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CTDO首席學習官的角色日益凸顯

2017-05-20 21:09:43
培訓 2017年4期
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵發(fā)展

在過去幾年中,首席學習官(CLO)的角色迅速升級,產(chǎn)生的影響越來越復雜,發(fā)揮的作用也越來越廣泛。

多方面影響公司發(fā)展

學習無處不在,學習活動不再是首席學習官專門負責和管理的內(nèi)容。用戶生產(chǎn)內(nèi)容、在線和移動學習、社交協(xié)作和同伴學習(peer learning)等方式改變了學習的“游戲規(guī)則”。現(xiàn)在,CLO的工作專注于許多關(guān)鍵領(lǐng)域,包括人才管理、組織文化、人才招聘、多樣化、績效管理、教練、員工敬業(yè)度,以及成功營造學習環(huán)境。

CLO的工作不僅僅是要培訓員工做好本職工作或者幫助其拓寬職業(yè)生涯,還影響著公司的銷售、業(yè)績、收益和生產(chǎn)力,是企業(yè)和高管團隊不可或缺的組成部分。人是企業(yè)中最重要的商業(yè)資產(chǎn),而CLO則是開發(fā)這些資產(chǎn)的人。

獲得高管的關(guān)注和尊重

CLO這個角色發(fā)展至今,已經(jīng)成為人才執(zhí)行官(executive talent leader),還會被稱為首席人才官或首席人才發(fā)展官。最近的發(fā)展趨勢表明,首席人才官在許多組織中獲得了領(lǐng)導層的關(guān)注和尊重,其作用和地位日益凸顯。今天,大多數(shù)公司都有一名人才執(zhí)行官,專注于員工發(fā)展,并負責在整個公司內(nèi)制定和實施全面的人才戰(zhàn)略和計劃。許多企業(yè)對外搜羅的首席人才官占據(jù)了所有外聘職位的20%以上。招聘主管表示,外聘的都是關(guān)鍵的主管級崗位,需要由在學習和組織發(fā)展領(lǐng)域具有深厚知識和專業(yè)技能的人才來填補。

公司董事會和CEO們都非常重視人才問題,并且很信任首席人才執(zhí)行官提出的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)、專業(yè)的分析和洞見,通常這些觀點都針對組織存在的人才機遇和挑戰(zhàn)。CEO們指望首席人才執(zhí)行官建立一個強大的人才管道并發(fā)展一支全球員工隊伍,以幫助公司快速解決問題、實現(xiàn)創(chuàng)新。在今天,人才執(zhí)行官們絕非僅擁有一個“首席”那么簡單,他們正在領(lǐng)導主管級會議。

成為高效的人才執(zhí)行官

人才執(zhí)行官的主要工作是吸引、發(fā)展和留住高技能、高效率和高敬業(yè)度的員工。他們必須充分了解全球員工隊伍,知道如何將員工安排到合適的工作地點和崗位上。在他們的日程中,第一條就是要制定一個全面的人才戰(zhàn)略和人才生態(tài)系統(tǒng)來評估和不斷地發(fā)展員工,以填補那些當下甚至還不存在的職位空缺。除此之外,還要提供一系列穩(wěn)定的學習和發(fā)展機會,激發(fā)所有員工的潛能。

人才執(zhí)行官增加價值和影響業(yè)務(wù)的機會是無限的。讓自己變得精明、更具戰(zhàn)略思維和影響力,成為學習和發(fā)展、人才管理、組織發(fā)展和企業(yè)文化領(lǐng)域的專家,是人才執(zhí)行官在2017年及今后獲得成功的關(guān)鍵。

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