“情感管理”在高職院校學(xué)生管理中的意義

李玲

【摘要】“情感管理”是一種以人為本的管理方式，管理者與被管理者之間是有感情連接或是管理者事先和被管理者溝通了感情，然后管理者利用他們之間的情感，從而達(dá)到成功管理被管理者的目的。“情感管理”是一種很有效的管理方式，并且，現(xiàn)如今它已經(jīng)被用在了生活中的很多地方，例如在高職院校的學(xué)生管理中。“情感管理”在高職院校的學(xué)生管理中，主要是指教師在一定的時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生表達(dá)積極向上的情感，例如鼓勵(lì)學(xué)生，通過這樣的“管理”起到激勵(lì)學(xué)生的效果。

【關(guān)鍵詞】高職院校 情感管理 意義

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）20-0032-02

一、“情感管理”在高職院校學(xué)生管理中的應(yīng)用

（一）和學(xué)生交流要把握重點(diǎn)

教師和學(xué)生在交流的時(shí)候，并不是簡(jiǎn)單地在寒暄或者是像情侶之間的打情罵俏那樣，而是一個(gè)長(zhǎng)輩同一個(gè)晚輩之間的交談，句句話都應(yīng)該切中重點(diǎn)，并動(dòng)之以情，曉之以理，讓學(xué)生明白老師的苦心，以理服人，讓學(xué)生明白老師說話的意圖，明白老師想要表達(dá)的觀點(diǎn)。教師在和學(xué)生交談的時(shí)候，不能只看到學(xué)生的缺點(diǎn)，要恩威并施，在該責(zé)罰的時(shí)候責(zé)罰，在該夸獎(jiǎng)的地方夸獎(jiǎng)學(xué)生。如果只知道一味的責(zé)罵學(xué)生，便無法達(dá)到“情感管理”的最大效果，學(xué)生被罵的多了，反而會(huì)自暴自棄，無心學(xué)習(xí)，這樣反而會(huì)弄巧成拙。恩威并施便是“情感管理”的另一特點(diǎn)，學(xué)生受到夸獎(jiǎng)才會(huì)有信心去繼續(xù)努力，這樣如果他不小心犯了錯(cuò)誤也會(huì)產(chǎn)生自我反省的想法，之后經(jīng)過老師的提點(diǎn)便不容易再犯相同的錯(cuò)誤了。

（二）用心去關(guān)心學(xué)生

人之初，性本善。人性本善，更何況是學(xué)生呢？有時(shí)候?qū)W生犯了錯(cuò)誤，表面上可能是他的貪玩之過，可是，有時(shí)候教師應(yīng)該站在學(xué)生的角度上去思考，學(xué)生還是一些不夠成熟的孩子，很多事情他們都沒有經(jīng)歷過，可能不了解那樣做會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果，這時(shí)候，就需要教師們循循善誘之，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生理清事情的利與弊，而不是簡(jiǎn)單地責(zé)罰學(xué)生。如若教師對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情，曉之以理，我想學(xué)生也是會(huì)聽進(jìn)老師的教誨的。明白老師是真心為他好，便會(huì)聽老師的話，好好學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

二、“情感管理”在高職院校學(xué)生管理中的意義

高職院校的生源是高考錄取批次中的最后一批學(xué)生，一般情況下，這種學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，自我約束能力差，缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，卻對(duì)其他例如游戲之類的東西感興趣，這類學(xué)生是最難管的，他們其中的大多數(shù)其實(shí)都是很聰明的，只是，可能受其他外在條件的影響較大，例如：從小接受的家庭教育不好，或者是受周遭環(huán)境的影響，或者是游戲上癮之類的原因耽誤了之前的學(xué)習(xí)。這類學(xué)生努力幾年還是可以迎頭趕上那些基礎(chǔ)好的學(xué)生的。為了達(dá)到這一目的，教師便可以通過使用“情感管理”的方法，來管理學(xué)生。因?yàn)椋@些學(xué)生一般都是從小就學(xué)習(xí)不好的，對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的學(xué)生，所以，在之后的學(xué)習(xí)過程中，老師的鼓勵(lì)便顯得尤為重要了，在引導(dǎo)這些學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候，教師使用“情感管理”的方法，激勵(lì)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生所產(chǎn)生的效果，便會(huì)更加突出，這會(huì)產(chǎn)生極大的效果。所以說“情感管理”對(duì)于高職院校的教師管理學(xué)生是有極大的幫助的。

總的來說，只有極少數(shù)學(xué)生是真正不適合讀書的，而上帝給他們關(guān)上了一扇門，便會(huì)再給他們打開一扇窗。如若他們真的不適合學(xué)習(xí)，那么他們一定會(huì)有其他別人所沒有的天賦，這時(shí)候，教師便還是可以利用“情感管理”，多和學(xué)生溝通，了解他們心里所想的、所在意的，漸漸發(fā)現(xiàn)他們的聰慧之處，并鼓勵(lì)他們，引導(dǎo)他們，朝著這個(gè)方向去努力、去學(xué)習(xí)，將他們所擅長(zhǎng)的好好發(fā)展，發(fā)展成為他們的一技之長(zhǎng)。這樣便可以使“情感管理”的效果達(dá)到最大。

一般情況下，高職院校的學(xué)生的素質(zhì)都不是很高，有時(shí)候他們會(huì)出言不遜，有時(shí)候會(huì)有些小叛逆，例如遲到、曠課之類的。但是，這種時(shí)候如果教師光是一味地指責(zé)學(xué)生是沒用的，這樣只會(huì)更加容易促使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。所以，為了更好地管理學(xué)生，教師應(yīng)該采用“情感管理”的方法，對(duì)學(xué)生剛?cè)岵⑹蛯W(xué)生好好溝通，了解學(xué)生內(nèi)心的真正想法，而不是直接否定學(xué)生的所有。對(duì)于學(xué)生的正確想法要表示贊同，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)的想法要及時(shí)糾正，只有這樣，學(xué)生才會(huì)聽教師的話，才會(huì)好好學(xué)習(xí)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“情感管理”在高職院校的學(xué)生管理中有著重要的意義，對(duì)待高職院校的學(xué)生必須得動(dòng)之以情，曉之以理，而不是一味地責(zé)備學(xué)生。教師要懂得適當(dāng)?shù)刂С謱W(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，只有這樣才能將學(xué)生，慢慢引入正確的道路，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]時(shí)倩，徐小柏.以人為本的高職院校學(xué)生管理工作探析[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.

[2]易偉.“情感管理”在高職院校學(xué)生管理中的意義[J].中國(guó)商界（上半月），2010.