家園溝通有效性缺失的原因及對策

劉艷+沙秀芝

【摘要】現在，在幼兒園中普遍存在著溝通比較少的現象，產生這種現象的原因主要是家園機制并不十分健全，在家園的溝通上沒有統一完整的指導與管理，教師普遍沒有較強的溝通意識與能力。要想改變這種狀況，我們就一定要建立起家園的溝通機制，完善溝通的形式和內容；編寫家園溝通的相關教育素材，增強園本的培訓，提升職工整體的家園溝通能力，健全和完善家園溝通教育的培訓體系。

【關鍵詞】家園溝通 有效性 缺失 原因和對策

【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）15-0227-02

一、造成家園溝通有效性缺失的因素

1.家園的溝通機制不完善

我們先從時間安排的角度來看，家園溝通時間一般是以入園和離園這兩個時間為主，然而在這兩種時間段中的溝通卻是比較困難的時間。主要有兩點原因，其一是因為幼兒園老師和家長工作時間通常差不多，很多家長在把孩子送到幼兒園之后就會馬上離開去上班，在離開幼兒園的時候，家長和老師下班時間也是差不多，因此難以有充足的時間進行交流與溝通；其二是在上面說的這兩種時間中，即便是家長有空閑時間，教師也幾乎沒有足夠的時間與他們進行交流，因為這個時間可以說是非常忙碌的時刻，教師要負責接待所有孩子的入園和離園，要組織班級內的各種活動節目，要確保孩子健康安全，還要及時應對和處理各種突發事件，所以跟每個家長溝通交流的時間就會尤其的少。

另外我們再從溝通的方式上來看，家園溝通的雙方不對等。現在很多家園進行溝通的方式正在朝著幼兒園一方過多的表達與描述的方向傾斜，家長處于比較被動的位置上，家長與教師在溝通中的地位是不對等的。例如像舉辦家長會等活動雖然利于家長對孩子在幼兒園中學習和活動等情況有所了解和掌握，但是這并不能使個別孩子問題也得到解決。就每一個家長來說，他們與教師進行溝通的機會是不平等的。

2.家園溝通上沒有統一化的指導與管理

在日常的工作當中，幼兒園的管理者和相關教育行政部門都比較看重科研教育，把科研教育作為考量教師的兩個重要指標。然而在跟家長溝通和家園共育這兩方面的管理與指導上則沒有統一性。各級的教育行政部門雖然都會組織各自轄區內幼兒園開展各種活動，但是關于家園溝通方面的活動展開的就相對少一些，造成幼兒園在自身建設過程中沒有充分的充實起來這項工作，工作水平也就不能得到提升。

3.教師缺乏家園溝通的能力和意識

在就職之前的學習當中，教師對于家園溝通方面的知識掌握的比較薄弱。在高職學前教育的課程中，關于人際溝通和家園教育方面的課程特別少，這樣就會造成學生學習時很難充分掌握相關知識。在實習時，學前專業的學生也沒有機會或者是沒有意識去跟家長多多進行溝通與交流。

二、家園溝通有效性缺失的相關對策

1.建設家園即時溝通的機制，完善家園溝通的模式

在幼兒園中建立家長活動中心，并在活動中心設立電子大屏幕，確保所有班級的游戲和教學活動都能經過這個大屏幕展現在所有人面前，之后定期舉辦活動。一個教師在班級內開展教學活動，另一個教師在活動中心跟家長進行實時溝通，這二者要同時進行，這樣的話，家長實時的溝通機制就能夠被有效的建設起來。

即時的溝通實際上也是全景式的溝通。在這樣的溝通形式之下，孩子們的學習、生活和游戲等活動全部被展示在家長面前，教師組織和安排等各式各樣的活動也會展現在家長面前，真正的做到把幼兒和教師之間的互動、幼兒與幼兒之間的互動被透明化；即時溝通還是零距離的一種溝通，家長雖然是每天都會進入到幼兒園內，但是在心理上還是會存有一些距離，他們不能零距離的掌握孩子在幼兒園內的具體情況，而即時溝通則做到了這一點，真正的做到了零距離。即時溝通使家長不但能和教師教學進行零距離的接觸，同時還能和教師進行零距離交流，使家長對教師工作內容和工作方式都有了一定的了解和掌握。此外，即時溝通還是無障礙的，是動態的，是雙通道的一種溝通形式。由此看來，有效實行即時溝通對于促進教師和家長之間進行全面交流上是十分有利的。

2.健全和完善家園溝通的教育培訓機構

（1）撰寫家園共育和溝通的相關教材

教育行政部門要組織專家進行調查研究，配合幼兒園撰寫家園共育和溝通的相關教材。教材要分成兩部分，一部分是理論篇，一部分是實例篇。其中理論篇包含四點：第一點事關于家庭教育的基本理論，主要是對科學教育的理念有所了解；第二點是了解孩子，具體介紹幼兒園學生在各個年齡段其自身發展的特點；第三點是對幼兒園有一定的了解，主要是掌握幼兒園的功能和任務以及幼兒園對孩子成長帶來的影響；第四點是關于家長怎樣提升自身的，做到跟幼兒園進行溝通和合作。而實例篇主要是關于案例的，這些案例中主要有家教案例、家園互相配合的案例等，這些案例后面都會有相應的分析，用來幫助提高家長與教職工自身的能力和水平。

（2）加強培訓，提升教職工的家園溝通能力

完善幼兒園內的培訓體系，把多種不同的培訓方式相結合起來。可以把專題講課、教研活動、競賽評比活動等相結合起來，通過以老帶新和讓教師進行教研、舉辦競選活動，把業務檔案的構建和培訓二者相結合，進而達到提高教師與家長之間溝通能力和效果的目的。

總而言之，幼兒園若是想要跟家長之間建立起真正意義上的合作關系，那么家長和幼兒園內的教師之間一定要做到充分信任、互相理解。對于現在家園中溝通觀念比較傳統、理解的不全面、工作水平不高的這種情況，幼兒園可以制定一份全員培訓的計劃，確保所有工作人員都遵從這份計劃，嚴格按照計劃實行。從園長一直到教師、衛生保健人員、保育員等等園內的所有人員，都應該提高自身知識水平與技能，爭取把家園共育和家園溝通的工作落到實處。

參考文獻：

[1] 江琳.家園溝通有效性缺失的原因及對策[J]. 吉林省教育學院學報（上旬），2013，（11）.

[2] 邱文蘭.運用網絡平臺 促進家園溝通[J].中國電化教育，2011，（7）：109-113.

[3] 徐紅.家園溝通的現狀及其改善對策[J].教育導刊：下半月，2012，（10）：70-73.