情境教學法在《國際貿易實務》課程教學中的全程運用

鄭晗

摘要：《國際貿易實務》課程注重培養學生的業務操作能力和實際問題的解決能力，在教學過程中需要學生積極參與其中。因此傳統的單憑教師課堂講授的教學方式并不適合此課程。本文闡述了作為教學內容和教學方法改革依據的教學理念，分析了在理論教學和實踐教學環節使用的不同的情境教學法的應用情況，以及課程考核方法上的改進。

關鍵詞：國際貿易實務；教學理念；情境教學法

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）19-0174-02

一、課程的教學理念

（一）改進教學方法，培養學生學習自主性

《國際貿易實務》課程將培養學生實際業務操作能力和分析實際問題的能力放在首要地位。為此，課程采用的教學方法應突出學生主體，提高學生的課程參與度。而過去一直采用的單一的教師講授的教學方法，即不利于培養學生的興趣也不利于調動學生的積極性。因此，課程在教學方法改革上進行了嘗試，在理論教學過程中通過情境模擬將學生帶入實際業務環境中，并激勵學生運用課堂學習和課后自學掌握的理論知識完成業務模擬，在實訓環節中則引導學生自主完成外貿業務流程。

（二）注重過程評價，激發學生學習積極性

教改之前，課程通過期末考試的方式檢驗學生的學習效果，但這種方式無法體現學生實際操作能力的高低，也不利于提高學生的學習積極性。因此，教學方法改革的同時也要相應地改變單一的考核方式。新的考核方式由過程評價和終結評價構成。過程評價貫穿理論教學和實踐教學全過程，對學生在各模塊中的任務完成情況和實訓過程表現進行評價。終結評價結果包括理論知識卷面考核成績和實訓報告評分兩部分，分別檢驗了理論教學效果和實際業務操作成果。

（三）緊扣實際，增強課程內容的應用性

在理論教學部分，授課內容打破傳統的教材體系，圍繞外貿業務流程展開課堂教學。教師在講清基本概念、基本理論之后，要向學生交代清楚這些概念和理論在實際業務中是如何加以運用的，以及每一個知識點在實際業務中可能出現哪些問題及解決這些問題的技巧和方法。而實訓部分學生的操作內容與現實掛鉤，在真實的市場環境中體驗貿易業務流程。

二、課程內容和教學方法的選擇

（一）課程內容

《國際貿易實務》是一門理論與實際相結合的應用性強的課程。它以商品進出口貿易為研究對象，以我國外貿方針政策為指導，闡明商品進出口業務的基本理論、基本知識和基本技能。通過學習，學生能掌握進出口業務工作的基本環節，掌握外貿合同的各項交易條件，并能比較熟練地進行合同條款的談判及合同的簽訂與履行工作，同時能處理索賠、理賠工作。

（二）教學方法的選擇

目前，常用的教學方法有項目教學法、情境教學法、模擬公司教學法和軟件教學法。這些方法各有利弊，本課程在教學中主要采用了情境教學法。情境教學法是指在教學過程中，教師有意識地將一些具備情緒色彩以及主體形象的載體引入教學，創設貼近學生生活實際的場景空間，從而能夠更好地激發學生的態度體驗，以深入理解教學內容，拓展學生心理機能。在該課程的理論教學和實踐教學中，根據教學內容的特點，分別實施了不同的情境教學法，以實現該方法在課程教學中的全程運用。

三、情境教學法的應用

（一）情境教學法在理論教學中的應用

課程對理論教學的知識框架進行調整，完全依照外貿業務流程展開教學內容。理論教學內容按照外貿業務開展的階段分為三個項目，分別是出口交易準備、出口合同的擬定和出口合同的履行，這樣學生學完這三部分知識的學習后能清楚地知道一筆外貿業務是如何進行的；出口交易準備項目講解尋找客戶的渠道和商務函電的撰寫知識。在出口合同的擬定項目部分，課程內容按照合同主要條款的先后順序展開，分九個模塊詳細講解了合同主要條款中包含的理論知識在出口合同的履行部分，課程按照履行一份出口合同的業務流程，分七個模塊分別講解各業務階段的操作要點，以及所需要使用的單據的填寫規范。這改變了以往流程和單據分別講解的授課方式，使學生能清楚地知道這些單據有什么作用，應該在合同履行的哪一個業務階段使用。

在教學方法上，課程采用情境教學法，為學生創造相對真實的學習情境。理論教學部分引入了一家出口公司的案例，以該公司的一筆出口業務作為背景構建了十八個教學模塊的學習情境。在學習情境中虛構了一個職場新人小孫的角色，通過這個角色將學生帶入到模擬的工作情境中，使他們以小孫的視角設身處地的思考和體驗如何將學到的理論進行運用。每個模塊都制定了任務書，由“情境構建”、“教學目標”、“教學內容”、“學生任務”和“教學過程”五部分構成。每個模塊的“情境構建”都包含了一項小孫在一筆出口業務中要完成的一項任務，例如擬定合同價格條款或購買海運保險。在每個模塊的教學過程中，教師先引入情境，強調完成情境中小孫的工作任務需要的理論知識，然后詳細講解理論知識，此后回到學習情境中，結合情境內容布置學生課后需要完成的任務和下次課討論的內容。因此，學習情境貫穿每個模塊的理論知識學習全過程。通過情境教學，能將外貿知識和實際業務聯系起來，以使學生有如身臨其境的真實現場感，使學生在相對真實的業務場景中建立起濃厚的學習興趣，而“學生任務”則給學生提供了實際運用的機會，同時能讓教師及時檢驗學生的學習效果。

（二）情境教學法在實踐教學中的應用

在情境教學法實施之前，課程的實踐教學以單據繕制為主。教師進行單據填寫規范的講解并在外貿單證教學軟件中布置單據填寫練習。單據知識講解結束后，學生以組為單位根據老師分配的業務背景中的信息，按照業務流程完成一筆出口交易的全套單據的填寫。教師根據全套單據填寫順序是否正確和單據填寫正確率來評分。這種圍繞單據填寫展開的實訓雖然使學生掌握了單據的填寫要求，熟悉了貨物出口流程，但是整個過程比較枯燥，而且實訓的內容重點在單據填寫上。

實施情境教學法后，課程以真實的市場環境構建實訓操作情境，讓學生在真實的市場中體驗出口交易行為。學生需要篩選國內企業的產品并為其尋找國外買家，并嘗試進行交易磋商、合同簽訂等出口業務。學生被分為若干小組，每組成立一個貿易公司，自己設計公司組織結構、公司名稱和公司LOGO等，通過網絡等渠道尋找國內供應商和國外買家，并進行聯系與談判。老師每周監控操作進度，協助學生解決出現的問題，了解每組學生與外國買方的郵件往來情況。由于一筆交易的開展時間長，受課程學時的限制，在學期結束前學生沒法完成交易全流程，因此要求學生在實訓報告中畫出業務流程圖，并提交合同履行過程中需要填寫的全套單據。

四、課程考核方法的改進

（一）過程評價

過程評價是由課堂表現和實訓過程表現的評分組成。根據出口交易準備項目和出口合同擬定項目的11個模塊中的22項“學生任務”的學生完成情況進行評分。這些任務需要學生結合課后自學內容或教師課堂講授的知識，通過小組討論完成，教師以組為單位對任務完成情況打分。實訓過程的評分來自于實訓中小組的演講分數。該演講能檢驗小組成員在實訓中分配任務的完成情況和實訓的參與程度。

（二）終結評價

終結評價的分數由期末考試成績和實訓報告成績組成。期末考試考核的內容是國際貿易實務理論知識。考試采用閉卷形式，題型主要有單項選擇題、判斷題、合同條款翻譯題和案例分析題等。實訓報告根據報告評分標準打分，內容包括公司框架、市場分析、產品推廣、英文產品目錄、出口單據等。

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Application of Situational Teaching Method in International Trade Practice Course

ZHENG Han

（Logistics College，Beijing Normal University，Zhuhai，Zhuhai，Guangdong 519087，China）

Abstract：International trade practice is a course aiming to improve students' abilities in doing international trade and solving problems. In order to reach this goal，students should actively participate in the fulfillment of tasks in this course. So，the teaching method with which teacher teaches knowledge by lecturing is necessary to be changed. This article analyzes the teaching notion of the course，the process of using situational teaching method in it and the improvement in assessment methods.

Key words：International trade practice；teaching notion；situational teaching method