhì)量和內(nèi)涵，充分發(fā)揮圖書館在學(xué)校發(fā)展中的輔助作用。

2.3建立圖書館新的制度體系

新的制度體系旨在依法治館，約束館員的行為，保護(hù)館員的利益，客觀綜合評(píng)價(jià)館員績(jī)效和貢獻(xiàn)，有效地激勵(lì)和挖掘館員的潛能，強(qiáng)化館員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而提升圖書館整體業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。

2.4建立館員隊(duì)伍建設(shè)體系

施行館員學(xué)習(xí)制度。針對(duì)服務(wù)窗口部門的特殊崗位情況，采取集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的靈活形式。

施行館員培訓(xùn)制度。采取館內(nèi)自主培訓(xùn)、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等培訓(xùn)形式，使館員開(kāi)眼界、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、上水平，提升館員的業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力和綜合素質(zhì)，為打造一支過(guò)硬的館員隊(duì)伍提供保障。

施行圖書館館員年度量化考核制度。除重點(diǎn)“扣分因素”執(zhí)行學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)外，館內(nèi)新增科研創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)等鼓勵(lì)館員進(jìn)步的考核因素，鼓勵(lì)館員愛(ài)館如家、努力工作，從而促進(jìn)隊(duì)伍精神狀態(tài)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高。

2.5建立圖書館文化建設(shè)體系

加強(qiáng)主題文化建設(shè)。一是設(shè)立既能體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，又能突出圖書館功能的文化建設(shè)主題。圍繞主題，動(dòng)員全體館員和師生，共同參與和打造圖書館特色文化品牌；二是圍繞文化主題適當(dāng)開(kāi)展文化活動(dòng)。以圖書館為主體，聯(lián)合各部門和各教學(xué)單位，組織師生開(kāi)展讀書節(jié)、讀書報(bào)告會(huì)、讀書論壇、書香校園等活動(dòng)，也可組織師生中的各協(xié)會(huì)團(tuán)體開(kāi)展書法比賽、攝影比賽、演講比賽等等，以豐富校園文化生活，提升校園文化品位，突出圖書館在校園精神文明建設(shè)中的作用。

加強(qiáng)人文環(huán)境建設(shè)。一是外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。針對(duì)服務(wù)窗口和功能部門，逐步施行館員服務(wù)禮儀和服務(wù)程序人性化和標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)為讀者提供創(chuàng)新服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)、貼心服務(wù)，進(jìn)一步突出圖書館的服務(wù)功能。二是根據(jù)各部門和崗位情況，適當(dāng)安排健身活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)，以增強(qiáng)館員之間友誼和身心健康。

3高校圖書館運(yùn)行體系之間的邏輯關(guān)系、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

高校圖書館的特色館藏體系和信息咨詢服務(wù)體系是圖書館運(yùn)行機(jī)制的主體，館藏體系是開(kāi)展咨詢服務(wù)的前提和基礎(chǔ)，信息咨詢體系是館藏功能的延伸和具體體現(xiàn)。他們之間是辯證的邏輯關(guān)系和協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。

4結(jié)論

高校圖書館區(qū)別于公共圖書館，主要原因就是高校圖書館要為學(xué)校中心工作服務(wù)，而不同的高校又有獨(dú)特的課程、學(xué)科和特色專業(yè)。這就要求高校的圖書館建設(shè)要著眼于特色資源建設(shè)和特色咨詢服務(wù)建設(shè)。當(dāng)然，該體系下還要有子體系和孫子體系，這是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程。

參考文獻(xiàn)：

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[3]董川遠(yuǎn)，盛芳.高校圖書館運(yùn)行成本構(gòu)成的研究.中國(guó)知網(wǎng)，2009.

作者簡(jiǎn)介：

李長(zhǎng)青（1976.7—），男，漢，吉林省四平市，碩士研究生，吉林體育學(xué)院圖書館，研究方向：思想政治教育。endprint