高職院校學生管理工作的幾點經驗

丁銳+彭杰

【摘要】高等職業教育的發展對學生管理工作提出了新的要求。為了提高學生綜合素質，培養出高質量的技能應用型人才，如何搞好高職學校學生管理工作，達到管理育人的目的，是擺在職教工作者面前的一個新課題。本文基于學生管理的經驗，從實際應用的角度對中職學生管理進行了概括和探索。

【關鍵詞】學生管理 特點 過程

一、把握學生管理工作的四個關鍵過程

（一）管理過程

學生管理是一個復雜的動態過程，管理效果取決于管理者的綜合素質、指導思想和管理藝術。首先，管理人員要在管理過程中要堅持高標準，嚴要求，注重抓好五個環節： 一是教育環節。對學生的教育管理要多從正面教育出發，堅持“曉之以理，動之以情，耐心疏導，化解矛盾”的方法，對學生中出現的普遍性問題，通過有針對性的普及教育和短期整頓的方法進行解決，主要側重于學生認識和自覺性的提高；二是制度環節。無規矩不成方圓，為使學生牢固樹立遵章守紀的意識，定期對學生進行規章制度的教育，用嚴格的制度要求規范學生的行為；三是考核環節。無考核的管理是無效的管理。及時合理的考核可以使學生增強責任感、競爭意識，實現自我約束，樹立集體主義感。對班級和學生在學習、紀律和衛生等方面要進行嚴格考核，考核結果和日常獎勵、期末評定“全優生”、“三好學生”、“優秀班干部”、“社會活動積極分子”以及推薦就業緊密結合，使學生有責任感和危機感；四是及時處理三個關鍵點。“三個關鍵”指的是關鍵人、關鍵時間、關鍵部位。學習差、紀律差的學生是學生管理的重點。這些學生雖然人數不多，但活動能量較大，對學校和班級產生的負面影響不可忽視。對這些學生采取重點學生重點管理，擬定了獎懲辦法，并進行嚴格考核。雙休日學生思想容易放松，活動自由，是違章違紀易發期，需要高度重視。可以通過增加值班力量，加強巡視的方法保證秩序的穩定。學生餐廳、活動集中場所和晚自習是學生管理的關鍵部位，也是問題易發區域。需要學管人員及時到崗到位進行嚴格管理，發現問題及時處理。五是值班環節。為了維護學校正常的教學秩序，杜絕學生違章違紀的發生，由學校、學生科、專業部、學生宿舍等部門組成綜合值班系統，分工合作，周密安排，由學管部門對每日值班人員到崗到位情況進行檢查監督，遇有問題協同處理。

（二）教學過程

教師是教育管理學生的主體，教師的責任不僅是傳道、授業、解惑，更重要的是提高學生的綜合素質，培養合格的人才。任課教師要具有教書育人的意識，在教學過程中注意以身示教，為人師表。要關心、熱愛學生，做學生的良師益友，積極協助班主任做好學生的思想政治工作。在教學過程中要利用好課堂45分鐘開展教育，組織好課堂教學，管教管導。對于課堂上發現的問題，要在課堂內及時解決，并在課后做好思想工作。任課教師應力爭主動參加學生活動，較強與學生之間的交流溝通，增進師生友誼，取得良好的效果。

（三）服務過程

關心愛護學生，是搞好學生教育的出發點，為學生服務是每個教職工應盡的義務。為了創造良好的學習、生活環境，學校要從學生的實際需要出發，注重解決學生學習和生活中的實際問題。在生活上，創造舒適的住宿條件，配置必要的設施，安裝電扇、校園網電話，日常維護做到小修不過天，大修不過三。學生就餐是關系到學生學習期間身體健康的大事，也是學生和學校之間拉近心理距離，增進感情的有效途徑。本著對學生高度負責的精神，學校對飯菜花樣、質量和衛生情況要定期檢查，及時提出改進措施。伙食科定期召開有學生代表參加的會議，征求意見，最大限度的滿足學生就餐需要。對過生日、有病的特殊學生更應格外關注，使學生體會到學校的溫暖。還要關心學生的身體健康，定期注射防疫疫苗，請專家對學生進行健康知識講座。

（四）活動過程

針對學生年輕，富有激情，喜好活動的特點，多搞一些文娛、體育活動或多組織一些有益的社會活動，有助于提高學生的整體素質，提高自我約束和自我管理的能力。團委、學生科、專業部和有關部門一起研究學生活動計劃，制定活動方案，并認真抓好實施。通過成立“文學社”、“讀書會”、“書畫社”、“攝影社”等各種文化社團，組織形式多樣的比賽活動。豐富多彩的活動促進了學生的身心健康，強化校園文化建設，煥發學生積極向上的精神，從積極的角度加強了管理工作。

二、學生管理要發揮四個作用

第一、發揮班主任的作用。班主任是班集體的核心，在學生教育管理中起著十分重要的作用。班主任在加強自身修養的前提下，要明確職責，確定目標，全身心的投入學生管理工作，制定班級建設計劃，建立切實可行的班級制度，耐心細致地做好思想政治工作，嚴格要求學生，不斷學習改進工作方法。還要加強班主任之間的交流溝通，在如何做好學生工作方面要善于總結經驗，開展經驗介紹和培訓。班主任的經驗來自于學生管理一線，具有說服力和可行性。例如在教育方面的“正面引導，耐心說服”、“從關心學生入手，把思想工作和解決學生實際問題結合起來”；在管理方面的“抓小防大，抓早防出”；在后進生工作方面的六字方針“愛、行、機、細、活、導”等，都反映了班主任在管理一線取得的寶貴經驗。

第二、發揮學管部門的作用。學生科、團委、專業部是學生教育管理的主要部門，在學生整體管理中起著重要作用。為了全面提高學生的素質，建立穩定的教學秩序和健康良好的校風，平時要注重對學生思想行為特征的分析和研究，根據學生的特點，制定切實可行的教育計劃，在認真進行日常教育的同時，特別抓好新生入學、老生開學、學生假前、學生畢業等關鍵時刻的教育，強調教育的及時性和有效性，做到常抓不懈。在日常管理方面，堅持“嚴格要求，嚴格管理。預防為主，洞察苗頭，抓住關鍵，全面覆蓋”的原則，做到重點學生有人管，關鍵時間有人查，關鍵部位有人盯。

第三、發揮全員管理的作用。對學生的管理工作還應該貫穿“全員管理”的理念，學校的工作人員都具有對學生進行教育管理的責任和義務。為此，學校可以制定相關的規章制度，提出具體要求，落實“全員導師責任制”。學校各個部門要結合自身工作的特點，制定相應的實施意見，并認真抓好落實，使學校形成教書育人、管理育人、服務育人、環境育人，形成對學生的教育管理人人負責，齊抓共管的局面。

第四、發揮學生干部的作用。學生會、團總支、班委會、團支部是學生中的骨干力量，在學生教育管理中發揮著重要作用。為增強學生干部“自我教育、自我管理、自我服務、自我約束”的意識，平時要注重對他們的培養，提高綜合素質，并在工作中進行鍛煉和考驗。學生干部可以發揮其表率、監督、管理作用，在學生日常管理中協助學生科、團委、專業部作大量的具體工作，成為學生管理工作的生力軍。