淺談通信工程項目管理

梁玉升

廣西壯族自治區通信產業服務有限公司玉林分公司

【摘 要】隨著現代社會的不斷發展，信息技術已經深深的融入到了人們的生活與生產當中。通信工程作為實現現代通信的重要基礎，其產品質量水平也直接影響著整個通信網絡運營的發展。然而，在通信工程施工項目中，同樣受到市場環境、項目管理、人為因素等的影響。本文重點闡述通信工程施工項目的管理以及措施，只有具有成效的管理措施，才能更好地提升通信建設工程持續穩定的發展。

【關鍵詞】通信工程；施工項目；管理措施

前言

隨著國家信息化戰略的深入，通信業務正越來越多的被人們所接受，通信工程建設也加快了步伐。做好工程項目的管理工作尤其重要。因此，從根本上重視工程項目的質量，注重工程項目的管理，嚴格阻止違法違規的操作，并且能吸納新的技術工藝，適應飛速發展的通信市場，才能更好地適應通信工程項目以及市場發展的需求。

1.通信工程項目的特點

1.1通信工程項目施工工期緊

在實際的項目建設過程中，通信工程項目往往是跟隨者市場發展的目標或需求，企業近遠期的發展思路與規劃而產生的，從建立初期就具有極強的時效性、針對性。這就導致了如果具體的通信工程項目不能在規定工期內順利完工，不僅會對相關投資與后期收益造成影響，甚至會因為項目工期的延長而錯過最佳的市場投資與占有的機會，最終制約相關企業的后續發展。因此，相關工作人員需要將制定一個合理、及時、有效的工期進度表作為工作的重心，據此來指導相關的項目施工工作。

1.2通信工程項目中存在不確定因素

在整個通信工程項目施工與建設過程中，常常包含著許多無法預先確定的現象與因素。例如設備的到貨時間、站址的落實、傳輸管道的開挖、傳輸電路的租賃等。這些因素與環節在施工進行過程中包含著許多難以控制的因素，并且整體進度也無法達到良好、準確的預估。

1.3通信工程項目需求較為復雜

由于通信工程自身具備的涉及范圍廣、涵蓋領域多、不確定因素多等特點，其形成的需求目標也常常顯示出多樣性的特點。并且通信工程項目的相關需求不像傳統建筑工程項目一樣具有可預見性，因此，其最終需求也不容易一次性表述清楚，在實際通信工程項目施工中，常常就會因為項目需求表示不清而造成爭議、返工等現象。

2.通信工程項目管理面臨的問題

2.1工程進度管理

在通信工程建設中，存在人為因素、技術因素、材料因素、環境因素、社會因素、資金因素及其他不可預料的因素等，其中最為嚴重的是人為影響因素有的源于電信企業自身及主管機構，有的來源于設計、建設單位，有的來源于施工材料及設備供給商等，此外，還存在與其它工程管理方之間的交叉施工的問題，整個工程的協調性比傳統的施工項目更難。從這些方面，我們需要加強通信工程建設項目管理，只有制定出有針對性的管理措施，才能有效地保證項目的進度和質量。

2.2施工人員素質落后

對于施工人員素質來講，施工人員沒有相關資質，通信工程是一項目專業性非常強的工程項目，如果摻雜進一些不具備專業資質的施工或設計人員，那將極大程度地影響到工程質量。此外施工人員的責任制度不健全，崗位責任制不完善，交接工作隨意技術不過關，在遇到突發狀況時無法及時進行處理，這會給整個通信工程帶來極大的隱患。

2.3項目風險管理

通信工程項目建設中存在很多風險可能導致項目進展緩慢，成本超支，質量和安全隱患，這種風險體現在項目管理，溝通，環境，技術和其他管理過程中，這些風險和他們的許多難以確定的風險，如果不包括在項目管理系統體系，風險控制不足，識別不正確、不及時，必然會導致很大的經濟和時間損失。實現工作環境的穩定，最終達到穩定的提高輸出的績效。由于流程的不確定性引起的變化應該降低到可以接受的水平，并且那些仍然存在的變化可以用有效的勞動力管理策略來管理。

2.4施工溝通管理

通信工程有著不同的施工現象，因此它擁有大量的遠程管理項目，項目團隊成員需要一起工作來完成。如果不能在建設中建立良好的溝通，就會導致整個團隊凝聚力低，團隊工作效率不高等工程項目管理的困難，項目管理系統難以協調，系統互聯和協同工作會影響項目管理效率，進而影響項目的整體進度。日益更新的基礎性設施設備材料與科學的施工建設方法將會給通信工程項目建設的施工方法帶來較多的選擇性。因此，在實際工作過程中，需要不斷根據通信工程項目建設的實際情況，合理選擇工程項目建設的施工方法，從而確保通信工程項目建設的整體質量水平以及實際技術含量。

3.通信工程施工項目的有效管理措施

3.1不斷優化通信施工項目的管理方式

通信建設項目管理是對人的管理，而施工技術則比較復雜，具有自己的思想和情感，并且具有較強的主觀能動性，因此，在具體工程管理過程中應采取人性化的管理措施，充分利用制度和人情因素，不斷提高項目管理的有效性。實行崗位責任制，改善施工人員的勞動環境，激發人們的勞動熱情。根據實際工程特點，針對一些技術復雜，難度較大的工序，應該安排技術熟練的施工人員完成。在人員使用上，管理層應該根據個人的實際情況，做到因才設崗，人盡其用，這樣才能全面保證施工的質量。對通信工程質量進行嚴格的控制在進行通信工程施工時，必須按照相關制度、規章以及質量要求進行施工，嚴格控制通信工程的施工質量，確保達到建設的要求，從而降低返工率，減少工程成本的支出。

3.2強化風險管理

在建設工程的前期準備階段要根據項目可研性報告及當地實際情況進行詳細分析，確定分部、分項工程對投資額及經營成本的敏感性、不確定性，對風險很大的要進行多次策劃研討，以定量風險評價的結果為依據，制定損失控制措施，以預防計劃、災難計劃和應急計劃來制定損失控制計劃，正確回避工程風險。風險轉移是建設工程風險管理中非常重要而廣泛應用的一項對策，在工程管理過程中要盡可能將合同責任和風險進行轉移，減輕不必要的損失。在項目實施階段，需對項目計劃階段已識別并評估的風險進行嚴格管控，特別注重相關預防措施的落實情況以及項目實施過程中可能出現新的風險的識別與評估，從而建立一套有效的風險監控體系，確保項目實施過程的風險始終在可控范圍，確保相關的風險預防措施得到落實。另外，在項目管理過程中一定要明確管理責任，優化管理流程，以強化內部管控，提升風險管理水平。

3.3加強通信工程項目施工人員的管理

另外一個直接影響工程項目的因素就是項目施工人員，對于施工人員的管理是保證工程質量的重要手段。通信工程項目是一個專業性比較強的工程，因此加強通信工程項目施工人員的專業技能的培養與管理是一個必須的日常工作。除此以外，還需要加強對施工人員的規范意識的管理與培養，一個通信工程的質量問題的出現，主要是違反了相關的規范操作所造成的。對于參與施工的工作人員，需要建立起相關的崗位制度，把具體的責任落實到每一個環節，保證每個工程組成部分都依照設計要求進行施工。對于項目施工人員，還需要加強資質管理，項目建議開展之前，就需要讓參與施工人員提供相關資質證明，對于資質不夠的人員需要進行及時調整，從而保證工程項目的順利開展。

3.4科學評價管理有效性

通信施工項目管理的有效性關系著項目的效益、效率及效果，采取科學的方法對項目管理的有效性進行評價具有十分重要的意義。一般而言，通信建設項目的效率是首先考慮的問題，因為效率的方法是有效管理的性質的外在表現。只有保障施工效率，才能順利推進施工過程，才能獲得施工效益。在現階段，通信施工項目大多小而分散，各種輔助性工作占據比較大比例，因此，效率應考慮某一項目部的人均勞動生產率，通信施工項目通常是以“工日”數來表示勞動生產率。企業只有不斷改進工作方法，合理安排工作流程，才能保障施工效率，才能提高項目管理的有效性。

4.結語

通信施工企業需要注重施工人員自身素質的培養，全面嚴格的責任管理制度并且責任落實到每一個責任人上。從而徹底的提升通信施工項目的管理有效性，更好的服務于企業，造福于社會。

參考文獻：

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