王琦天：“暖流”的溫暖與柔軟

魏詩盂

2015年夏，王琦天和暖流（中國社會福利基金會暖流計劃，下稱暖流）的志愿者們到位處滇黔交界的一所學校送物資。車至校門口，王琦天看到學校旁邊有一個小房，門上掛著“留守兒童心理咨詢室”的牌匾。

牌匾上的那幾個字讓他心生抵觸，“太過生硬，對于那些真正需要心理輔導的孩子來說，這幾個字可能會讓他們感覺受到區別對待。”

他了解過，目前全國農村留守兒童有六千多萬（據民政部發布的數據，2016年農村留守兒童摸底排查結果為902萬），“因為各種原因，這些孩子有很多心里是很不開心的，不能說得了抑郁癥，但是有抑郁的狀態。”

北京上學路上公益促進中心對我國六個省市農村地區的兒童進行過調查，其發布的2016年度《中國留守兒童心靈狀況白皮書》顯示，留守兒童長期缺乏父母的關愛，容易產生沮喪、孤獨、焦慮等不穩定的情緒，影響他們的正常學習和生活。

兒童對道德價值觀念和行為的學習，最早來自父母，而留守兒童與父母長期分隔兩地。缺少了父母的關懷和言傳身教，很多孩子慢慢變得情緒低落、焦慮、自卑感強烈，更容易呈現典型的抑郁狀態。

多次去農村發送物資，王琦天對這些孩子的封閉和孤單深有體會，“你和他們玩兒的時候，他們也笑得很開心，但自己一個人的時候，他們會經常發呆、放空，你會感覺到他們很寂寞。”

2016年，暖流針對留守兒童如上心理問題啟動“弘愛心靈”項目，主題是溫柔陪伴、幫助、關懷，“我們不僅要關切孩子的身體溫暖，還要關注孩子的心靈溫暖。”暖流發起人鄧飛這樣解釋該項目的初衷。

崔永元曾在《我的抑郁癥》序中寫道，“抑郁癥在中國是新鮮事物，心理醫生不會雨后春筍般涌現，培養一個心理醫生比治好一個抑郁病人要難得多。”

針對偏遠地區抑郁癥相關專業醫護人員短缺的情況，暖流和國內外專業心理研究機構成立了專門課題組，整合抑郁癥預防、治療方案，并與多家權威心理醫療機構對接，為基層心理、精神科醫生、教師、志愿者提供培訓。

“畢竟抑郁癥涉及的癥狀有很多種，治療方式也各有不同，想要做這個項目，就要和很多專業的機構合作。”王琦天解釋。

此外，更重要的一點，王琦天堅持，暖流并不希望告訴某個人他得了抑郁癥，或者他需要救助，

“而是在給予的時候，盡量選擇他們能夠接受的方式，不然不但起不到幫助作用，反而還會成為—種粗暴的付出，適得其反。”

他說，暖流做的事不僅是送去溫暖，更重要的是向社會傳遞一種公益理念，即公益應該有一種更柔軟的傳播方式，能讓人認同公益本質和價值的存在。

從加入暖流那天起，王琦天心中的柔軟即一次次地被觸發開來。

在災區，他看到過坐在廢墟上看書的孩子，看到過因為失去孩子而哭泣的母親……這一切不斷撞擊著他的淚腺，也催促著他一次又一次參與暖流的活動，從志愿者直到做成執行長。

最初，有人質疑他的決心，“年輕人做公益都是一時興起。”事實上，他也確實是一念而起。2013年，雅安地震發生后，王琦天的姐姐在暖流做志愿者，聽她談論災區情形，王琦天當即決定和自己的員工同去災區，加入暖流。

其時，暖流已經從2009年鄧飛發起的“免費午餐”物資小組脫胎成為中國社會福利基金會暖流計劃公益基金，專做物資公益。參與大災救助也成為暖流的重要部分。

幾年時間里，暖流發展得很快，至今已協同社會各界資源，為中國偏遠地區共計近百萬人次提供了物資救助，足跡遍布全國32個省市，建立了中國鄉村兒童ERP數據庫。

一路走來，王琦天心知其中艱難。

2014年8月3日16時3吩，云南省昭通市魯甸縣發生6，5級地震。王琦天帶著暖流志愿者載著一車物資開進一個叫銀廠村的偏僻村落。

暖流志愿者的亮粉色小馬甲很是顯眼，車剛停到村口，一位老人踩著泥濘的土路蹣跚而來，到他們面前就直直跪下。老人說家里只有她一個人，空降的物資沒有搶到。

另外一個來要物資的孩子亦令王琦天心疼不已，“背著背簍，腳上穿著壞掉的鞋子，鞋里面全是泥，衣服也都濕透了，就這樣走了近10里地。”

一車物資并不夠銀廠村支撐多久，王琦天決定返回縣城，連夜送第二批過來。山路陡峭更兼雨水濕滑，路況非常危險，“滑坡不斷，路下邊就是懸崖。”

一行人硬著頭皮開在這趟生死之途上，半路車子遇到故障，大伙兒下車看到路旁不斷滾落的泥沙心驚膽戰。經過搶修，車子得以繼續開動，于半夜平安返回村里。在村口，他們看到一直等待著的一群老人。

雖然艱難，暖流的伙伴們做得很用心。

今年，暖流給貧困地區小學生提供的冬季御寒“溫暖包”升了級，除了帽子、圍巾、手套，多了一件長款羽絨服、一支護手霜、—個鬧鐘和一雙溫暖的鞋子。

“教室很冷，如果是長款大衣，孩子坐在凳子上，屁股就不會著涼。”王琦天—直記得一次到貴州送物資的經歷。那是—所位處云南和貴州交界的偏僻小學，孩子們頂著烈日站在操場上迎接他們。“在那個溫度下，因為沒有其他的衣服，孩子們只能穿著冬天的棉服，唱著暖流的歌。我們真的特別心疼，也更設身處地地去了解他們的需要。”

發給孩子們的物資，除了公眾募捐，主要來自暖流的合作伙伴。“比如弘高創意、招商蛇口、海瀾之家、當代置業等，這些企業里很多員工是暖流的志愿者，每一個環節，大家都一起參與，他們就能看到自己提供的物資最后流向了哪里，是否真的到了孩子們的手里，慢慢地，暖流的公信力也隨著他們的肯定越來越強。”

有了物資，高物流成本便是亟待解決的問題，暖流與科捷物流等愿意提供更低廉費用的愛心物流企業達成合作事宜，并邀請他們加入暖流的公益隊伍。

這些部署在暖流初創期便已有規劃，逐漸發展出一套較為完整的運作機制，包括志愿者招募、物資接收方的審核、物資數據庫信息匹配、物流配送等。

王琦天舉數據庫為例。物資的數據相當龐大，手動錄入的成本很高，暖流專門定制了一套適用物資公益的數據管理系統。“比如給孩子們預定衣服、鞋子，不可能都是同一個尺碼。目前我們已經匯總近二十萬個‘一對一數據，每個孩子的身高、鞋碼等數據一應俱全，并且每年會做一次更新，定做暖流物資的時候，再把數據提交給工廠。”

“暖流不是僅僅關心孩子們冷不冷，”王琦天加重語氣說，“可以說，每一件合體的棉衣，每一雙襯腳的鞋子，都是我們對孩子的尊重和發自內心的關愛。”

2008年“郭美美”事件發酵，公眾對公益的信任度驟跌，對物資公益帶來的影響更甚。“因為物資沒有辦法量化成—個數字公示給大家看。”王琦天說。

4年來，關于暖流的報道并不多。主動找來的媒體很多，但暖流方面無論是發起人鄧飛還是志愿者，都更希望先踏實做事。王琦天說，“中國的好多地方，物資匱乏依然是非常嚴重的問題，好多孩子還是面臨著生活和學習物資的不足，所以我覺得暖流堅持物資公益還是有一定的意義和價值的。”

他覺得，暖流有一個特別好的理念——溫暖，“原來一直覺得我們幫助別人是溫暖別人，實際上這幾年，感受上是反過來的，我們幫助過的那些人更溫暖了我們。”