高職院校商務速錄人才培養模式研究

黃嶸

摘要：近年來我國的速錄市場發展迅速，商務速錄有較好的發展前景，因此各大高職院校非常重視對速錄相關專業人才的培養。但是速錄是一個嶄新的行業，各院校的速錄專業開設時間較短，在人才培養的過程中還存在著一些問題。論文從速錄人才培養模式的構建，優質師資隊伍的建設，改進速錄教學方法等幾個方面進行了深入的探索研究。

關鍵詞：高職院校；商務速錄；人才培養

21世紀是一個信息技術高速發展的時代，人類的信息處理速度和效率空前提高，很多國家高效率的速錄機已經開始普遍使用。當前速錄已經在越來越多的商務活動中廣泛使用，如會議談判、廣播電視等許多重要場合都出現了速錄師的影子。速錄師是一個極具發展前景的職業，因此如何提高中文信息處理速度，培養高素質商業速錄人才是當今社會探索研究的重點。

1、合理分配專業課程，優化速錄培養模式

高職院校商務速錄人才的培養，要以現代教育理論和教育思想為指導。高職院校要建立相對穩定的課程體系，按照特定的人才培養標準和培養目標去設置教學內容和評價方式，完善相應的管理制度。在具體的速錄人才培養過程中，課程設置和課時分配是速錄教學的核心內容。課程的目標設置和合理安排課時對完成人才培養目標起著巨大的作用。在傳統的課程設置中，速錄作為文秘專業的一門課程每周只有4-8課時的課程，這樣的課時安排無法滿足速錄員培養的需要。學生需要至少360課時才能完成速錄員的培養學習目標，多數高職院校很難達到這一標準。因此要想滿足速錄人才培養的課時要求，高職院校除了要大規模整合文秘其他專業課程外，還需要挖掘和利用課外時間來滿足速錄課程的需求。比如高職院校可以合理利用大一新生的早、晚自習和自修時間。對于大二和大三的學生，要為其提供實訓室、開放日。高職院校要在保證不耽誤學生其他專業課程學習的情況下，提高學生的速錄水平。除此之外，為了提高學生的學習積極性和主動性，高職院校還可以采用學分與課外練習相結合的方式，學生完成多少訓練時間的任務獲得多少學分，并將課外練習表現與成績考核緊密聯系，真正的把學生的課余時間利用起來，擴展速錄課程的訓練課時，從而滿足速錄課的需求。

2、建設優質師資隊伍，完善速錄人才培養模式

高職院校在培養速錄商務人才的過程中，首先應該保證有一支優質的、結構合理的、高水平的師資隊伍。速錄專業是一個新興的職業，校內教師基本上沒有速錄專業的教育背景，學校內專職的速錄課程教師寥寥無幾。因此，高職院校應該加強對學習能力強、對速錄感興趣教師的培訓和訓練，加大資金投入和時間上的支持，使他們能夠得到系統的訓練，充實學校的速錄師資隊伍。其次，高職院校還要積極鼓勵速錄專業的教師開展對本專業的學術研究，學校要支持速錄專業教師參加各類學術交流活動，加強同類院校間的溝通交流，鼓勵教師相互學習教學經驗、取長補短，共同進步。學校還要提高選擇校外兼職教師的標準，聘請那些具有較強責任心的高技能速錄師來擔任授課教師。另外，高校還要聘請速錄行業的有關專家定期到學校進行專業指導，提高教師的專業水平，使速錄專業的教師隊伍不斷完善和優化。

高職院校還應該注重速錄專業學生的綜合素質培養，注意將培養計劃與社會市場對接，盡可能滿足社會的需求，并對速錄專業的課程體系進行改革創新。速錄專業課程設置可以分為專業必修課、公共必修課以及選修課三個模塊，將專業培養與社會需求進行較好的對接，使商務速錄工作課程體系的構建更加合理。如在實際工作中，有些人在發言時不一定使用標準的普通話，有些人有可能說話帶有方言，有時還會使用英語。針對這種情況，高校應該設置一些與方言和英文速錄相關的課程，提高學生的聽辨能力。如學校可以根據地域特色設置一些方言教學，減少速錄過程中的聽力障礙。

3、改進速錄教學方法，抓住速錄教學重點

高校培養商務速錄人才是一個長期的過程，教師需要培養學生敏捷快速的思維能力和扎實的中文基礎，同時學生還應當具備廣博的知識和臨場應變能力。速錄師必須具備快速反應能力和對語言文字較強的駕馭能力。此外，良好的心理素質和身體素質也必不可少。這就需要教師在教學過程中使用正確的教學方法，在實踐中不斷總結改進，只有這樣才能培養出符合市場需求的高素質速錄人才。這是一個循序漸進、逐步提高的長期訓練過程。在教學的初級階段，學生要反復練習擊打一些文章和句子，熟練掌握音節碼指法，并通過連貫性的指法訓練尋找快速錄入的感覺。學生可以從熟悉的材料開始進行擊打練習，這是尋找快速錄入感覺的最好途徑。學生進行擊鍵時要注意不能看鍵盤，盲打練習是打字訓練的基礎。隨著練習的逐步深入，學生對鍵盤逐漸熟悉，就會達到多鍵并擊的效果，進而養成盲打的習慣。盲打的熟練程度和正確率對快速錄入起著關鍵的作用。

在掌握盲打的基礎上，學生可以練習眼看文章進行快速連續的錄入。練習過程中學生不要邊打邊看屏幕，也不要邊打邊改。練習中出現錯字和詞語是不熟練造成的，學生要反復進行擊打訓練，直至能夠做到又快又準。學生在訓練時精力一定要集中，不要緊張，要做到三句合一，耳朵聽一句、記一句，手上打一句。這鍛煉了學生耳朵的聽辨能力和心理穩定能力以及大腦記憶能力。學生需要進行反復的聽打訓練才能達到三句合一的水平。在強化訓練階段，學生需要對一些文章進行一分鐘訓練。在一分鐘內學生進行限時聽打或看打訓練。這個階段要求學生的打字速度在120字到220字左右。比如在練習速度200字的文章時，學生可以把文章從開頭200字分段，對這一段進行反復看打，在速度達到200字/分以后，再進行第二段練習。一段一段的突破，直至整篇文章都200字/分通過。這種訓練方式可以使學生的精力更加集中，同時也便于學生及時調整檢查，達到勞逸結合。

最后在速錄教學中，教師要注意采用靈活多樣的教學方式，注意教學節奏的把握。學生長時間進行枯燥的速錄練習，容易出現心理和視力疲勞的現象。錯誤增多、反應減慢、效率不高等現象的出現都會導致學生產生煩躁和壓抑的心理，從而對訓練失去信心。教師在教學過程中要及時觀察學生的狀態，對教學節奏和教學內容及時進行調整，在學生遭遇瓶頸期時，教師要幫助學生找到問題所在，幫助學生調整訓練方式，使學生沖破瓶頸，找到自信。比如在學生對訓練感到乏味時，教師可以選擇一些學生喜歡或具有趣味性的電視節目，幫助學生進行聽打訓練。在初級階段，教師也可以通過學生之間網絡聊天的形式幫助學生有意識的練習打字速度。

總而言之，當前的速錄市場有很大的發展前景，市場對于速錄師的需求很大。但優秀的速錄師也必須具備很高的個人素質，要有敏捷的思維、快速的反應能力和較強的綜合素質，對知識面的要求也很高。因此，在教學實踐中，高職院校教師要不斷總結教學經驗，改善教學方法，優化速錄人才的培養模式，不斷提高商務速錄人才的素質和水平。

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