基于CSV方式下的企業(yè)相關(guān)多角化戰(zhàn)略研究

摘 要：數(shù)碼相機(jī)的登場，引起銀鹽相機(jī)市場以及膠卷市場的急劇衰退，許多相機(jī)以及膠卷制造商被迫撤退。富士膠卷積極地采取多角化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，得以成長和發(fā)展。尤其是在與膠卷關(guān)聯(lián)性高的醫(yī)療領(lǐng)域，擴(kuò)大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投入，使得醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展成了富士膠卷支柱產(chǎn)業(yè)之一。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是與人們生活密切相關(guān)，社會貢獻(xiàn)度高的產(chǎn)業(yè)，富士膠卷在探究采取相關(guān)型多角化戰(zhàn)略時(shí)，選用社會貢獻(xiàn)度高的產(chǎn)業(yè)，通過相關(guān)型多角化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略成功度過危機(jī)。本文研究基于CSV方式下的企業(yè)相關(guān)多角化戰(zhàn)略經(jīng)營，以著重發(fā)展醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的富士膠卷為列，探究相關(guān)型多角化戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會價(jià)值共創(chuàng)的最大化。

關(guān)鍵詞：CSV方式 多角化 戰(zhàn)略研究

中圖分類號：F069 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）11（c）-171-02

多角化經(jīng)營理論最早由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫首次提出以產(chǎn)品種類數(shù)量來定義企業(yè)多角化戰(zhàn)略經(jīng)營的初步概念。彭羅斯和魯梅爾特等學(xué)者對多角化戰(zhàn)略經(jīng)營定義進(jìn)行深化，形成了通過結(jié)合企業(yè)有限的多角化的實(shí)力、技能或目標(biāo)，與原來活動相關(guān)聯(lián)的新的活動方式表現(xiàn)出來的戰(zhàn)略。隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與社會的不斷進(jìn)步，企業(yè)在調(diào)整經(jīng)營模式時(shí)，不再只是單一追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為，同時(shí)還得將其對社會所作出的影響——企業(yè)社會責(zé)任作為一項(xiàng)重要衡量指標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為和社會行為是密不可分的關(guān)系，正確發(fā)揮企業(yè)的社會功能，不僅不損害企業(yè)經(jīng)濟(jì)功能，而且會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)功能得到更好發(fā)揮。CSV（Creating Shared Value）作為企業(yè)與社會之間產(chǎn)生的共享價(jià)值經(jīng)營方式。CSV不僅可以衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為與社會行為之間相生關(guān)系的程度，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移指明方向。因此，研究企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)造共享價(jià)值的概念和關(guān)系有助于改善資本主義市場主體的關(guān)系，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。本文以富士膠卷成功轉(zhuǎn)型為實(shí)例，對富士膠卷進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查研究，總結(jié)和分析了富士膠卷基于CSV背景下相關(guān)多角化經(jīng)驗(yàn)調(diào)整的成功原因，為中國企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營調(diào)整提供有力的理論和實(shí)踐參考。

1 多角化經(jīng)營模式和CSV經(jīng)營方式

1.1 多角化經(jīng)營模式

企業(yè)多角化戰(zhàn)略指的是企業(yè)在原主導(dǎo)業(yè)務(wù)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營活動它是與專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。多角化的實(shí)質(zhì)就是指企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營形式，進(jìn)入與本企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)或不相關(guān)行業(yè)或市場所采取的一種整合戰(zhàn)略。從動態(tài)角度考察，多角化就是現(xiàn)代企業(yè)在跨產(chǎn)品、市場從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程，這個(gè)過程由分散、整合和并購等形式構(gòu)成。相關(guān)型多角化是指企業(yè)集中資源發(fā)展原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，增加新的與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)兩種業(yè)務(wù)之間組織與資源共享的一種經(jīng)營模式。

1.2 CSV經(jīng)營方式

CSV是CSR（Corporate Social Responsibility）基礎(chǔ)上升華的一種新的企業(yè)經(jīng)營方式，是指企業(yè)和地區(qū)社會共享創(chuàng)造價(jià)值， 最終達(dá)到雙贏局面。CSV意在解決與企業(yè)本業(yè)關(guān)聯(lián)性高的社會課題的同時(shí)，創(chuàng)造出持久的企業(yè)利益。全球資本市場呈現(xiàn)出從重視股東利益轉(zhuǎn)向在企業(yè)經(jīng)營中注重公共性、公益性的融入以及重視社會性的變化。而CSV的經(jīng)營本質(zhì)目的是推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會價(jià)值之間互相推動、良性循環(huán)，創(chuàng)造共享價(jià)值。發(fā)達(dá)國家的少子老齡化、發(fā)展中國家的貧困和衛(wèi)生等問題如果只依靠政府、公共機(jī)構(gòu)和非營利組織（NPO）或非政府組織（NGO）不能完全解決，從而要求企業(yè)也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。企業(yè)在應(yīng)對社會挑戰(zhàn)和滿足社會需求過程中，能夠同時(shí)為社會和企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造共享價(jià)值是一種實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成功的新方式。

1.3 基于CSV方式下的企業(yè)相關(guān)多角化戰(zhàn)略

共享價(jià)值理念認(rèn)為，企業(yè)的競爭力與社會的健康發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)的成功離不開社會的繁榮，因?yàn)樯鐣粌H是產(chǎn)品需求的來源，而且提供了關(guān)鍵的公共資產(chǎn)和有利的經(jīng)營環(huán)境。相關(guān)多角化經(jīng)營就是在企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)入社會需求量較大的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，這樣有利于企業(yè)憑借原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力優(yōu)勢來獲取社會的融合公共資產(chǎn)和有利的經(jīng)營環(huán)境。同時(shí)也有利于相關(guān)社會問題的有效解決，企業(yè)解決社會問題未必就會增加成本，因?yàn)槠髽I(yè)相關(guān)多角化經(jīng)營是通過采用既存的技術(shù)、經(jīng)營方法和管理方式來實(shí)施創(chuàng)新，開拓新產(chǎn)業(yè)和新市場。企業(yè)要做的，就是創(chuàng)造“共享價(jià)值”。“共享價(jià)值”并不分享企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造的價(jià)值，而是做大整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值蛋糕。

2 富士膠卷經(jīng)營戰(zhàn)略案例

2.1 銀鹽相機(jī)市場和膠卷市場的衰退

1999年底日本開始普及化的數(shù)碼相機(jī)，2000年日本的數(shù)碼相機(jī)銷售量為295萬臺，在僅3年后的2003年日本的數(shù)碼相機(jī)銷售量增長到了844萬臺，其銷售增長率達(dá)到了186%。隨著數(shù)碼相機(jī)市場的成長，銀鹽相機(jī)市場逐漸縮小。2000年日本銀鹽相機(jī)銷售為358萬臺，到2003年日本銀鹽相機(jī)銷售僅為115萬臺，3年時(shí)間日本銀鹽相機(jī)銷售就減少了約68%。（數(shù)據(jù)來源：日本相機(jī)映像機(jī)器工業(yè)會，2004）。與銀鹽相機(jī)市場縮小相同，膠卷市場急劇縮小。以2000年為高峰，膠卷市場的總需求量急劇減少（數(shù)據(jù)來源：富士膠卷股份公司，2011）。

2.2 富士膠卷的應(yīng)對策略

2.2.1 相關(guān)社會需求市場分析

日本醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模，從1996年日本國民醫(yī)療費(fèi)來看，約28.5兆日元。這樣的產(chǎn)業(yè)規(guī)模很大。電腦關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)才8兆日元，足以看出醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在國名經(jīng)濟(jì)中的重要性。除此之外，日本醫(yī)療的革新技術(shù)難以實(shí)用，在先端醫(yī)療領(lǐng)域落后世界等等醫(yī)療問題顯著。（數(shù)據(jù)來源：日本內(nèi)閣醫(yī)療革新推進(jìn)室，1997）。可見，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是社會貢獻(xiàn)度較高的產(chǎn)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和社會的價(jià)值共創(chuàng)。于是，富士膠卷將醫(yī)療產(chǎn)業(yè)視為企業(yè)多角化經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的機(jī)會。富士膠片的核心技術(shù)實(shí)體是膠片——膠片的主要成分是明膠（膠原蛋白提純產(chǎn)物）。利用這種現(xiàn)有的技術(shù)來制造具有特殊需求的尖端醫(yī)療攝像設(shè)備，解決社會醫(yī)療難題，為富士開拓新產(chǎn)業(yè)。

2.2.2 富士膠卷公司的戰(zhàn)略應(yīng)對

富士膠卷基于現(xiàn)有的技術(shù)、市場、資金和人才，逐步展開多角化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式。其中醫(yī)療產(chǎn)業(yè)被富士視為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的支柱產(chǎn)業(yè)。于是，富士進(jìn)行了相應(yīng)的戰(zhàn)略部署。

第一，自主開發(fā)數(shù)碼化技術(shù)；富士膠片曾經(jīng)寄望數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)，可是當(dāng)它從技術(shù)的角度對數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行反思和預(yù)判之后，很快就放棄了這個(gè)想法。

第二，進(jìn)一步提升使用銀（感光材料）的技術(shù)，使其品質(zhì)提高到數(shù)碼化產(chǎn)品無法戰(zhàn)勝的領(lǐng)域，保持其主體業(yè)務(wù)的核心競爭了。

第三，憑借相片膠卷的技術(shù)開拓新業(yè)務(wù)。在醫(yī)藥品（化妝品）、醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)、光電、數(shù)碼影像、印刷以及高性能材料等6大領(lǐng)域，集中投入經(jīng)營資源，加速富士在醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)投入。醫(yī)療領(lǐng)域能很好地融合富士膠片的現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)，以及現(xiàn)有市場和新興市場。

2006年1月，富士收購了兩家法國醫(yī)療設(shè)備經(jīng)營及售后服務(wù)企業(yè)；同年9月，富士收購了日本第一制藥株式會旗下子公司——株式會社第一放射性同位體研究所。隨后幾年里，富士又在醫(yī)療領(lǐng)域陸續(xù)完成了十多次收購與合并，富士醫(yī)療已覆蓋醫(yī)療系統(tǒng)、醫(yī)藥品、再生醫(yī)療以及生命科學(xué)等方面，逐步形成了富士健康體系，如圖1所示。

富士醫(yī)療產(chǎn)業(yè)銷售額也不斷增加。2014年醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的銷售額約3800億日元，2014年第三季度銷售額占公司總銷售額的20%。目標(biāo)是18年銷售額達(dá)到1兆日元。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)即將成為富士膠卷的支柱。

富士膠片所作的一切，其實(shí)在解決社會醫(yī)療難題的背景下，不斷利用尖端材料技術(shù)來支持照片感光材料，鉆研過程中，富士膠片形成了核心技術(shù)，而這些技術(shù)最終也都被整合優(yōu)化到醫(yī)療領(lǐng)域中。

3 結(jié)語

富士膠卷通過醫(yī)藥品和醫(yī)療器械的開發(fā)，解決社會醫(yī)療課題。通過對富士的案例的分析，富士膠卷成果轉(zhuǎn)型得益于富士經(jīng)營調(diào)整過程中以自身優(yōu)越的技術(shù)體系為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)入社會急需優(yōu)化的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。即將企業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值相融合，產(chǎn)生出兩者都有益的共享價(jià)值，也就是CSV經(jīng)營方式與相關(guān)多角化經(jīng)營相結(jié)合的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。因此，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型或者經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)，選擇社會貢獻(xiàn)度高產(chǎn)業(yè)，采用相關(guān)型多角化經(jīng)營方式確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和社會價(jià)值共創(chuàng)的最大化。

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