云時代下高職學生的學習困境初探

芮夢霞

摘 要：云時代帶來了學生學習的巨大變革，雖然大數據時代下學生學習的資源多了、方式方法更靈活與人性化了，但隨之而來的問題也是顯見的。以大學生心理健康教育課程為例，從心理健康教育課程資源的獲取、媒介素養的具備、心理構建中自我的價值定位與該課程的學習模式四個方面淺析云時代下高職學生的學習困境，為云時代下如何更好地開設心理健康教育課程、如何更科學地學與教提供思路。

關鍵詞：高職學生；學習困境； 心理健康教育；云時代

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2017）11-0072-01

云時代是指云計算機時代，它由龐大的計算機群組成，通過網絡將分散的、獨立的計算機整合成一個具有強大計算機能力的計算機系統。資源的計算、存儲、應用都在“云”端進行，用戶可以根據需要向“云”端提出申請來獲取各種信息服務。

云時代下大量數據的共享和學習媒介的改變勢必帶來教育模式的全面變革，云時代意味著學校僅僅是教育領域的地域標志而已，傳統的班級教學和校園生活正在向新興互聯網邁進，學生的學、老師的教，正在受到云時代的強烈沖擊。面對云時代的風起云涌，除了要看到利好一面，另外，也要思考給學生的學習帶來的困境。本文將以高職學生的心理健康教育課程為例，對這一問題進行探討。

一、 “云時代”心理健康教育資源的開發存在短板

目前，各大學都致力于進行網絡心理健康教育欄目的開發，新媒體也在積極推出各種心理教育平臺，進行心理課程、心理測試、心理咨詢、心理訓練及心理宣傳等多門類的開發。但這些資源都在各自發揮作用，并沒有形成體系與合力，資源不整合，優勢無法得到發揮，直接影響資源的利用率。有些心理教育新媒體平臺的開發甚至只是為了某種活動、某種考核指標，對平臺上心理健康教育項目的更新與維護得不到保障，最后只是“徒有其表”。其次，網絡心理健康教育資源缺乏統一歸口，對課程的審核、線上咨詢師的資質、咨詢效果的反饋等都存在遺漏的地方。另外，心理教育的“云”開發還不夠深入，個性化也不明顯。目前，中國首家心理學視頻云平臺“心教育”已經上線，但面對眾多需求，單一的平臺應該還遠遠不夠，國外先進的心理教育資源在國內想得到利用也受到限制。

二、高職學生的媒介素養向云時代學習提出挑戰

2012年11月29日，國際互聯網協會（ The Internet Society）公布了 《2012全球互聯網用戶調查報告》，數據顯示，超過 96%的互聯網用戶受訪者表示，他們每天至少訪問一次互聯網。針對如此大的網絡依賴，高職學生卻不具備良好的媒介素養來應對這種心理依賴。1992 年，美國媒體素養研究中心指出，媒介素養是人們面對不同媒體中各種信息時所表現出的媒介信息的選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力。 高職學生文化素養層次相對較低、學習動機較小、自律性差，常伴有“混文憑”心理與失敗者心理，缺乏主動性與思考能力，對枯燥的理論知識抵觸，抵抗誘惑的能力也差。在這樣的背景下云時代大量教育資源的涌入對高職學生的學習是一種挑戰。他們不僅要面對選擇負荷的窘境，更要面對獨立思考的挑戰。過多的選擇反而會影響學生的抉擇，在大量網絡心理課程或者咨詢平臺上，他們不知道如何做出最合適的選擇。信息化的學習更多地會形成“走馬觀花”式學習，對于高職學生來講，靜下心來進行思考性學習更是不容易堅持的事。將觀看教學視頻的任務放在課后，教學資源的選擇質量、自覺學習的效果均難以保證；如果放于課堂上，要想學生不受網絡其他無關信息的干擾亦很難保證。以上均是對高職學生的媒介素養提出的高要求。

三、多元化知識的沖擊，影響高職學生的自我價值定位

“自我意識”是心理健康的重要內容，心理健康的基礎就是形成對自我的準確認知與認同。云時代下，資源的廣泛分享與自由提取使得不同價值主流的思想可以突破地域、民族、種族限制得到完全的學習與談論。如果說云時代之前人受環境的影響還相對較小，人們更容易形成穩定的自我價值體系，那么到了云時代，“計算機社會”就會使得本土社會與原有的價值體系動搖，呈現多重性與多變性的特點。外部因素在自我價值形成上發揮著非常大的作用，這一點對探索內部世界能力較差的高職學生來講更明顯。同一件事、同一種做法在不同的文化背景下就會有不同解讀，心理的構建也建立在這些文化價值之上。因此，云時代學習帶來的多元價值的沖擊使得他們極易處于自我探索的疑問中，對自己的想法、初衷、定位產生懷疑，對自己所處的環境、自我到底是什么的人、該怎么辦等問題迷茫和困惑，這將是對心理健康根基的撼動。

四、云時代人—機互動的學習模式影響心理健康教育

心理健康教育單純地靠知識的傳授，方法的學習是難以達到內化和學以致用的目標的。心理健康教育誠如“心理”一詞的內涵，是對人的研究、對人的教育。心理健康的構建很大程度上依賴語言、表情等開展人與人間的互動和溝通最終引導人心理動態的走向。

然而，云時代的學習模式，如MOOC、翻轉課堂等更加強調自我學習，是“人-機”互動模式的領域擴張。這種模式的學習實則是“一個人的學”，知識的傳播也將趨于單線式。過程中缺乏討論、互動與教師的言傳身教，學生對知識的提取、辨別、轉化和實踐就會有更大的困難。盡管，翻轉課堂是一種混合式學習，支持課余線上學習和課堂繼續討論，但是這種交流的滯后性也會帶來知識的較大變數。

心理健康教育更加注重實際問題的解決，以往心理課堂常常以“問題驅動—案例引入—分享討論—實際操練—思想引導”等模式進行，整個過程有制約有規程有引導，對于偏激不科學的心理傾向可以進行及時有效的疏導；某些心理現象也可以在課堂進行及時的操練與解決。然而，在云時代下，學習模式將面臨更加靈活機動的變化，不能做到實實引導和制約。再加上網絡身份的隱匿，攀比之風漸盛、信任程度弱化、道德觀念變淡，言行舉止不受約束，這對心理健康教育是一個沖擊。

綜上所述，云時代的到來不僅給人們生活帶來前所未有的變化對學生的學習也帶來巨大的革新，這之中有機遇、有發現也有困境、有挑戰。一方面，支撐云時代迅猛發展的各大學習平臺是否已經做好準備？資源的相互融通整合、學習機制的保障、教育輸出的監管等均是學生健康有序學習的保證；另一方面，學生需要從心態、能力到自我素養的提升等方面做足準備來面對新時代帶給他們的大千世界。最后，教師也要改變觀念，提升媒介技能來應對新時代帶來的挑戰。只有學生的學、教師的教、平臺更優化的建設多管齊下，才能適應這個大數據時代。

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