淺議公共圖書館工作人員的素質和繼續教育

郝燕

摘 要： 為了適應公共圖書館事業發展的需要，專業工作人員必須不斷地學習新知識，掌握新技術，提高整體素質。文章分析當今社會圖書館工作人員的教育現狀，工作人員應具備的素質，及解決繼續教育現狀的內容、途徑、措施。

關鍵詞：繼續教育 現狀 素質 途徑

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）12-0021-01

伴隨著圖書館向信息化、電子化、網絡化方向的發展，各種現代信息技術不斷滲透到圖書館的各項業務管理之中。為了適應公共圖書館事業發展的需要，專業工作人員必須不斷地學習新知識，掌握新技術。

一、公共圖書館工作人員繼續教育的現狀

目前多數公共圖書館工作人員的素質水平都有待進一步提高，“今后沒有任何一樣東西能夠學習而終生享用的”。

一是：在職教育跟不上時代的潮流，不能及時補充、更新和拓展新的知識與技能，這與圖書館的服務要適應社會發展變化的要求是相悖離的。

二是：繼續教育體系不完善，偏重于理論的職業培訓，缺乏層次性，可操作性差。

三是：培訓形式單一，效果不顯著。以課堂教學為主， 教師為中心，基本上是“填鴨”式授課，針對性差，參加培訓的人員積極性不高。

四是：不重視專業人才的合理配置與培養。一些職稱主管部門的負責人對圖書館戰線的同志晉升職稱也有偏見，以為圖書館就不需要高級專門人才。

五是：公共圖書館吸引人才的難度愈來愈大。信息業的快速發展，不斷創造出新的信息職業，有著大量的人才需求。許多部門人才需求量大，待遇高，升遷機會多，工作富有創新和挑戰性，比待遇一般、工作相對平淡、管理方式多年一貫制的圖書館相比，吸引力要大得多，加大了公共圖書館獲得專業人才的難度。

二、公共圖書館工作人員應具備的素質

人文價值觀念是圖書館職業的核心。那么，我們應該具備哪些素質，才能更好地為廣大讀者服務呢？才能使公共圖書館在激烈的競爭中立于不敗呢？我以為應具備以下一些素質：

1.是品德修養

它的內涵，突出地表現在人的世界觀、人生觀、價值觀以及理想信念等方面。作為一名圖書館工作人員，一定要有人文情懷，在工作中樹立“讀者至上”的觀念，把搞好圖書館現代化管理與開發利用作為實現自己人生價值的具體表現， 以良好的精神風貌和主人翁的姿態投入工作。

2.是主體素質，即文化知識素養

它可以歸納為兩個方面：基本知識和基本技能。

基本知識一般包括：（l）圖書館學和信息學知識，這是圖書館專業人員應具備的核心知識。隨著知識經濟的發展，圖書館能否將大量的知識信息迅速而準確地傳播給讀者和用戶，決定于圖書館工作人員是否具備圖書館學和信息學知識。（2）科技知識，圖書館工作人員在圖書館專業的基礎上，應再扼要掌握一門至幾門其他學科知識，以便對書刊進行深層次地開發利用。（3）外語知識。當今一切學科，都有賴于國際間的互相交流， 作為一名圖書館的工作人員，要及時地將國外的先進技術與最新的學科知識介紹給讀者，開發與揭示書刊中的豐富信息。 （4）計算機應用知識。圖書館管理工作的現代化是發展趨勢，不但管理上要使用計算機，從互聯網上訂購索取資料，開發利用資料， 均須使用計算機，因此掌握計算機基本知識，是管理人員必須具備的。

而基本技能則應概括為：（1）專業動手技能。圖書館工作人員要理論聯系實際，要熟練地掌握書刊的訂購、登記、編目、流通、典藏等具體工作以及利用現代技術對文獻資源進行檢索、開發、利用等具體操作技能。 （2）有較好的自學能力。圖書館學、期刊學、計算機科學等都在不斷地發展， 原來的知識遠遠不能適應與滿足工作的需要，這就要求館員必須不斷自學，填補和更新知識，才能在圖書館功能發生轉變時免遭落伍。（3）工作的創新能力。創新能力直接影響信息資源的開發利用， 具備了基本的創新能力，在開發利用文獻信息的過程中就會發揮主動性。

三、公共圖書館實施繼續教育的內容、途徑、措施

要從根本上改變目前公共圖書館工作人員的現狀，就必須重視繼續教育，加大繼續教育的力度，確定繼續教育的內容，落實實施這些內容的途徑和措施。圖書館繼續教育究竟要把握哪些內容呢？概括地說，無非是職業道德教育和專業知識的教育。

1.圖書館工作人員的職業道德教育

職業道德教育是一個永恒的主題，它是指與圖書館的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規范，主要體現為：熱愛圖書館事業，具有腳踏實地的工作作風和高度責任感，對工作一絲不茍， 對業務技術精益求精。

2.專業知識教育

第一，專業知識和技能培訓在職培訓。據有關調查資料顯示，公共圖書館的專業技術人員90%以上不是圖書館學專業畢業的人才，雖然不論什么專業的人才到圖書館都不算轉行，然而并非代表他就通曉圖書館學基礎理論和圖書館專業知識，因為圖書館學也是一門系統的管理科學。所以圖書館要對從其它工作崗位調任的人員，進行相應的圖書學專業知識和技能的在職培訓。使其盡早熟悉圖書館各門專業知識，能夠勝任各個崗位的工作。

第二、在職學歷教育。在職學歷教育主要是改變圖書館工作人員知識結構，提高學歷檔次的一種繼續教育。尤其是在公共圖書館的工作人員當中，有相當一部分人學歷不高。若要使他們的學歷層次再上臺階，較好的辦法就是鼓勵他們自學成才，一邊工作，一邊接受高等教育。

第三、定向培養人才。在公共圖書館領域工作的同志都知道，圖書館隊伍中畢業于圖書館專業和情報專業的大學生鳳毛麟角。今天，面對圖書館管理手段計算機化、信息資源網絡化、館藏多載體化、服務信息化等現代化管理局面，需要工作人員知識專業化，更需要有高層次的知識型服務人員管理圖書館。為了解決這個矛盾，圖書館應該從本館中挑選學歷層次高、工作作風硬、業務能力強、熱愛圖書館事業、勇于開拓進取的人進行定向培養。

歌德曾經說過：“今后沒有任何一樣東西能夠學習而終生享用。我們必須每五年學習新知識，才不會被時間淘汰”。在科學技術日新月異、新知識層出不窮的今天，這位名人的話已得到驗證。要想不被時代淘汰，繼續教育應始終堅持下去。今后，圖書館的服務方式將隨著時代的前進，進人自動化、電子化、數字化的新紀元。公共圖書館人的價值也將更加突出。無論世界怎樣變化，我們公共圖書館要做的就是培養“知變的智慧，應變的能力和承變的勇氣”。

參考文獻

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