文/劉動博

對《商務(wù)英語口譯》教學(xué)過程中運用案例教學(xué)的思考

文/劉動博

運用正確的方式使用案例教學(xué)，可以提高商務(wù)英語課程的教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。因此教師在教學(xué)中只有對案例教學(xué)進行全面的分析，充分發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)越性才能使自己的商務(wù)英語課程具有一定的感染力，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

1 引言

商務(wù)英語是一門專業(yè)性比較強的學(xué)科，因此教學(xué)手段也應(yīng)該是具有創(chuàng)新性的，教師在教學(xué)過程中如果仍然采用的傳統(tǒng)教學(xué)方式是很難提高課堂教學(xué)效率的，因此在商務(wù)英語教學(xué)中運用案例教學(xué)，可以實現(xiàn)英語課堂教學(xué)的改革。這樣才能夠改善傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題。

2 商務(wù)英語課程開展案例教學(xué)的情況

在我國改革開放以后，有一個逐漸開發(fā)并且日漸成熟的專業(yè)就是商務(wù)英語。商務(wù)英語課程的開設(shè)，對于加強改革開放促進對外交流起到了巨大的作用。商務(wù)英語課程設(shè)計的內(nèi)容是比較多的，包括了現(xiàn)代商務(wù)活動的很多方面和很多環(huán)節(jié)，很多教學(xué)素材都可以使用案例教學(xué)方式來進行。在當前的商務(wù)英語教學(xué)中，案例教學(xué)已經(jīng)成為一種創(chuàng)新性的教學(xué)方式，并且受到了師生的歡迎。教師如果能夠充分發(fā)揮案例教學(xué)的價值，可以極大地提高教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)水平。

在開展案例教學(xué)中，教師也應(yīng)該全面考慮應(yīng)該考慮教學(xué)的具體條件、教學(xué)內(nèi)容、外部環(huán)境等這些因素，才能夠達到理想的教學(xué)效果。教師在教學(xué)過程中還應(yīng)該處理好案例教學(xué)的一些問題，提高學(xué)生的英語口語能力。

3 案例教學(xué)的相關(guān)概念

案例教學(xué)是指教師在教學(xué)過程中通過給學(xué)生列舉具體的案例，引導(dǎo)學(xué)生對知識進行分析和思考。這種教學(xué)方式可以有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，可以極大地提高課堂教學(xué)效率。在案例教學(xué)中學(xué)生的思維活動是發(fā)散性的，因此學(xué)生提出解決問題的答案也是有很多的。在案例教學(xué)中學(xué)生可以成為課堂的主人，而教師只是教學(xué)的指引者。

4 案例教學(xué)應(yīng)注意的問題

教師應(yīng)該處理好案例教學(xué)手法和與其它教學(xué)手法的關(guān)系。教師應(yīng)該明確，案例教學(xué)是為教學(xué)目標服務(wù)的，案例教學(xué)法的使用需要必須以聯(lián)系理論知識為基礎(chǔ)。同時教師還應(yīng)該認識到，在商務(wù)英語課程中有一些教學(xué)內(nèi)容是不適合采用案例教學(xué)方法的，而上英語中的口譯內(nèi)容是可以采用案例教學(xué)法的。這就要求教師在教學(xué)過程中應(yīng)該根據(jù)不同的內(nèi)容來選擇是否使用案例教學(xué)法。

同時案例教學(xué)要求學(xué)生要具備必要的基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識。因為教師在開展案例教學(xué)中補充了很多商務(wù)背景知識，很多案例也是具有一定的實踐性的，因此學(xué)生如果缺乏一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，是很難理解案例的，也是很難達到良好的學(xué)習(xí)效果的。

教師要想使案例教學(xué)達到良好的教學(xué)效果，就需要給學(xué)生預(yù)習(xí)案例的時間，學(xué)生只有在上課之前對案例進行了解，才能在課堂上有足夠的時間對問題進行討論。

教師開展案例教學(xué)應(yīng)該以班級教學(xué)人數(shù)40左右為宜，并且改變傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境，給學(xué)生用分組的方式來開展案例教學(xué)，在案例教學(xué)中需要利用多媒體技術(shù)來為案例教學(xué)服務(wù)，以此來提高教學(xué)效率。

5 《商務(wù)英語口譯》教學(xué)過程中運用案例教學(xué)的策略

5.1 從商務(wù)英語口譯教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容的理論要求出發(fā)，精選案例

教師在教學(xué)中應(yīng)該選擇一個恰當?shù)陌咐拍軌蜻_到理想的教學(xué)效果。教師挑選的案例應(yīng)該是經(jīng)典的也是有代表性，同時還應(yīng)該具有一定的針對性和系統(tǒng)性。教師在開展案例教學(xué)之前應(yīng)該對自己選擇的案例做到深刻理解，還需要吃透教材，能夠明確教學(xué)目標。例如，在商務(wù)英語口譯教學(xué)中，關(guān)于在商務(wù)活動中如何正確地使用電話一節(jié)中，教師可以從課外選擇一個公司關(guān)于公司各部門員工使用電話情況的調(diào)查結(jié)果，在學(xué)生對案例有個了解之后，給學(xué)生提出一些問題，讓學(xué)生在分析問題中認識到在商務(wù)活動中應(yīng)該注意哪些電話禮儀。然后教師再讓學(xué)生進行模擬訓(xùn)練，模擬學(xué)生在商務(wù)活動中如何正確地使用電話，通過這種訓(xùn)練加強了英語口語能力。

5.2 情景描述，介紹案例

教師可以把編寫的文字材料，給學(xué)生閱讀。學(xué)生通過閱讀可以對完整的情景，過程有個了解。教師在教學(xué)過程中可以利用幻燈片的學(xué)生來展示案例。教師在給學(xué)生展示一些比較長的案例時，給學(xué)生足夠的閱讀時間，并且給學(xué)生提出一些閱讀的要求。學(xué)生在閱讀過程中就能提高自己的口譯能力，鍛煉自己的英語運用能力。

5.3 將案例教學(xué)和角色扮演相結(jié)合

教師要想提高學(xué)生的口譯能力，可以把案例教學(xué)和角色扮演結(jié)合在一起，以此激發(fā)學(xué)生參與到教學(xué)活動中來，教師可以給學(xué)生分成若干個小組，一個小組就是公司的部門，每組的人數(shù)為五到七人，每組確定一名部門經(jīng)理、副經(jīng)理、秘書。給學(xué)生構(gòu)建一個商務(wù)談判的環(huán)境，讓秘書給經(jīng)理翻譯。然后小組的角色，可以輪換，教師在教學(xué)過程中可以讓學(xué)生在扮演不同的角色，通過這種方式可以讓學(xué)生在具體的實踐中來提高自己的英語口語表達能力。

6 結(jié)語

商務(wù)英語口譯能力，對畢業(yè)生以后的工作有著很大的影響。因此教師應(yīng)該提高英語口譯教學(xué)質(zhì)量，為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。在商務(wù)英語教學(xué)中采用案例教學(xué)，可以為課堂增加活力，對于院校的總體教學(xué)改革也具有深遠的影響。案例教學(xué)法能夠適用于商務(wù)英語教學(xué)中，將會實現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的繁榮與發(fā)展。當前我國的商務(wù)英語教學(xué)實踐已經(jīng)證明了，案例教學(xué)法的可行性和實用性，但是案例教學(xué)法仍然存在一些不足，要想真正地讓案例教學(xué)更好的服務(wù)于商務(wù)英語教學(xué)，還需要教育工作者對案例教學(xué)不斷地實踐不斷地總結(jié)。

（作者單位：桂林理工大學(xué)南寧分校）