大數據時代的醫院統計信息管理研究

姚遠

摘 要： 信息技術不斷發展的過程中醫院的統計信息管理工作也產生了新的問題需要解決，大數據時代為醫院的統計信息提供了新的思路和挑戰，醫院的統計信息管理模式也在不斷發生改變。本文對于醫院統計信息管理的職能、模型和作用進行了簡要介紹，分析了大數據時代醫院統計信息存在的問題與相應的應對策略。

關鍵詞：大數據 醫院 統計信息

中圖分類號：TP311 R197.3 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）01-0292-01

前言

大數據時代，專業的數據統計分析能夠挖掘出隱藏在數據背后的深層內涵，醫院統計信息管理在大數據時代面臨了新的挑戰，數據采集人員和數據分析人員在工作過程中既要保證采集數據的準確性和及時性，又需要針對采集到的信息進行專業分析，生成科學的分析報告供醫院管理者據此制定決策，促進醫療衛生事業不斷發展。

一、醫院統計信息管理簡介

1.醫院信息管理職能

醫院信息管理工作有助于醫院通過各種數據分析及時對醫院的醫療狀況進行監管，提高管理者掌握正確方向的能力。[1]大數據時代醫院的信息化水平已經成為衡量醫院醫療水平的重要指標。醫院的信息化統計工作一方面要對醫院的醫療水平進行統計，通過數據來客觀衡量醫院的醫療水平；另一方面要通過對于醫院檔案管理信息的統計來優化醫療救治方案。

2.醫院信息管理模型

醫院信息管理模型主要包括兩方面，一方面是病患信息，另一方面是醫院內部信息。針對不同群體采用不同的信息管理模型，病患信息管理統計內容主要包括姓名、性別、年齡、病狀、住院時間、診療措施等相關醫療信息；對醫院內部員工進行信息統計側重于人員流動、工作表現、部門效能等方面的信息。[2]

3.醫院信息管理作用

有利于考核醫院管理質量。醫院信息統計的數據能夠清楚地反映各個科室的管理水平和醫療能力，以便于及時發現存在的問題，并采用合適的方法進行調整，促進醫院醫療水平的不斷提高。對于醫院員工進行考核能夠有效約束員工的行為，提高醫護人員的服務水平，促進醫患關系融洽。

有利于醫院管理正確決策。醫院是社會發展中的重要一環，醫院的管理者的決定關系著醫院未來的發展方向。通過醫院信息統計，管理者能夠準確對醫院進行定位，通過對市場統計分析做出決斷，采取合適的策略提高醫院的綜合競爭實力。

有利于醫院資源優化整合。醫院統計管理信息能夠為不同部門直接的信息共享提供便利，實時反映醫院的人力資源和物力資源，便于管理者根據醫生的專業能力和護士的服務水平安排不同的工作，合理安排醫院的醫療設備的使用，既能夠保證醫療設備的足夠使用又避免資源的浪費。

二、醫院統計信息管理面臨的問題

1.信息化發展不充分

醫院的信息化發展不充分主要有兩個原因，一方面是由于管理層對于醫院信息化建設不重視，另一方面由于醫院信息化建設需要投入大量的人力、財力、物力，增加了醫院的開支，增加了醫院的經濟負擔和管理人員的工作負擔，所以醫院的信息化建設發展薄弱。[3]同時，由于醫院不同部門之間對于信息化工作的認識不一，醫院的信息化推進工作在不同部門和不同員工之間發展不平衡，造成了醫院信息化發展不充分。

2.信息化統計內容單一

大數據時代，單一的數據庫已經無法滿足數據分析的要求，醫院信息統計工作內容越來越豐富。醫院統計信息單一，無法形成有效的分析數據，不能夠為管理者提供具有實際借鑒意義的分析報告。信息化統計的內容單一，沒有從多方面進行信息采集，數據分析報告也只能從單一的緯度進行，無法全面準確地分析出不同數據之間的聯系和數據背后的深層次含義。

3.信息化統計不專業

醫院的信息化統計主要采用的信息化系統主要是HIS，這套系統的主要功能是降低勞動強度，輔助醫院進行人與物的管理。醫院的信息化發展需要具有專業性的統計系統，充分利用統計的數據，幫助管理者醫院管理能力和醫療水平的提高。專業的統計分析能夠為管理者提供更科學的數據分析報告，并且挖掘大數據之后隱藏的聯系，為管理者進行決斷提供科學依據，促進醫院更好的發展。

三、大數據時代醫院統計信息管理發展對策

1.提高統計信息質量

統計信息的質量是醫院統計信息管理有效性的基礎，統計信息的質量主要體現在信息的準確性、適用性和及時性三個方面。信息準確性的保證需要在信息采集過程匯中對于信息的真偽進行判斷，只有準確的信息才是有效的信息，信息的準確性如果無法保證，會造成嚴重的問題。信息的適用性需要從大量的信息中獲取有效有用的信息，在進行信息調用時要有科學的依據，根據需要調用合適的統計信息。信息具有時效性，對于過時失去價值的信息要及時進行刪除，對于信息進行及時更新以便于不同部門之間、不同科室之間及時進行溝通保證信息的有效性。

2.進行科學化管理

對于醫院的統計信息進行科學化管理需要通過信息統計評測、決策和監督才能夠實現。信息統計的評測功能不僅能夠對醫院的人員、設備等進行統計而且能夠對近期患者的病因進行統計，并且通過不同醫院之間的統計數據共享分析病因高發階段，為醫院在某一時期提高某一方面的醫療能力提供決策依據。我國的醫療體質改革在不斷完善中進行，對于不同層面的數據進行統計分析能夠為醫院的管理人員進行決策提供數據分析和科學依據，幫助管理者據此制定科學的方案進行醫療改革。醫院的醫療水平和服務質量是醫院水平的重要表現，及時進行醫療信息統計能夠有效監督科室、醫生、護士的工作情況和工作狀態，為實施獎懲制度提供依據。

結束語

大數據時代我國的醫療衛生事業信息化發展有助于我國醫療改革的不斷完善和服務水平的不斷提高，真實、有效、及時的信息能夠為醫院管理者進行決策提供依據。大數據時代對于采集到的醫療信息進行專業分析能夠有效并生成科學的數據分析報告，能夠有效幫助醫院管理者和決策者進行管理和決策工作，為提高醫院的醫療水平提供幫助。

參考文獻

[1]王忠慶，邵尉，彭程，田新平，何苗. 醫療大數據時代對醫院統計工作的新思考[J]. 中國衛生統計，2015，（03）：542-543.

[2]鄧秀梅. 大數據時代背景下的醫院統計信息管理探討[J]. 信息與電腦（理論版），2015，（16）：125-126.

[3]黃運宇. 大數據時代下的醫院統計信息安全管理研究[J]. 網絡安全技術與應用，2015，（09）：23-24.