新能源汽車的發展前景與營銷策略研究

摘 要：新能源汽車主要是指那些用比較低碳環保的能源作為燃料，來驅動汽車，新能源汽車同時也擁有和其他汽車同等的使用性能，不僅環保，減少對環境的污染，而且可以有效地節約不可再生的資源，得到社會的可持續性發展。對于新能源汽車的營銷必須抓住關鍵，就是綠色環保以及政府補貼。本文針對新能源汽車的涵義及特點進行分析，指出未來的發展前景，并提出一些切實相關的營銷策略。

關鍵詞：新能源汽車；發展前景；營銷策略

一、新能源汽車的涵義及分類

新能源汽車是指采用非常規的車用燃料作為動力來源（或使用常規的車用燃料、采用新型車載動力裝置），綜合車輛的動力控制和驅動方面的先進技術，形成的技術原理先進、具有新技術、新結構的汽車。簡而言之就是與傳統的以汽油柴油為燃料的汽車不同，采用的研發的一些比較清潔綠色的新能源。

新能源汽車包括純電動汽車、增程式電動汽車、混合動力汽車、燃料電池電動汽車、氫發動機汽車、其他新能源汽車等。

二、新能源汽車主要特點

（1）通過蓄電池的使用，可以對電池進行回收再利用，減少污染浪費的現象，可以十分方便地回收下坡時的動能。同時在繁華市區，可關停內燃機，由電池單獨驅動，實現“零”排放，而且減少溫室氣體的排放。對于使用者來說，電力相對石油來說比較便宜，減輕使用者的經濟負擔。

（2）發動機運行時運行平穩、無噪聲。這樣給使用者提供一個良好的行車環境，不僅可以提高行車時的安全性，而且還能營造一個舒適的行車環境。

總之新能源汽車的主要特點就是對環境的污染程度低，對于使用者來說可以享受政府一定的政策支持，對于汽車的生產者來說可以不斷更新技術，提高企業本身的自主創新能力，對于國家來說，不僅可以節約資源還可以提高全國的創新能力，使我國在探尋新能源的研究過程中取得更多成果。

三、新能源汽車的發展前景

總體來說，新能源汽車的發展前景還是很可觀的，因為一方面受到政府的政策支持，可以享受一定的政策優惠和資金支持，企業會積極響應政府的政策，繼續研發新技術，探索新能源來驅動汽車，購買者在選購汽車時也會考慮到是否有優惠政策，增加對新能源汽車的購買機會；另一方面，消費者逐漸樹立綠色消費環保消費的觀念，在一定程度上，很多消費者也會愿意堅持低碳綠色出行。同時新能源汽車具有比傳統汽車更多的優勢，比如是采用相對來說比較綠色環保的能源作為動力，對環境污染較小；新能源汽車的使用壽命較長，在行車路途中比較穩定，動力較小也就可以在遇到緊急情況時可以迅速制動，減少發生危險的可能。

四、新能源汽車的營銷策略

1.堅持樹立政府政策支持的大旗

必須讓消費者清楚的了解，新能源汽車是享受政策扶持的，在政府政策的扶持下，對于購買者再進行合理范圍內的優惠。同時新能源汽車在銷售過程中要與政府攜手起來共同營銷，一方面幫準政府實現節能減排的目標，另一方面可以增強企業在銷售時的知名度和可信度。堅決執行政府的相關規定，例如購買新能源汽車的購買補助，換購補助等等。而且給新能源汽車的購買者提供綠色通道，他們貸款的數額可以加大，還款期限可以延遲等等。

2.加大宣傳力度

通過各種多媒體方式，進行宣傳，比如電視廣告，網絡宣傳以及報紙雜志等紙質媒體，一定要讓全社會知道新能源汽車的存在，以及購買使用新能源汽車所享受的一切好處優惠。必須讓民眾對新能源汽車有一個大致的了解。同時還可以用電子商務，建立強大的營銷網絡。通過建立企業網站，向國際市場尋求企業發展機會。一定要提高消費者對新能源汽車的認知程度，不僅要宣傳一些政府政策，節能減排的知識，而且要宣傳新能源汽車的質量品質，以及在安全保護方面的技術革新和生產過程中的高標準嚴要求，增強消費者對新能源汽車的好感，增加購買欲望。

3.堅持顧客就是上帝的方針

在新能源汽車銷售過程中一定要堅持顧客就是上帝的方針，設身處地地為顧客著想，加強與客戶關系，它是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，不斷對產品及服務進行改進和提高，以滿足顧客的需求的連續的過程。對于顧客合理的要求都盡量滿足，使顧客感到歸屬感和信任感。

4.營銷人員專業化

新能源汽車銷售人員一定要經過專門的培訓，應該有一個嚴格的用人標準，除了相應的學歷標準外，對其還要制定相應的培訓計劃，特別是對銷售及服務業人員還應該進行綜合素質方面的培訓。本來新能源汽車的結構原理比較復雜，而且價格也比較高，客戶在購買之前也會慎重考慮。所以這對我們的汽車銷售人員也提出了更高的要求，首先必須要掌握汽車的結構和原理，而不是單純地只知道它的價格和配置，這樣才能更好地與客戶溝通。其次也不能忽視對銷售人員文化修養，知識水平方面的訓練。總之銷售人員必須對相關政策以及新能源汽車的一切信息都有一個詳細的了解，更好地為客戶服務。

5.確定重點推銷人群和地區

隨著時代的發展，女性購車者每年以30%的速度在高速發展，成為購車用車的主要群體之一。女性處于自身條件駕駛比較謹慎，比較注意安全。所以在做營銷時一定要有主次之分。新能源汽車以輕便安全為主要特點，這非常符合現代女性的購車要求，應該加大新能源車在女性群體中的推廣，充分考慮生產帶有鮮明特色的汽車，一定會取得很好的市場。同時在國家大的基建項目、旅游項目、游樂項目、公關配套項目中推廣，他們更有條件建立起完整規范的服務配套設施。因為在重大項目工程中，一般基礎設施比較完善，新能源汽車充電場所也很多，給顧客提供便利的同時，也有助于新能源汽車的推廣。所以在營銷過程中一定要注意重點人群和地區，不能做無用功。

6.設置親身體驗環節，增強真實感

在加油站加氣站以及高速公路的服務區設置免費體驗網點，使人們在休閑之余可以親身體驗新能源汽車的使用，并且有相關人員做體驗感受，讓體驗者說出自己的想法以及修改建議。這樣不僅可以讓消費者更加了解產品，而且還可以獲得顧客反饋，更好地進行技術革新。

五、結語

新能源汽車是符合當今時代發展的要求，現在社會要求節能減排，實現綠色發展。因此新能源汽車的發展前景是很可觀的，加之政策扶持，會擁有廣泛的市場。

參考文獻：

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作者簡介：

劉愛華（1989.9.8—）女，甘肅定西人，學士，廣西理工職業技術學院，研究方向：汽車新能源方向。endprint