談圖書館員的工作能力及素質(zhì)

王竟然

摘 要：改革開放以來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，圖書館的功能已由過去的文獻資料寶庫與宣傳陣地的功能拓展為集文獻資料寶庫、宣傳陣地、信息平臺、咨詢中心、服務(wù)中心等多功能為一體的重要文化資源地。為了使全社會人員對這種文化資源達到共享之目的，圖書館員就必須提高素質(zhì)，只有這樣，才能適應(yīng)新時期圖書館工作的需要。

關(guān)鍵詞：圖書館員；素質(zhì)；工作能力

中圖分類號：G251.6 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）11-0198-01

圖書館員應(yīng)對文獻信息資源進行科學(xué)的標準化的加工整序和管理維護，建立完善的文獻信息檢索系統(tǒng)，滿足用戶多途徑檢索需求，提供切實有效的文獻信息保障。優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理地使用圖書經(jīng)費，建設(shè)以紡織、服裝藝術(shù)專業(yè)為特色，以工科為主體，以機電、經(jīng)貿(mào)、管理、人文等專業(yè)相結(jié)合的包括館藏實體資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源在內(nèi)的館藏文獻資源體系。逐步實現(xiàn)館藏特色資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航化、有步驟地實現(xiàn)數(shù)字化圖書館建設(shè)。積極參加地區(qū)、系統(tǒng)的文獻保障體系建設(shè)，實行資源共知、共建、共享，促進圖書館事業(yè)發(fā)展，不斷完善擴充館藏信息資源。

一、思想素質(zhì)

圖書館員首先必須大力提高自身的思想素質(zhì)，要具備改革意識、創(chuàng)新意識、開拓意識、進取意識。為了具備上述思想意識，就要加強政治理論學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”的重要思想和胡錦濤同志的重要講話；努力學(xué)習(xí)黨的各項方針政策；努力學(xué)習(xí)黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀和保持共產(chǎn)黨員先進性的文件精神。

在學(xué)習(xí)政治理論的基礎(chǔ)上，還要聯(lián)系個人思想實際與單位工作實際，著力解決世界觀、人生觀、價值觀等問題，樹立“全心全意為讀者服務(wù)”、“讀者第一”、“讀者是上帝”等思想，以全新的思想面貌投身于自己的工作之中。

二、道德素質(zhì)

道德是人們在社會生活中形成的關(guān)于善與惡、是與非、正義與非正義等等倫理和行為規(guī)范的總和，它包括道德意識、道德關(guān)系、道德活動等內(nèi)容。道德具有社會性，它隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生，又隨著人類社會的發(fā)展而發(fā)展。道德又是精神文明的重要內(nèi)容之一，它對于每一個人，既有約束性，又有主觀能動性。

在當今中國，面對市場經(jīng)濟的大潮，面對商品社會的物欲橫流，圖書館員必須加強自身的道德修養(yǎng)，努力提高自身的道德素質(zhì)，才能勝任自身的工作。

圖書館員的道德素質(zhì)，主要包括兩大方面，其一是個人主觀上要樹立“甘為人梯”、“甘為他人做嫁衣”的奉獻精神和自我犧牲精神。圖書館員的圖書借閱、資料咨詢、信息傳播等工作，都是為別人服務(wù)性的工作，沒有個人犧牲精神，沒有不為名不為利的道德素質(zhì)，就不可能做好本職工作；其二是在客觀上的服務(wù)工作中，要從心眼里真正做到為每一位讀者熱心服務(wù)，想讀者之所想，急讀者之所急。變坐館待借為登門服務(wù)、變板著面孔為笑臉送暖，變一問就煩為百問不厭。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)

2l世紀作為“知識經(jīng)濟”的時代，對圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相當高，否則就難以勝任本職工 作。這些業(yè)務(wù)素質(zhì)，主要包括以下幾大方面：一是文化素質(zhì)。近年來，我國興起了一股文化熱，各行各業(yè)都在強化文化意識與文化品格，每一個人都在強調(diào)自身的文化素質(zhì)。這當然是一種好現(xiàn)象。其實，文化熱早在20世紀50年代就已經(jīng)在全球范圍內(nèi)興起。據(jù)美國文化學(xué)家克魯伯和克拉克洪分析和統(tǒng)計，全世界共有160多種關(guān)于“文化”的定義，這些定義包括人類學(xué)的、社會學(xué)的、文化學(xué)的、精神病學(xué)的等等不同的內(nèi)涵與外延。在這眾多的關(guān)于“文化”的定義中，英國人類學(xué)家泰勒的定義較為著名，也得到較多的人的認同：“所謂文化或文明乃是包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及包括社會成員的個人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在內(nèi)的一種綜合體。”（《原始文化》）文化既是人類文明的結(jié)晶，又是指導(dǎo)人的行為的一個重要因素。作為圖書館員，自身的文化素質(zhì)較高，既能提高個人的文化品位，提高工作質(zhì)量，又能很好地為讀者咨詢提供良好的服務(wù)；二是科技素質(zhì)。21世紀是高科技時代，高科技設(shè)備如計算機、網(wǎng)絡(luò)、光盤等先進技術(shù)，已進入圖書館。而沒有一定的科技素質(zhì)，就無法勝任現(xiàn)代化的工作任務(wù)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為圖書工作創(chuàng)造了前所未有的傳播手段與服務(wù)手段，由此也引起了圖書館員的思維模式、服務(wù)思想、工作方式的深刻轉(zhuǎn)變。人工智能、人機交流、數(shù)據(jù)庫、文獻網(wǎng)絡(luò)下載、遠程聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，使全社會形成巨大的信息資源平臺和圖書文獻資料大庫。因此，圖書館員必須努力提高自身的科技素質(zhì)，才能以全新的業(yè)務(wù)水準開展全新的工作；三是專業(yè)素質(zhì)。這包括圖書資料的采購、編號，借閱程序、服務(wù)工作等各方面的工作素質(zhì)，要精益求精。并不斷更新，不斷改革，適應(yīng)時代之需。

四、結(jié)語

總之，圖書館員應(yīng)不斷更新管理思想，完善管理措施，制定業(yè)務(wù)規(guī)范，明確崗位職責(zé)，恪守職業(yè)道德，履行崗位職責(zé)。積極采用現(xiàn)代化手段，加強自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)與研究，不斷調(diào)整作業(yè)流程，改革服務(wù)手段，拓展服務(wù)功能。定期做好培訓(xùn)、進修、及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，建立一支年齡、學(xué)歷、專業(yè)、知識、技能結(jié)構(gòu)合理和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作隊伍。

參考文獻：

[1]周忠武.數(shù)字圖書館的官員素質(zhì)[J].沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2004（01）.

[2]梁昌娟.高校圖書館學(xué)科館員隊伍建設(shè)及其工作職責(zé)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008（13）.