淺析案例教學法在戰略管理課程中的應用

李莉

新疆大學經濟與管理學院

【摘要】戰略管理是一門重要而獨立的應用型管理學科，它的理論性和現實性同等重要。傳統的教學方法已經不能滿足教學的需要，而案例教學法的運用很好地解決了這一困境。文章首先對案例教學法的特點及其在戰略管理課程中應用存在的問題進行了分析，然后對該方法如何在戰略管理課程中靈活應用進行了探索。

【關鍵詞】案例教學法；戰略管理課程；特點；問題；應用

【課程項目】“企業戰略管理”——新疆大學精品課程建設課題。

案例教學法是一種以案例為基礎的教學法（case-based teaching），案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，不像在傳統的教學方法下，教師是一位很有學問的人，扮演著傳授知識者角色。案例教學法是一種通過模擬或者重現現實生活中的一些場景，讓學生把自己納入案例場景，通過討論或者研討來進行學習的教學方法，主要用在管理學、法學等學科教學中。在教學中，教師既可以通過分析、比較，研究各種各樣成功和失敗的管理經驗，從中抽象出某些一般性的管理結論或管理原理，也可以讓學生通過自我思考來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識。

案例教學法自20世紀80年代引入我國，并廣泛運用于戰略管理課程教學中。但從目前我國高校戰略管理教學的現狀來看，案例教學法的獨特優勢并沒有完全發揮出來，效果也是不盡如人意。因此，如何靈活運用案例教學法，使其功能在戰略管理課程中發揮得淋漓盡致，是本文需要思考和解決的問題。

一、案例教學法的特點

（一）較強的實踐性

我們知道，在傳統的授受式教學中，教師向學生呈現的信息是從具體情境中抽象出來的概括性的知識，排除了背景知識，失去了實際生活的豐富性、生動性，遠離了學生的生活世界，很難引起學生的興趣，激發其學習熱情。而案例教學法以教學目標和授課內容為基礎，將學生放置于某個特定的情景中，實現了教學與現實情境的溝通與融合，充分體現了知識服務于實踐的理念。同時，案例教學能使學生深刻感受到所學理論知識的現實意義，充分調動學生的積極性，激發學生學習熱情，做到學以致用，實現從理論到實踐的轉化。大量的社會實際案例的輸入，使學生對社會以及職場有更多的認識，為學生最終步入工作崗位打下基礎。可以看出，案例教學法很好地解決了戰略管理課程理論抽象枯燥的問題，彌補了傳統教學方法的不足。

（二）較強的綜合性

一方面，讓學生對一個或者幾個典型的案例進行閱讀、思考、分析和討論，可以培養學生完整嚴密的邏輯思維與思考問題的方式，提高他們分析問題、解決問題的能力，提高其綜合素質。另一方面，在案例分析、解決問題的復雜過程中，僅僅具備基本的理論知識是不夠的，還要具備沉著應對、審時度勢以及果斷決策的能力。學生的這些能力在案例教學中會得到不斷的激發和提升。全面提高學生的綜合能力是戰略管理課程設置的主要目標，而案例教學法能很好地促成這一目標實現。

（三）深刻的啟發性和目的性

傳統的教學只告訴學員怎么去做，而且其內容在案例實施過程中可能不實用，且非常乏味無趣，無法調動學生學習的積極性和達到良好的學習效果。而在案例教學中，沒有人會告訴你應該怎么辦，而是要自己去思考，去創造，使得枯燥乏味變得生動活潑，而且在最后，每位學員都要就自己和他人的方案發表見解。通過這種經驗的交流，一方面可以取長補短，促進學生人際交流能力的提高，另一方面可以起到激勵的作用。一兩次技不如人還情有可原，長期落后者，必有奮發向上、超越他人的內動力，從而積極進取，刻苦學習。案例教學中所探討的案例的答案是多樣的、不唯一的，其主要目的是培養學生能夠獨立自主地思考問題，探索和發現問題，擴展思維，活躍思維，從不同的角度來看待問題，啟發學生建立一套分析問題、解決問題的思維方式。

二、運用案例教學法存在的問題

（一）案例選取不當

實際上，可供戰略管理課程選擇的案例非常多，但是教師有時候并不是就當時所學的知識點來選取案例。為了吸引學生的注意力，教師過分注重案例的故事性，卻忽視了案例本身所帶來的啟發和思考，這與案例教學法目的性這一特點背道而馳。另外，目前大多數教材使用的案例都是國外的。雖然這在一定程度上可以擴寬學生的視野，但是由于國外企業的經濟環境、法律環境與國內大相徑庭，同樣的方法或者理念可能并不適用于國內，因此作為教學工具，用國外的案例很難達到案例教學法的真正目的，也違背了案例教學實踐性的特點。

（二）案例教學手段單一

案例教學法的主體是學生，其多樣的開展形式可以激發學生的興趣，活躍學生的思維。然而，一方面，可能由于課堂組織不規范，案例教學大多數是教師講述，學生聆聽，回答教師提出的問題，或者是教師通過視頻將案例播放給學生，師生之間的互動很少，學生參與度很低，可能就會出現部分學生與教師積極互動，而另一部分置身事外的現象，沒有完全調動學生的積極主動性，完全沒有將案例教學法的優勢發揮出來。另一方面，教師僅僅為了完成教學任務，對于如何將案例教學法在課程中使用得當根本不加考慮，導致該方法不能達到最佳的教學效果。

（三）忽視對學生思維的引導和學科擴展

在案例教學過程當中，教師有時候過于注重相關知識點的分析，將思維定位于當前所學的內容，判斷案例結果的對與錯。事實上，案例本沒有標準唯一的答案，案例教學的目的是鼓勵學生從各個角度出發去考慮問題，其答案并不局限于目前所學的知識點，要綜合各種因素對其進行判斷，如果用單一的思維對學生進行引導就會產生誤導，違背了案例教學法的初衷。另外，學生在案例學習中僅僅重視本學科的學習。其實一個案例中所包含的跨學科知識點有很多，只有對各種知識點相結合進行分析，才能將問題分析得更加透徹。因此，如果只關注案例中本學科的知識點，不關注相關學科的知識點，不僅會浪費案例資源，而且會使案例教學的效果大打折扣。

三、運用案例教學法應注意的問題

（一）精心選取案例

案例作為案例教學的核心部分，其選擇非常重要，案例選擇的準確與否關系到能否達到令人滿意的課堂效果以及實現授課目標。案例選取首先要與所講述的知識點緊密聯系，盡量找與我國經濟、法律環境相適應的案例。除此之外，教師在選取案例的時候要特別注意以下幾點。

第一，案例的時效性。我們知道，經濟環境是隨時發生變化的，如果選擇的案例過于陳舊，就不能反映當前的經濟形勢，也不能為學生提供真實可靠的參考。

第二，案例的生動性。戰略管理課程本身就是一門比較抽象的理論型學科，因此，選取比較生動的案例可以激發學生對該課程的興趣，調動他們的主觀能動性，使其積極地參加案例的討論，分析問題，解決問題。

第三，注重案例長度。如果選取的案例過于復雜，篇幅過長，容易使學生在學習過程中產生疲勞，消磨學生學習的積極性和耐心，也就不能達到案例教學的目的。

（二）案例教學手段多樣化

教師應注意規范課堂組織，盡量組織多種形式的案例學習模式，營造出較好的課堂氛圍，調動所有學生的積極性。教師也應該不斷提高自身的教學素養，將如何教好學生作為己任，探索出多種教學手段。目前，案例教學模式主要采用的是書面素材和視頻案例，久而久之，學生也會對其乏味。教師應該跳出固有的教學模式，例如，邀請企業管理人員分享他們公司的實際案例，組織學生去企業學習等，將這種“請進來”和“走出去”的教學模式引入課堂，不僅可以增強案例教學法的效果，還可以開闊學生的視野，增長學生見識。另外，案例教學法并不是用于教學的唯一方法，有時候與其他教學方法相結合可能會達到更好的效果，如情景模擬法、項目教學法等。

（三）正確的思維引導和適當的學科擴展

首先，教師應該深刻認識到案例教學沒有唯一的標準答案，要了解案例教學的真正目的，在教學過程中正確引導學生從多角度去學習和討論案例。一個好的案例所包含的知識點有很多。教師在授課前要認真學習案例，找出本課程及相關學科的知識點，設計出可以啟發學生的問題，在授課時引導學生發散思維，不僅掌握本學科的知識點，而且可以擴展到其他學科，擴寬知識面。然而這些都要求教師具有較高的專業知識水平，在教學中扮演好引導者和知識傳授者的角色。

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