積極心理學視角下的高校朋輩心理輔導實施現(xiàn)狀評析

吳梅芬

摘 要 人本主義理論是朋輩心理輔導的主要依托理論，朋輩心理輔導自引入以來在我國形成了以心理委員制度為主體的朋輩心理輔導制度，在大學生危機預防與干預中起到了良好作用。然而，隨著積極心理學等理論深入化，當前我國高校的朋輩心理輔導也正在擴大職能，從關(guān)心幫助有心理困擾的學生到致力于促進個體積極心態(tài)和良好品質(zhì)的發(fā)展，達到主客體共同進步。

關(guān)鍵詞 積極心理學 朋輩 心理輔導 大學生心理健康教育

中圖分類號：G448 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.03.076

Abstract This theory is mainly based on the theory of peer counseling， peer counseling since the introduction in China has formed a psychological system as the main body of the peer counseling system in crisis prevention and intervention of college students plays a good role. However， with the positive psychology theory deeply， peer counseling in the universities in China are expanding functions， from the help of psychological distress is committed to promoting the development of individual students to positive attitude and good quality， achieve the object of common progress.

Keywords positive psychology； peer； psychology counseling； college students' mental health education

朋輩心理輔導（peer counseling），又名朋輩支持（peer support）、朋輩教育（peer education），是指個體經(jīng)過一定的專業(yè)培訓后向年齡相當?shù)呐笥选⑼瑢W或伙伴提供安慰、支持、幫助等類似心理輔導的過程，相對于專業(yè)心理咨詢，朋輩輔導被稱為“準心理咨詢”或“非專業(yè)心理咨詢”。基于人本主義心理學的朋輩心理輔導自二十世紀九十年代引入中國以來，在我國高校心理健康教育中得到了迅速推廣。朋輩心理輔導秉承“助人——自助”的理念，成為實施方便、推廣性強、見效快的心理輔導模式，讓很多受過一定專業(yè)培訓的人成為了專業(yè)心理咨詢教師的有力助手。然而人本主義理論與積極心理理論存在觀點差異，為此從積極心理學角度上來看當前我國的朋輩心理輔導，就難免發(fā)現(xiàn)其存在的一些局限。

1 我國高校朋輩心理輔導的應用現(xiàn)狀淺析

當前我國各高校專業(yè)心理咨詢教師缺乏，有研究表明“高達71.7%高校專職從事心理健康教育的人員在4名及以下，平均師生配備比例約為1：6000，專業(yè)人員嚴重不足”。為此，朋輩心理輔導的引入為我國大學生心理健康教育開辟了重要道路，它具有半專業(yè)性、背景相近性、人員易得性、效果明顯性、互動互助性等多方面特點，各高校基本建立以心理委員為基礎(chǔ)的朋輩心理輔導制度。

1.1 朋輩心理輔導的隊伍建設(shè)

隊伍建設(shè)是實施朋輩心理輔導的核心。目前較多學校正在探索朋輩心理輔導的學校——學院或系——班級——寢室四級一體化的朋輩心理輔導隊伍建設(shè)，有些學校嘗試樓棟朋輩心理輔導。然而目前我國高校最主要的朋輩心理輔導隊伍建設(shè)仍然集中于對心理委員隊伍建設(shè)，較多高校已經(jīng)就心理委員的選拔標準、選拔方式、職責說明建立起了一套可在實行的制度體系，并對心理委員進行有關(guān)基礎(chǔ)心理知識和技能的培訓。心理委員可以就班級同學的一些不良情緒進行開導，當發(fā)現(xiàn)情況較嚴重同學時能夠及時上報。

但是，大部分高校朋輩心理輔導隊伍建設(shè)方面存在很多不足，如心理委員的選拔不夠?qū)I(yè)，有時常跟其他班級干部的選拔一樣，自愿報名的基礎(chǔ)上由班級推選，從而造成部分心理委員不能勝任的情況；再如缺乏對心理委員的培訓，較多高校對才上崗的心理委員進行次數(shù)有限的培訓，但后期對心理委員在工作中遇到的問題缺乏跟進式督導等等。總之，各高校初步隊伍形成，但是缺乏系統(tǒng)的、層層相扣的管理體系，缺乏對朋輩心理輔導人員的選拔、培訓、督導、考核等方面的綜合管理，致使學校——學院或系——班級——寢室四個層級的朋輩心理輔導人員聯(lián)系不夠緊密，未形成良性運作系統(tǒng)。

1.2 朋輩心理輔導的對象、方法和內(nèi)容

當前，以心理委員為主體的朋輩心理輔導模式是我國高校朋輩心理輔導的主流模式，心理委員充分了解班級同學情況，對于班級中同學們的心理困擾如學業(yè)壓力、就業(yè)壓力、交際困難、戀愛問題等進行幫助交流，比如通過個別交流來安慰同學不良情緒，或者通過開展班級討論的方式來緩解一些共同的學業(yè)問題，或者通過班級活動加強同學間的交流。同時，心理委員還具有察覺個別同學心理問題并及時溝通轉(zhuǎn)介的職責，將個別同學的心理危機進行上報到輔導員或心理咨詢中心，起到危機預防與危機干預的作用。

從積極心理學的層面來看，朋輩心理輔導除了起到危機干預和日常幫助的職能之外，還可以起到主動促進班級同學心理健康的職責。較多高校將心理委員異化成了“情報員”，還沒有充分發(fā)揮其主動能動性。心理委員除了可以運用個別交流談心與組織班級活動等方式解決同學們的心理困擾外，還能通過團隊游戲、小組討論、案例分析、角色扮演、電影賞析、課堂講授、網(wǎng)絡(luò)輔導、團體輔導、心理沙龍等多樣化的心理輔導方式促進同學的品質(zhì)提升與心理成長，且是積極主動的發(fā)展。

1.3 朋輩心理輔導的實效性

實踐表明，朋輩心理輔導的引進與實施尤其是各高校心理協(xié)會、心理委員制度、寢室心靈使者制度的建立對大學生心理危機的預防和干預起到了良好作用。然而隨著社會的發(fā)展，大學生面臨的壓力越來越大，青少年自殺率仍然較高。

有研究表明：“大部分的同學在遇到心理困惑時，首先求助的是家人和知心朋友，分別占21.2%和37.8%，只有4.8%的同學會首選心理委員、寢室信息員、老師和專業(yè)的心理咨詢師”；“而不選擇朋輩心理輔導的主要原因是太近太熟悉，感覺不安全（73%），專業(yè)能力不夠，得不到期望的幫助（27%）；人員、場地、時間不能保證，感覺不方便（12%）”。

我們會發(fā)現(xiàn)朋輩心理輔導員的專業(yè)性與信任度問題將一直存在，因為將朋輩心理輔導員培養(yǎng)成為專業(yè)的心理咨詢工作者是一項巨大的工程，而要讓朋輩輔導員、心理委員、寢室長等人員成為人人可以信任的對象也幾乎不可能。為此，我們應該轉(zhuǎn)變角度，從積極心理學的角度來看，將朋輩心理輔導人員的主要職責由幫助解決同輩的心理問題轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極促進同輩的自身發(fā)展，只有這樣朋輩心理輔導的有效性才能得到更大提升。

2 人本主義與積極心理理論對比分析下的朋輩心理輔導

人本主義理論認為充分尊重人與人之間的相互依存關(guān)系是一切活動所必須遵循的基本原則，人是有能力、有價值、有責任感的，應該得到相應的尊重和信任；心理咨詢是一種積極地、民主的人際互動過程，同齡人間因有共同的愛好、價值觀和文化背景，所以容易理解和溝通，朋輩心理輔導更是一種助人自助的活動。現(xiàn)有高校朋輩心理輔導較多依據(jù)人本主義理論，帶有心理咨詢的影子，關(guān)注大學生心理危機預防，著力點是為出現(xiàn)心理問題或困擾的學生提供幫助，為此在朋輩心理輔導隊伍建設(shè)方面也側(cè)重于人本關(guān)懷品質(zhì)，如選拔時注重尊重、傾聽、理解、共情等，培訓時側(cè)重心理問題的診斷與咨詢技巧，考核時側(cè)重危機干預能力評估；在輔導方式上面，重個體交流；在輔導內(nèi)容方面，主要是大學生常常遇到的人際交往、學習、就業(yè)、戀愛等困擾。

積極心理學在人本主義心理學的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，是對人本主義理論的繼承與發(fā)展，它強調(diào)不僅關(guān)注人的弱點，而且要看到人的長處和力量；不僅要關(guān)注如何修復創(chuàng)傷，更要關(guān)注如何構(gòu)筑生命中的美好；不僅要治愈他人的痛苦，讓普通人生活充實，更要幫助健康的人實現(xiàn)人生價值，讓有天賦的人獲得成就。因此，積極心理學理論指導下的朋輩心理輔導更為相信個體的自我發(fā)展和自我教育能力，強調(diào)朋輩心理輔導人員促進個體身心發(fā)展的功能。

3 積極心理學視角下的朋輩心理輔導初探

積極心理學視角下的朋輩心理輔導的最主要目標是提高學生的自我教育能力，促進個體的心理健康發(fā)展，培養(yǎng)學生積極心態(tài)，讓學生多多體驗積極情緒，樹立積極向上的人生觀與世界觀，增加積極行為方式，營造積極的環(huán)境和氛圍。所以，當前朋輩心理輔導隊伍建設(shè)、對象、方式方法、輔導內(nèi)容等方面都須改進：

3.1 人員選拔

朋輩心理輔導隊伍涉及廣泛，包含心理協(xié)會或心理社團人員、心理服務站人員、朋輩輔導員、心理委員、寢室心靈使者等等，在人員選拔時要注意考察人員本身的人格特質(zhì)，可通過EPQ＼MMPI＼16PF等測試朋輩心理輔導志愿者的人格構(gòu)成，篩除不適宜人群；同時通過面試、案例分析、小組模擬等方式，選擇既有良好共情能力、傾聽能力、責任心強，并且積極樂觀、語言表達能力良好、有一定的集體號召力的人員。

3.2 人員培訓與管理

因為朋輩輔導的功能不應僅限于危機預防與干預，還應在通過提升同學們自身的積極品質(zhì)、抗壓能力來減少同學們的心理問題發(fā)生率，不是等事情發(fā)生了再去處理，而是盡量不讓危機發(fā)生。所以，在對人員進行培訓時要注意除了培訓其基本的心理知識與技能之外，還應著力促進有關(guān)人員自身各方面品質(zhì)的發(fā)展，引入積極心理學的 6 大美德和 24 個積極心理品質(zhì)，通過提升朋輩心理輔導人員的品質(zhì)來影響其同學的品質(zhì)，培養(yǎng)其良好的團體輔導能力。同時，學校心理咨詢中心和學院輔導員應對有關(guān)人員進行定期督導，及時解決心理委員在工作中遇到的困惑，完善考核、激勵機制，提升其積極性。

3.3 輔導對象、方式、內(nèi)容

個體式輔導常會受到專業(yè)性與信任度的考驗，實施過程中主要針對有心理困擾或一般心理問題的同學，存在一定的被動性和局限性。同時，大學生面臨的一些壓力如貧困、戀愛、人際交往、學習、就業(yè)等常常具有共性和集中性。因此，堅持“集體式為主，個體式為輔，創(chuàng)新多樣” 的朋輩輔導方式理念，會使朋輩心理輔導的受益群體更廣。具有積極品質(zhì)的朋輩心理輔導員通過團體輔導、團隊游戲、小組討論、心理話劇、讀書會、電影賞析、心理沙龍等多樣化的集體輔導方式，使大學生體驗到健康、快樂、愉悅、自信、自豪和滿足等積極情緒，通過自己去影響他人，提升他人主觀幸福感，提高他人個人品質(zhì)與抗壓能力，發(fā)展個體潛能。

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