心理學知識在電大學生管理中的應用

田園

摘要：廣播電視大學，亦稱電大，是對中央廣播電視大學以及地方各級廣播電視大學的統(tǒng)稱。自2014年起，原中央廣播電視大學更名為國家開放大學。在我國，每年均有大批學員參加廣播電視大學的學習，并獲得相應的畢業(yè)證書。隨著人數(shù)的增加，廣播電視大學不可避免地出現(xiàn)了學生管理問題，影響了教學的開展及人才培養(yǎng)。本文嘗試引入心理學知識探討廣播電視大學的學生管理策略，希望對提升廣播電視大學的學生管理水平有所幫助。

關鍵詞：心理學；廣播電視大學；學生管理；應用

心理學作為探尋人類心理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的科學，對分析人的行為活動有很大的幫助。在對學生進行管理時，應側重其思想道德層面，即探尋學生的思想政治狀況及其形成、發(fā)展和變化的規(guī)律。在廣播電視大學的授課及學生管理工作中，適當應用心理學的原理與方法，從學生的心理角度出發(fā)，根據(jù)不同年齡段學生的心理狀況制訂具有針對性的管理策略，將會有效提升廣播電視大學的學生管理水平。

一、引導學生樹立積極的觀念

在廣播電視大學中，學生管理人員應轉變思維，幫助學生樹立在廣播電視大學學習的信心，具體如下。

1.對學生抱有信心。學生管理人員要對學生抱有信心，相信每個學生都能夠最終成才。學生管理人員應該對學生進行適當?shù)囊龑?，幫助學生從學習的困境中走出來，使學生端正學習態(tài)度，發(fā)揮學習潛能。

2.需要懂得思維轉換。在實際工作中，要突出學生這一教育主體，讓學生明確學習的重要性，傳授正確的學習方法，使其在學校獲得更好的發(fā)展。

3.要關注學生德育和人格的培養(yǎng)。在廣播電視大學中，學生管理人員除了要督促學生認真學習，還應該將學生的德育和人格培養(yǎng)作為工作重點，讓學生在擁有豐富的知識儲備的同時，還能夠擁有健全的人格。

二、督導學生制訂符合自身實際的學習目標

在廣播電視大學中，授課人員以及學生管理人員應關注學生學習目標的設置是否合理。一般而言，動機與學習效率之間的關系呈倒U字型曲線，在這一曲線上動機過高或過低都能引起學習效率的下降。因此，要多與學生進行交流，鼓勵學生繼續(xù)學習，通過制訂階段性學習目標的方式，減輕學生的學習壓力和心理負擔。

三、幫助學生建立起正向的心理認知結構

在廣播電視大學中，教師在教學過程中應該運用ABC理論，轉變學生消極的心理態(tài)度，幫助學生構建正確的認知結構。遇到挫折時，存在消極認知結構的學生往往會直接產生自我否定的情緒，覺得自己是一個失敗、無能的人，進而出現(xiàn)各種消極的行為與情緒，甚至做出極端行為。出現(xiàn)這種情況，是因為學生尚未形成積極的認知結構。一旦積極的認知結構形成，學生可以進行自我鼓勵，進而走出困境。

四、在學生管理工作中引入心理輔導機制

大學生心理健康教育是高等教育學生管理工作的重點內容。對廣播電視大學而言，亦不例外。這個階段學生的心理狀況往往十分活躍、復雜，容易受到社會上各種思想與利益的干擾。因此，有必要將心理輔導機制引入學生管理工作中，具體如下。

1.完善現(xiàn)有的心理輔導機制。要開展多樣化的心理輔導活動，幫助學生解決認知上的片面性、情緒上的偏激性、行為上的沖動性、性格上的固執(zhí)性等心理問題，提高學生的抗壓能力。要借助幫助、互助和自助等方式，讓學生掌握基本的自我心理調節(jié)能力與人際交往技巧。

2.增強學生的心理素質。要以學生成才與職業(yè)發(fā)展為基礎，有針對性地增強學生某一方面的心理素質，提高學生的綜合能力。

五、合理選擇心理健康教育的方式

目前，團體心理訓練是一種較為流行的心理健康教育方式，且在實踐中取得了良好的成效。廣播電視大學可以嘗試引入團體心理訓練。團體訓練以其豐富多樣的內容、愉悅的氣氛深受學生群體的喜愛，通過營造這種集體氛圍，學生容易接受團體領導者的引導，對解決一般的心理問題有很大幫助。一方面，針對有共同心理問題的人群時，如有人際交往障礙的學生，可以有針對性地開展以人際溝通為主題的團體訓練；另一方面，針對剛入學的新生，可以班級為單位進行以團隊協(xié)作為主題的團體訓練。這些活動的開展對班級凝聚力的提高和促進良好班風的形成都會產生深遠的影響。

六、結語

總之，學生管理是促進高等教育事業(yè)順利開展、培養(yǎng)社會所需人才的重要保證。將心理學知識引入廣播電視大學的學生管理之中，可以幫助學生制訂正確的學習目標，排解學生存在的心理問題，從而為各項教育教學工作的開展以及學生知識與技能的提升創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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