淺析農村淘寶的發展存在的問題以及解決措施

付曉哲

【摘要】農村淘寶是阿里巴巴的新興戰略項目。它的出現為農村帶來了重大的發展機遇，但同時又存在著許多制約性的因素，如人才匱乏、基礎設施不完善等。本文主要對農村淘寶的發展困境加以分析并提出具體的解決方法。

【關鍵詞】農村電商 瓶頸 解決措施 專業人才

根據阿里巴巴集團下屬的阿里研究院的定義，淘寶村是大量網商聚集在某個村落，以淘寶為主要交易平臺，以淘寶電商生態系統為依托，形成規模和協同效應的網絡商業群聚現象。阿里巴巴集團將與各地政府深度合作，以電子商務平臺為基礎，通過搭建縣村兩級服務網絡，充分發揮電子商務優勢，突破物流，信息流的瓶頸，實現"網貨下鄉"和"農產品進城"的雙向流通功能。

一、農村淘寶發展的意義

自新中國成立以來，農村的發展始終是黨和國家的重點關注對象。從最初的加快解決“三農”問題，到提出要推進“社會主義新農村”的建設工作，再到“加大改革創新力度，加快農業現代化建設”，都體現了對農村的扶持和幫助。在國家新農村戰略背景下，“農村淘寶”作為農村電子商務的一大新興模式，為農村經濟注入活力，已成為影響中國農村經濟發展一股不可忽視的新興力量。它把互聯網技術帶到農村，提供“線上”與“線下”產業融合的機會，對于農民的價值管理需要多維度整合，發掘農民的潛在價值，促進農村經濟的發展，減少城市和農村消費者的收入差距。

有人說：“新型的城鎮建設應該既擁有田園的舒適，也擁有集約的資源效率。作為‘互聯網+農村的典型產物，淘寶村的出現，能夠發展形成適度規模的城鎮。”農村淘寶村級服務站的設立，可以吸引優秀人才扎根農村，依托農村廣大的土壤、豐富的資源，借助新型互聯網平臺進行創業，為促進農民就業創業提供一條嶄新的渠道。此外，圍繞農村電子商務的發展，物流、培訓等衍生服務業市場也將隨之增大，進一步增加農村就業機會，催生農民返鄉就業創業潮，形成新型農村電子商務生態體系。

二、當前農村淘寶發展存在的問題

（一）專業人才的匱乏

眾所周知，電商運營涉及互聯網技術操作、網絡營銷、上下游的對接等等專業知識。然而當前很多農村的現狀卻是青壯年因為農產品市場的嚴重不振而選擇到城市打工，而農村留守的老人和兒童或者其它群體，則不會成為農村淘寶的助推力。阿里研究院與淘寶商學院早前聯合發布的一份《縣域電子商務人才研究微報告》曾預測：從數量看，未來縣域農村網商對電子商務人才的需求量超過200萬；從結構看，目前最缺少運營推廣、美工設計和數據分析三類人才，現在農村電商人才結構的主要問題是，懂電商的人不熟悉農村，熟悉農村的人不懂電商，既熟悉農村又懂電商的人太少；而從能力看，即使已經開始從事電商創業的人才，也面臨能力不足的問題。

（二）觀念意識不到位

農村淘寶是否有效的標志是群眾是否得到實惠，而證明農村淘寶成功的重要標志是群眾的廣泛參與。農民作為交易的重要一方，現實情況卻是其主動利用電子商務的意識相當薄弱，參與的程度太低，無法帶來足夠的交易，也就無法帶來從村淘寶的正常發展。盡管利用互聯網購物在城市已經很普遍，但在農村對網購缺乏足夠的認識，多數人存有質疑的態度，擔心存在風險，不敢嘗試。并且有的地方并沒有通過農村淘寶取得較高收益的先例，這便又加大了農民對農村電子商務的質疑。

（三）基礎設施建設不完善

農村電子商務的開展需要健全的網絡配套設施、較高的網絡普及率的支持以及發達的物流體系。然而農村農業人口眾多、經濟不發達、交通不便捷的現實狀況導致了農村較低互聯網普率。同時落后的交通運輸體系以及農民之間低效率的聯系方式決定了低下的物流運輸效率。相應的產業鏈建設也相對落后，生產效率不高。電力設備也需要升級改造：供電條件限制了農民對電器的需求，不利于電腦和互聯網的使用。這些阻礙因素的存在大大降低了農村淘寶的運營效率和營業利潤。

三、改善農村淘寶發展的具體措施

（一）大力培養專業農村淘寶人才

為了突破人才制約這一發展瓶頸，政府應該鼓勵和支持社會機構成立專業的農村電子商務培訓機構，引導省內涉農知名電商企業要建立產學研用合作機制，構建教育先行、培訓先行的發展機制，持續培養農村電商營銷人才、管理人才和網絡技術支持等多類人才。同時鼓勵高校畢業生、大學生村官返鄉等政策，進行集中的專業化知識培訓，為農村電商輸送一大批專業化人才。

（二）加大基礎設施建設

網購商品從快遞分發點到顧客這段距離，被電商稱為“最后一公里”，這是電商與客戶直接接觸的唯一環節，客戶對于物流服務的滿意度很大程度上取決于該環節的質量與效率。所以要大力加強農村公路建設，改善農村電商發展環境，完善交通、信息、產地集配、冷鏈等相關設施，鼓勵農村商貿企業建設配送中心，發展第三方配送等，提高流通效率。加快農村寬帶基礎設施建設，提高農村寬帶普及率，擴大第四代移動通信網絡在農村的覆蓋面。支持農業生產基地加強規模化、標準化、智能化和質量追溯能力建設。

（三）增強農村居民電子商務意識

除了在電視上宣傳，政府還可以設電子商務宣傳機構等定期對農村居民進行普及教育。只有讓農民有了電子商務的意識，才能調動起農民參與電子商務的積極性，從而達到理想的效果。農村電子商務是轉變農業發展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。通過大眾創業、萬眾創新，發揮市場機制作用，加快農村電子商務發展，把實體店與電商有機結合，使實體經濟與互聯網產生疊加效應。

農村電商既能推動電子商務進農村，又高度契合精準扶貧脫貧要求，還能通過電商渠道推動工業品下鄉和農產品進城。推動農村淘寶發展重要的意義是可以突破地域限制，讓有競爭優勢、有特色的農產品直接對接更加廣闊的市場，滿足不同地域的用戶需求，更加合理地整合農村的資源。突破發展瓶頸，讓農村淘寶能更好的為農民帶來福利。

參考文獻：

[1]孟慶一.發展農村電商 基礎設施建設須先行[N].中國經濟時報，2015.

[2]傅勇.[面對面]張近東：人才匱乏仍是農村電商痛點[N].經濟參考報，2016.