中國旅游服務貿易發展現狀

摘 要：在國際貿易中，旅游服務貿易是發展最為迅速的一項。當然，旅游對于經濟發展的作用也是不言而喻的。改革開放后，隨著旅游經濟思想的提出，中國的旅游業也逐漸蓬勃發展起來。據統計，我國出境旅游量正在以每年20%的速度迅速增長，逐漸成為世界重要的旅游客源國和目的地。但是，在世界旅游業共同發展的當下，我國旅游業將面臨激烈復雜的國際貿易競爭。如何客觀地看待我國旅游服務貿易發展的現狀，并充分利用我國的豐富旅游資源不斷開拓市場空間，成為促進旅游貿易可持續發展的重要研究問題。本文從目前我國旅游業發展現狀展開分析，針對旅游業發展的優劣勢提出可行的改良措施，從而提高旅游業整體發展水平，促進經濟貿易發展。

關鍵詞：旅游業；發展現狀；競爭力；對策研究

一、引言

在經濟全球化和新常態的背景下，中國旅游業將迎來重大機遇。中國對外開放的不斷擴大，為我國旅游業提供了在世界舞臺發揮作用的有利條件。城鄉居民收入的穩定增長，會使得旅游業進入增長階段。擴大內需、加快第三產業發展的政策目標，也將促進旅游業的發展。但是，我國的旅游服務貿易發展也存在一些問題。旅游業貿易逆差的現象時有發生，我國當前在旅游支持性產業和相關產業上的發展較為薄弱，實力不夠明顯，國家的政策扶持力度還是有待提高。此外，相關企業競爭空前激烈。基于這些方面的考慮，本文針對具體現象展開深入分析，并在此基礎上提出相關建議，希望改善我國旅游服務貿易現狀。

二、文獻綜述

關于我國旅游業的發展問題，國內學者紛紛展開一系列研究。研究的方向主要有我國旅游業現狀分析、國內外旅游業對比分析、旅游業與經濟發展的關系等方面，而且取得了一定的研究成果。

吳倩（2013）提出，國際旅游服務貿易的定義就是旅游從業人員向他國消費者提供服務從而盈利的一種行為活動。通過分析中國旅游服務貿易逆差的現狀，剖析其存在逆差的原因，并提出相關對策以促進中國旅游服務貿易的均衡發展。王春梅（2013）通過MS、TC和RCA指數簡單地評價我國旅游服務貿易的國際競爭力水平，分析影響我國旅游服務貿易國際競爭力水平的因素。研究得出，我國的旅游產品宣傳和品牌意識薄弱，生產要素科技含量偏低，旅游資源浪費嚴重以及法律政策不完善。在此基礎上，提出加強宣傳力度、創造旅游品牌、實施科技興旅戰略、健全和完善法律等政策建議。趙小燕（2014）認為，服務貿易已經成為衡量經濟發展的重要指標。作為中國服務貿易的支柱產業，旅游服務貿易必須加快旅游服務貿易的發展，政府需要加大對旅游服務貿易的引導力度，拓展旅游服務貿易相關鏈接產業，加強旅游服務貿易高層次專業人才培養，促進旅游產業與金融、文化的深度融合，積極探索高品質旅游產品研發的各種道路，推動旅游產品多樣化、個性化發展。樸慧琳（2014）在研究中韓兩國的旅游服務貿易發展狀況的基礎上，通過分析旅游服務貿易的國際市場占有率、貿易競爭力、顯示性比較優勢等指數，對比中國和韓國在旅游服務貿易上的國際競爭力水平。最后，提出促進中國與韓國旅游服務貿易國際競爭力的對策建議。龐蓮榮（2015）從旅游規模、消費結構兩大方面，對中國赴泰旅游市場和泰國赴華旅游市場進行了對比分析，發現中泰中國對泰國的旅游服務貿易逆差呈現出持續時間長、規模大，影響程度深、涉及面廣以及誘發原因多、不可逆轉等特征。宋曉東（2016）認為“一帶一路”戰略為中國服務貿易發展帶來新的機遇，在沿線國家和地區中中國服務貿易盡管規模較大，但還存在開放度不高、貿易競爭力行業差別大等問題。當前，應大力促進服務貿易優勢行業發展，推進中西部服務貿易發展，改善地區發展不平衡狀況；加快人民幣國際化進程，推動金融服務貿易發展；提高服務貿易的國際競爭力，擴大旅游服務貿易出口。

綜上所述，我國旅游業的發展存在一定的特征，只有結合國情和經濟發展現狀，才能針對現存的問題展開原因分析并提出改良措施。文章結合當前的經濟發展情況，分析旅游業在時代背景下的競爭力優劣勢，并提出有效的政策建議。

三、我國旅游貿易發展現狀

1.國內旅游消費整體水平有所增加

近年來，中國旅游業實現了巨大的轉變，成為國家經濟社會發展的重要組成部分。國內旅游不再是封閉的小眾市場，開始向大眾化市場進行轉變，擁有全世界最大的國內旅游消費市場。下圖是2008年-2015年我國國內旅游人均花費。

2.入境旅游人數不斷波動，出境旅游人數不斷增加

旅游業從入境旅游發展開始向出入境旅游同時發展的方向轉變，而且出境市場更加活躍，具有更大的發展空間。我國雖然旅游業發展的比較晚，但是近年來中國公民出境旅游量劇增，甚至在幾年內呈現旅游服務貿易逆差的現象。下表是2009年-2015年我國旅游服務貿易進出口額及其差額在服務貿易中的占比，不難看出我國入境人數總量呈現先降低后上升再降低的往返式變化。

3.政府扶持力度不夠，旅游產業發展實力有限

旅游從單純的接待服務型產業向綜合型產業發展，在政治、經濟、生態、社會等各個領域發展相關產業，對國家的結構調整、擴大內需、穩定增長、普惠民生等方面發揮重要作用。但是，由于國家政策力度不夠，產業發展的實力不夠強，相對來說比較薄弱。而且，一系列完善的法律法規還尚未建立，惠及旅游產業的有利政策尚未出臺，產業在發展過程中就會面臨很大的阻力。

4.旅游服務貿易核心競爭力不斷下降

我國現階段的旅游理論與實踐脫節現象嚴重，旅游產學研結合不夠，具有創新意識的旅游專門人才缺乏。我國當前的科技水平不夠發達，創新驅動力不足，旅游業無法得到順利的的發展。正是由于創新精神的缺乏、產品的無差異性、落后的品牌打造和宣傳意識，國內旅游服務貿易的核心競爭力在不斷下降。從旅游企業整體服務水平、從業者整體素質來考慮，企業服務能力差、服務意識不強；從旅游產業角度來考慮，一些旅游地區的產品特色不夠鮮明，景區服務產品沒有差異性，降低了入境游客的消費欲望和購買力；從品牌打造和宣傳來考慮，國內的旅游企業只局限于已有的資源，缺乏品牌的創建意識，財力、物力和人力的基礎投資不足，導致貿易核心競爭力下降。

5.國內旅游消費購買力外流

近年來，一些國內的不法商販貪圖私利違心違法經營，生產的產品在安全和質量上存在很大問題。這不僅造成國內消費者對國產商品信心的缺失，而且帶來了國產品牌的負面影響，導致外來消費者對國內產品信任度也在降低。因外，中國旅游消費購買力在不斷下降。此外，嚴重的稅收負擔、商品生產和銷售的成本等導致國內產品價格相當昂貴，出口競爭力在下降，而且國內消費者更愿意購買國外產品。這兩個因素就共同導致了旅游消費購買力外流，使旅游業服務貿易出現逆差現象。

四、我國旅游業發展優劣勢分析

雖然我國的旅游業面臨著一些尚待解決的問題，但是不容忽視的是我國在旅游方面確實存在一定的國際競爭力。如果能夠很好地分析這些優勢和劣勢，發揚優點并彌補不足，抓住發展的特點針對性解決問題，那么旅游業將得到新的發展。

從我國旅游業發展的優勢來看，隨著城鄉居民收入的穩定增長，我國旅游業會進入爆發性增長階段。擴大內需、加快第三產業發展的政策目標，也將促進旅游業的進一步發展。中國對外開放的不斷擴大，為我國旅游業提供了在世界舞臺發揮作用的有利條件。旅游資源是中國十大資源之一，具有多樣性、豐厚性、古老性和奇特性等特征。不論是景點和資本，還是人力資源，在我國都比較豐富。由于我國地大物博、地質復雜、地形多樣，不同地域的自然景觀各有特色。除了自然資源，人文環境也是旅游業發展的重要原因。在一定程度上，文化差異成為吸引旅游客源的重要因素。我國悠久的歷史、多樣化的人文資源，吸引了大量的國內外游客，成為旅游業發展的一大優勢。從飲食文化、建筑藝術、民族特色等方面來看，中西方存在很大的差異，這會明顯激起國外游客的好奇心。以飲食文化為例，中國的飲食文化體現在四季有別、講究美感、注重情趣、食醫結合，西方的飲食文化則以現實主義的態度注重飲食功能，把飲食當作一門科學。中西方飲食文化的差距就成為眾多游客感興趣的話題。此外，我國交通業的蓬勃發展為旅游業奠定基礎。鐵路、汽車、輪船、飛機等交通工具，在旅游中發揮著重要的作用。國家不斷出臺新的政策并投入資金不斷研發新的列車等，以此來推動鐵路事業的發展。例如，不斷修建新的鐵路線路、豪華高速動車組的出現、空閑臥鋪打折的政策等。這些對旅游交通行業來說，呈現利好的局面，由此也帶動了旅游業的發展。

從我國旅游業發展的劣勢來看，中國粗放型的發展格局導致競爭力在下降，旅游經濟發展的整體效益無法充分得到發揮。在缺乏有效的協調機制下，豐富的旅游資源和良好的發展條件將無法真正成為競爭優勢。我國旅游的服務水平和質量普遍不高，產品開發的水平層次偏低，政府資金投入不足等現象，導致國內的景區資源沒有得到充分挖掘，文化內涵也沒有得到完全顯現。如果這些景區文化資源不能得到整理和挖掘，弘揚和傳承傳統文化的目的就不能夠實現。而且以獨特、原真的文化內涵塑造景區旅游形象，才能打造旅游市場的文化唯一性品牌，滿足游客的文化審美需求。我國旅游服務貿易地區之間發展不平衡。很明顯，在旅游人數和外匯收入等方面，東部地區遠遠勝過西部地區。在東部地區中，以廣東省為旅游大省，在西部地區中，則以云南、西藏、貴州等旅游業發展較好。最重要的是，我國旅游市場監管力度有待加強。由于中國的旅游服務貿易起步比較晚，相關的法律法規不完善不成熟。于是，一些非法的旅游企業肆無忌憚地利用法律漏洞進行不正當競爭，有些企業甚至在旅游中通過威脅游客大量高價購物而謀取不合法的利益，嚴重損害消費者的利益，甚至毀壞中國旅游業的形象。

五、相關建議

旅游業是旅游服務貿易的基礎，從提升中國旅游業的競爭力的角度出發大力發展旅游業，應該從以下幾個方面做出努力。

第一，國家政策要給予大力支持，政府要完善旅游法規以規范旅游服務市場，充分發揮引導和合作的作用。旅游業對國民經濟做出的貢獻不容忽視，地位在逐漸提高，如果國家制定相關的政策保障旅游業發展，實施旅游人才培養戰略，將會大大促進旅游業的繁榮。關于為旅游立法的工作，不能始終處于滯后于時代的地位，而應該跟隨旅游發展的步伐。旅游服務市場的涉及范圍相對來說會更廣泛，紛紛出現的各種全新問題，不能通過借鑒已有的法律法規采取解決措施。即使存在解決問題的法律法規，但是由于法律法規之間相互矛盾，無法達到統一。因此，政府應該不斷完善消費者的投訴機制，制定系統性法律法規規范旅游市場。

第二，充分利用和整合自然資源和人文資源，實現資源集約優化利用。通過資金的投入和技術的創新，充分挖掘國內景區資源，實現資源的可持續發展和高效利用。在開發旅游資源的同時進行合理的配置，對已經開發的資源進行合理保護，便有利于旅游經濟的可持續發展。經過幾十年的旅游業發展，中國旅游產品和項目在數量上已經初具規模，遺憾的是總體質量不是很高，消費者多樣化和特殊化的需求很難得到滿足。為了做到這一點，旅游企業需要轉變思路，與時俱進，不斷開發旅游資源和產品，開發出具有更高質量品質和思想內涵的產品，吸引更多游客客源。

第三，突出旅游服務貿易在第三產業中的引領地位。根據相關研究表明，在我國旅游服務貿易與第三產業呈現長期的正相關關系，旅游服務貿易會促進第三產業的發展。因此，在產業結構調整中看到這一點，并采取積極有力的措施來彌補的話，第三產業就不會是經濟結構中的短板。在經濟新常態的時代背景下，我國正在向產業轉型和產業升級方向發展，第三產業中服務業也越來越重要。

第四，統籌規劃東西部地區，促進共同發展。我國的地區不平衡現象仍然存在，東部發達、西部落后。在東部市場發展更加成熟的同時，西部市場的發展卻仍然處于較低的初級水平。國家在進行結構調整和優化時，要時刻兼顧西部旅游的發展。西部通過開發具有民族特色的旅游資源，充滿獨特風情的民族產品，從而實現文化和旅游的完美融合。

第五，提升我國旅游服務貿易的國際化水平，通過增強企業競爭力和改善服務質量，增強海外市場開拓的能力，從而實現我國旅游服務貿易的量變到質變。此外，必須加強先進的企業管理和創新化的旅游服務理念，積極引進國外先進的管理方法、技術和經驗，提高旅游行業在國際上的地位。

六、總結

旅游業，就是憑借得天獨厚的旅游資源、全方位的旅游設施等，從而使旅游者體會到人性化游覽服務的行業。旅游業是一種無形貿易，它的發展要基于整個國民經濟發展水平，反過來直接或間接促進國民經濟的發展，從而影響著國家和地區的經濟。本文從中國旅游服務貿易發展現狀入手，針對旅游業發展的優勢和劣勢展開分析，從而提出有效的政策建議。總之，制定各種優惠政策，充分利用旅游資源，把握時機發展旅游產業，是使我國盡快成為世界旅游強國的必由之路。

參考文獻：

[1]吳倩.中國旅游服務貿易逆差的現狀、原因與對策思考[J].價格月刊，2013，（12）：58-61.

[2]王春梅.中國旅游服務貿易國際競爭力研究[J].學術論壇，2013，（07）：133-136.

[3]趙小燕.中國旅游服務貿易發展戰略研究[J].山東工會論壇，2014，（05）：55-57.

[4]樸慧琳.中韓旅游服務貿易國際競爭力比較研究[D].黑龍江大學，2014.

[5]龐蓮榮.中國對泰國旅游服務貿易逆差研究[D].廣西大學，2015.

[6]宋曉東.“一帶一路”背景下的中國國際服務貿易發展[J].中國流通經濟，2016，（12）：71-77.

作者簡介：張穩（1996- ），女，安徽阜陽人，安徽財經大學在讀本科生，研究方向：國際貿易學