社會工作的社會意境

顧東輝

社工前身叫做社會工作，這里面的社會工作這個社會是什么，假如說一分鐘講清楚那肯定是想過的，所以受組委會邀請我就談談對其中社會意境的一些理解。大概幾個方面，第一、講講困惑，我們平時經常講社工是什么？講到方方面面，什么我們談來談去，從探索也好教材也好，我們都知道說社工第一個概念就是助人自助，那助人自助在這里面怎么體現，在不同的方法當中怎么體現？社區工作是改變大環境，怎么助人自助呢？所以說我有點困惑。第二、個案工作是社工最初的方法，跟心理學肯定不一樣，怎么不一樣呢，心理學也有助人自助的，那兩者區別在哪里呢。第三、我們現在國際國內對個人的幫助還是關注的蠻多的，那我們社工除了這個還應該關心社會嗎？滿肚子的困惑，所以讓我想了這個問題。

要講社工是什么，你書上講的太復雜記不住，我覺得最好簡單一點，一般來說我們講某一個東西最好跟別的行當比較，我們知道人有三大需求，所謂“身心臨”，社工會跟外界達到比較平衡的狀態。這里面假如說稍微講的復雜一點，說你太簡單能不能豐富一下，社工里面可以解讀成若干的要素，盡管理解表述各異，要素是一樣的，就像我們每家住房不一樣的，要素一樣，你把這個拿出來，那社工第一個對象，對象我們關注的是，實際上本質上關心的是問題和需求，那誰碰到問題需求誰就是我們需要關注的對象，因此所有的理論上社工都可以關注。當然也有前提，就是資源少，成為社工核心的對象。

目標兩者高度融合的，就是解決問題和解決問題當中協助的提升，兩者是混在一起的，所謂任務目標和過程目標的融合，不是說剛解決問題了，你一周就恢復了老樣子，這樣社工就做不好了，是他自己可以吃香的喝辣的，所謂助人自助，助人自助就協助這個人自己幫助自己，你走就好了，他可以靠自己。那現在老師教書育人，教書是手段載體，育人是目標，所以說一個老師可以教書不咋地，但是要育人育的好這個老師就是好老師，那最好兩者合一，社工從這一點上講跟老師有點像。

主體就是機構及其工作者，倫理要有規則，任何事情都有規則，社工也是一樣，方法助人自助促進美好，社工里面講到五大方法，個案社會工作一直到社會政治，個案跟小組主要是改變個人的，所謂助人自助，然后社區工作因為很多人碰到同一個困境，社會工作行政，就是資源怎么分配，計劃怎么制定，跟社會政策，就是政策怎么改變環境，他不是一個，所以說他是促進美好。社工不是改變個人，他在改變個人的同時一定是改變場景，就是說我們所謂的社會工作，這個社會職能所在的場景，他可以是家庭學校也可以是朋友，然后改變個人很重要，同時把旁邊的因素也搞定，那效果就更好了，所以說改變個人為主就是個案小組，所以說兩者一定是結合在一起的。

講到社會內涵，實際上社工中起源有兩大起源，第一個是友好訪問，第二個亞當斯作為一個領袖的任務，就是鄰里友好的相處，社區工作的起源，就是臨床的跟宏觀的本身就是兩個起源，然后從國際的定義是這樣講的，人權及社會公義是社會工作基石，公義是指大眾指社會，公平正義，所以說你看他這里面人權及社會的公義，那就是有社會的味道了。然后剛才我們講到五大要素，主體是非政府非市場的，因為我們人所在的場景三大系統，國家對應政府，市場對應企業，社會對應社會組織，就是我們所在的社會組織。第二個對象，社工的對象碰到的困境，人的困境9%是外在因素導致的，不是個人，個人也有，但是外在因素是關鍵，就是說所謂的外在就是社會的，原因主要是社會的，然后倫理我們要有社會情懷，一個社工界的人都不關心社會，這個國家是沒有希望的，就是別的人可以不關心，我們一定不關心，因為你自己都不關心那社會怎么能發展，社工怎么能進步，人民一定是關心社會的。目標是公正，剛才講到了是社會，方法剛才講了五大方法，五大方法三大是跟社會有關的，里面有心理社會模式，有社會目標模式，里面有這個味道，那當然現在這方面做的還不是很到位，我們都在朝這個方向走，但還不到位，到目標不能動。

所以我覺得我們要體現社工的社會意境，就不忘初心，回到本質，什么本質，就是首先你要把社會體現出來，消除社會工作等等，要把社會的價值體現出來。第二個實物過程中間要進行助人自助和促進美好，就一定是改變環境的，調節這個關系他可以解決痛苦，但是原因在于老公，老公就是場景，兩者怎么加強互動。第三個研究要把這個東西理出來，個人怎么變，在中國怎么做，然后改變場景怎么變，中國的這個傳統這種做法，傳統的文化，我們的一種體制，這個是場景，怎么發揮作用，然后教育要先行，那這個問題很大，這個時間的關系也不能講的很透徹，潦草幾句，供大家參考。