提升師生的應對能力，高效處理校園危機事件

本文中筆者首先對高校校園中經常出現的危機事件的類型做出了概括性的分析，進而結合高校危機事件發生情況及處理方式，提出了應當分別從堅持生命第一原則、消除人為誘因并提升人的應急能力、堅持人性化管理等方面逐步加強對校園危機事件的處理，對于提高危機處理的效率具有一定的借鑒價值。

隨著改革開放發展，我國經濟飛速發展，高校作為教育重地，也在隨著經濟的發展而獲得更大程度的提升。但是，因為很多高科技技術與校園教學的融入，傳統的教育模式已經無法完全適應新時代對于院校的發展要求，尤其很多校園危機事件的發生，更加需要師生能夠對其予以積極面對，通過高效的管理和優化化解和處理校園的各類危機事件，促使校園的和諧發展和構建。因此，無論院校還是師生，都需要對校園危機事件予以高度重視，通過積極手段的應用促使危機事件的合理科學，讓校園的發展越來越好。

1 高校校園危機事件的類型

高校校園危機事件主要有以下幾種類型：首先，自然災害引發的危機。例如我國禽流感疫情爆發的公共衛生安全危機或者是地震、持續強降雨等惡劣天氣和氣象災害等，這些自然災害對于人類健康和生命安全威脅都比較嚴重，而高校人員密集，一旦遭遇這些危機，將會在短時間內造成巨大的影響，損失慘重。

其次，大學生自身問題所引起的校園危機事件，常見的比如故意傷害他人或者是自殘自殺等現象。

再次，高校自身管理缺陷，例如高校實驗室爆炸或者是學生在食堂就餐出現集體中毒亦或者是大學生群體斗毆類事件等，隨著高校的擴招，很多高校的教學、后勤等都還無力擔負起現有的師生需求，因此也就給這類事件發生帶來了巨大的機會。

最后，國內外政治環境的動蕩也會觸發校園危機的產生，國外的校園槍戰或者校園內的搶奪、燒砸事件，而國內當前局勢也比較復雜，比如新疆暴徒問題如果不斷蔓延擴展，勢必會引起相關地區校園安全出現問題。

2 高效處理校園危機事件的措施

2.1 校園危機管理的永恒命題：堅持生命第一原則

在校園危機管理方面我們可以借鑒美國，校園師生的生命是最寶貴的，因此，處理校園危機的首要原則應當是最大限度的保障師生的生命安全與健康平安。因此，當高校出現了危機，廣大師生應當及時的疏散逃生到安全的地帶，并在確保自身安全的基礎上，再去實施營救，而如果發生危機的場地危險性較高，則不建議師生再去冒險救助，這樣才能避免不必要的傷亡。根據我國社會主義核心價值觀等科學理念，人類是社會發展的重要組成部分，高校校園的危機管理離不開廣大的師生，而管理的核心目的是保障師生的幸福，并促進師生全面發展。而所有的這些都需要以健康的生命為前提。因此，為了最大限度地避免師生生命安全出現問題，高校在進行危機管理時應當崇尚生命至高無上的理念，并積極在日常的高校教學和學生管理工作中對師生展開必要的珍愛生命、心理健康、緊急逃生、挫折教育等方面的針對性的教育，提高學生身心健康水平，并幫助其做好面對困難和挫折的勇氣，營造和諧的校園環境氛圍。在進行危機處理時，一定要將師生生命安全放在第一位，其次才是財產物資。

2.2 校園危機管理的教育訴求：消除人為誘因并提升人的應急能力

通過上文中對高校校園危機發生類型進行分析可見，某些人為因素也是導致危機出現的重要誘因，因此應當通過對高校中“人”的教育將那些危險隱患進行有效的預防和干預，就能在很大程度上減少由于人為因素產生的危機事件。但是如果校園第一道“人”的防線不幸被沖垮，此時高校就應當及時采取有效措施避免事態的惡化。危機管理是一個復雜綜合的系統，從最初的危機預警、到危機發生時的處理、再到對危機區域的恢復、最后再對整個過程進行全過程的評價。因此，應當教育師生加強各個環節的應急處理，比如通過校園常見危機的演習和危機處置措施的訓練，提高師生求生素質，避免在危機發生時師生過于慌亂，以有效減少危機的不利影響。常見的高校校園危機管理教育應當包含法制、安全、沖突、兩性教育、防災教育等。

2.3 校園危機管理的人本視角：堅持人性化管理

現代教育管理理念也是以人的全面發展為核心和目標的，而進行高校的校園危機管理，促進人的全面發展也是其核心價值的體現，因此，校園危機管理需要堅定不移的堅持人性化的管理。第一，高校應當樹立和宣傳“以人為本”的理念，堅定依法治校的管理原則，對校園的思想、師生的行為和校園文化都應當注重人本精神和人文的關懷，積極調動人的管理作用，以實現校園持續發展的目的。第二，踐行“以人為本”應當在校內創設出互尊互愛、互幫互助、理解協作的氛圍。為此高校應當以師生為本，真正關懷師生的教育和學習，不斷完善高校的軟硬件設施以保障其生命財產安全。第三，高校應當引導師生進行自我教育，最終形成自我管理的機制，不斷加強師生對危機的預防，并鼓勵他們參與到危機管理中，讓人人都能發揮相應的危機管理作用，有效減少人為因素引發的危機。另外，要通過人性關懷對遭受到校園危機傷害的師生進行身心健康的輔導，關愛他們的身心健康。

3 結語

教育工作任重而道遠，危機事件的發生依然存在極大的可能性，只有師生共同努力，直面危機事件的發生，才能夠探索到更好的解決策略，才能夠讓校園的建設隨著人們的期望而不斷前進。

（作者簡介：范林軍（1983- ），男，寧夏銀川市人，本科，管理學學士，西京學院萬鈞書院，助教，主要研究方向：校園危機事件處理）