高校實驗室精細化管理的探索與實踐

劉昌

摘 要：隨著教育教學改革的逐步深入，實驗教學受到了前所未有的重視與關注。與此同時，不斷增加的實驗教學的課時數量，也對實驗室管理提出了更高的要求。文章針對目前高校實驗室管理粗放的問題，以精細化管理的理念為切入點，從制度建設、隊伍建設、信息化、儀器設備管理和實驗室安全五個方面闡述了提高實驗室管理水平的方法。

關鍵詞：高校實驗室；精細化管理；探索

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）03-0134-02

隨著教育教學改革的逐步深入，實驗教學受到了前所未有的重視與關注。實驗教學已不單單是理論教學的補充和輔助，更是培養學生動手能力，開發學生創新能力，提高學生綜合素質的重要手段。與此同時，不斷增加的實驗教學的課時數量，也對實驗室管理提出了更高的要求。由于歷史和現實的因素，高校實驗室管理還普遍停留在粗放化管理階段，出現了一些問題，如，實驗資源使用效率不高、實驗教學管理不規范、實驗室管理隊伍落后、考核辦法不合理等，嚴重阻礙了實驗室的持續健康發展，因此，改進高校實驗室管理方式是當前亟待解決的問題，以確保實驗教學的順利進行和實驗室安全。

下面，針對高校實驗室普遍存在的問題，以精細化管理的理念，探討如何提高高校實驗室管理水平。

一、精細化管理的內涵

精細化管理是指基于常規管理的基礎上，并將常規管理向分工的精細化、服務質量的精細化等層面延伸的基本思想和管理模式，它啟蒙于發達國家企業管理的一種管理理念。由此可見，精細化管理是一種理念，不是一種具體的管理模式和方法，其倡導人們做事的原則是堅持認真的態度和科學的精神，用心做事，養成把事做細、做好、做透的良好職業態度和習慣。其主要特點是精、準、細、嚴。“精”是精心，精湛，精益求精；“準”是準確，具體，無誤；“細”是注重細節，把工作做細致、做到位；“嚴”是嚴格，嚴謹，一絲不茍[1]。將精細化管理理念引入到高校實驗室的管理中，并在實踐工作中不斷地總結和完善，必定會收到比較好的效果。

二、實施精細化管理的幾個方面

（一）制度建設是實驗室精細化管理的前提

制度是管理的依據，制度制定的細致程度，直接關系到管理的細致化程度。實驗室規章制度包括：有關實驗教學的管理制度，主要包括實驗指導教師崗位職責、學生實驗管理制度、實驗教學日志制度等；儀器設備管理制度，含儀器設備的申購驗收流程、儀器設備操作流程、儀器設備的維護維修、損壞丟失賠償辦法、低值易耗品的管理制度、貴重儀器的申購和使用辦法等；實驗室管理制度，含專業技術人員崗位職責，工作日志管理制度等；實驗室安全衛生管理制度，含意外停電應急程序等。

制定制度很重要，落實制度則更為重要。目前，高校實驗室普遍存在“制訂制度易，落實制度難”的問題。這就要求實驗室注重實效，嚴抓各項制度的落實，定期開展制度學習，講解制訂制度的原則，執行制度的目標，以及落實制度的措施。實驗室對各項制度劃分職責范圍，明確人員分工，使不同層次的實驗室管理人員清晰自己該落實哪些制度，落實到何種程度，以及如何正確執行；實驗室還應開展制度落實的監督工作，定期開展檢查，采取PDCA（Plan，Do，Check，Action，PDCA）循環，通過計劃、執行、考核、修正4個環節，不斷加強與改進制度建設與落實，逐步做到制度規范化、管理科學化、操作流程化。

（二）隊伍建設是實驗室精細化管理的保障

專業技術人員是實驗室工作中的主體，人員的能力直接決定了實驗室的管理水平。但由于長期以來，高校實驗室專業技術人員得不到相應的重視，逐漸形成了被動工作的狀態。因此，實驗室必須高度重視專業技術人員核心能力的提高，堅持以人為本，重視調動實驗室專業技術人員的積極性和主動性，注重培養專業技術人員創新的管理意識、認真的工作態度、協同的團隊精神，并運用先進的管理理念，促進專業技術人員改變工作習慣、提高工作效率，有效提高專業技術人員的核心管理能力。

另一方面，由于歷史和編制的原因，高校實驗室普遍存在專業技術人員短缺的情況。而在高校來說，動員學生參與實驗室管理則是一種良好的補充，既加強了實驗室管理力量，又鍛煉了學生的管理能力。然而，從實踐中來看，學生助管崗位往往存在工作內容單一，值班時間零散，缺乏專業引導等問題，造成學生助管崗位人浮于事。針對這些問題，首先要讓學生意識到參與實驗室管理是一項非常有意義的工作，不僅可以實踐專業知識，更可以鍛煉管理能力；其次要注重對學生的專業引導，加強對學生的培訓，即通過引入專業人員和制定規范化的培訓制度，明確培訓各個環節，注重結果的執行量化分析，提高實驗培訓的可操作性和實效性。幫助學生能夠真正融入到實驗室建設和管理中來，在實踐中加強專業技能的訓練，為以后走出校園走向社會做準備。

（三）信息化是實驗室精細化管理的抓手

建立實驗室管理信息系統，將實驗指導教師，學生與實驗室專業技術人員，實驗室儀器設備都集中到系統平臺中進行管理。目的是實現實驗室管理和運行的現代化，系統化，為實驗教學提供高效的、多層次全方位的服務，同時也為實驗室精細化管理決策的制定提供數據支持。

實驗室管理信息系統一般應含以下三個模塊[2]：

1. 實驗教學管理模塊。實驗指導教師在系統中提交實驗教學相關檔案：包括教學大綱、教學計劃、實驗指導書等材料，學生可以在上課之前下載相關檔案進行預習。學生在完成相關實驗后，可以在系統中提交實驗報告。

2. 管理人員管理模塊。實驗室管理人員可以根據實驗指導教師提出的實驗教學需求在管理系統中完成排課，并以課程的需求和實驗項目實現實驗室的自動匹配，并生成課表。管理人員還可以通過管理系統進行值班日志管理，工作量考核，科研成果管理等。這在一定程度上改善了實驗課時安排混亂的情況，減少因人為因素導致實驗室空置或被挪作他用的狀況。

3. 儀器設備管理模塊。將實驗儀器設備的基本信息，放置房間，各房間儀器設備平面分布圖錄入系統，便于對所有硬件進行實時監控。在實驗過程中，可以結合校園一卡通系統讀取學生基本信息，記錄實驗資源使用過程信息，包括設備的使用效率及使用時間、實驗軟件調用統計、實驗教學設備日常維護情況，提供實驗室軟、硬件環境信息，避免教師實驗教學中因儀器設備缺少、儀器設備損壞而終止實驗教學的情況，確保實驗課順利開展。

（四）儀器設備實現精細化管理

在高校辦學條件改善和學生數量增加的情況下，購買實驗室儀器設備的數量也在增加，如何提高設備的利用率，延長實驗器材的使用壽命，降低儀器投入成本，也是實驗室管理人員急需解決的問題。

首先，購置設備前要充分進行前期調研，嚴格執行采購程序，同時嚴把驗收關，從源頭上保證儀器設備的質量，驗收合格后建立儀器設備檔案、錄入實驗室管理信息系統。其次，以儀器設備管理制度為標準，在儀器的使用、運行狀況、維修保養情況、儀器設備操作方法說明等方面進行詳細的記錄，確保資料的完整性。最后，還要對儀器進行定期的清查，有需要維修的及時報修；故障無法維修且到達報廢年限的及時申請報廢。

（五）實驗室安全的精細化管理

實驗室安全是一項必須“萬無一失”，否則“一失萬無”的工作，是實驗室管理中的重中之重，對于用電方面要著重注意以下問題：實驗室供電一般為380V，在380V變壓220V過程中要注意三相平衡問題；實驗室的用電走線要經過合理規劃，必須使用阻燃電線；所有使用的材料必須要有產品合格證，插座，插頭，開關等部件需為品牌廠家正品貨源，接線工藝符合國家規范；實驗室安裝監控設備，24小時進行實時監控；組織進行不定期抽查，每次檢查發現的安全隱患及時糾正。總之，“安全無小事”，要通過各種措施來不斷強化管理人員的安全意識和責任意識。

三、結束語

以制度建設為前提，以隊伍建設為保障，以信息化為抓手，對實驗室儀器設備及實驗室安全的進行精細化管理，實現五位一體的管理體制，全面提高實驗室的精細化管理水平，可以使實驗室管理逐步走上規范之路，更好的為高校的人才培養服務。

參考文獻

[1]王少坤，馬紅玉.高校電工實驗教學中心的精細化管理應用與實踐[J].科技視界，2013（2）：110.

[2]溫聰源.經管類實驗室信息化建設發展探索[J].計算機光盤軟件與應用，2014（7）：128-130.