供電企業的營配貫通分析及其實踐探討

尹鵬++騰飛+張東斐

摘 要：為了構建貫通的企業電網運行系統，提升供電企業的運營效率，企業應該做好企業經營模式的科學化設計，實現配電運營的貫通運行。在供電企業營配貫通系統設計活動中，企業應該從配電線路與營銷系統的耦合入手，重點保障變壓器設備的安全性，實現生產系統與低壓結戶點的無縫對接。該文從供電企業的營配貫通系統開發設計的角度出發，提出幾點有利于提升供電質量與穩定性的可行性建議。

關鍵詞：供電企業 營配貫通 實踐探究 積極意義

中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）12（a）-0215-02

1 供電企業的營配貫通工作的意義及運行模式中存在的問題

供電安全對于居民生活的影響比較大，良好的供電系統能夠滿足廣大人民群眾正常的生活、生產需要。完善供電企業的營配貫通模式，建設綠色高效的供電網絡，對于供電企業的發展壯大有重要意義。

由于我國供電系統設計不夠合理，營配貫通的效率并不高。目前，我國電力系統的營銷、運行檢查維修等部門，在工作中缺乏溝通與交流，部門之間的合作程度不夠高，導致電力網絡運行管理活動中存在一些不足之處。當前的供電企業對于客戶投訴不夠重視，在處理客戶報修請求時不夠積極，服務質量不夠高，導致用戶滿意率并不高。當前供電活動中，電力企業對于配電網故障研判的準確程度不夠高，新的檢修技術和新的檢修設備普及程度不夠高，一些分電站工作人員還是采用目檢的方式，對電力系統的運行狀態進行檢查，給供電企業的正常運轉留下了一些安全隱患。配電網絡自動檢測報警系統靈敏度不高，容易出現錯判的問題，發現故障的位置不夠精確，時間上也出現遲緩的問題，不利于供電企業的高效運轉。供電企業對于線路的保養和檢修工作重視程度不夠高，導致部分地區經常出現大面積停電問題。沒用建立電力系統專人檢修制度，對于電力網絡運行狀態的檢查不夠深入。在當前的供電企業運行模式中，停電計劃制定不夠科學，短信通知平臺的覆蓋面不夠高，一些用戶未能夠及時得到信息提醒，影響了自身正常的生活和工作。用電費用數據信息采集與繳納工作效率不夠高，導致供電企業在運行活動中，經常出現財務問題。在營配貫通電力系統建設活動中，應用業擴報裝可視化接入的方法，能夠顯著提升供電穩定性。

2 當前供電環境中，企業的營配貫通分析及其實踐探討

2.1 供電企業配網故障研判與檢修系統設計

在供電企業的運營活動中，企業應該做好配網生產搶修指揮業務協調工作，優化供電企業基礎性管理制度，從而顯著提升供電質量。

在供電企業運行監控活動中，一旦發行管網運行出現指令問題，技術人員需要迅速采取針對性的搶修方法，及時排除企業供電中產生的故障問題。建立供電平臺與各異構系統之間的信息交互模式，搶修人員可以使用手持PDA設備，對供電管網系統的運行狀態進行監測。其中，供電系統搶修人員需要密切關注生產指揮平臺的信息，更具生產搶修指揮平臺更新的實施數據，執行相關的搶修操作。并且在營銷系統中重視對于用戶信息的采集，及時在短信運用平臺中，采用短信推送的方式，進行停電信息的傳送。在用電信息采集系統中，技術人員應該將工作做細致，深入到每一個供電服務區，與當地的工作人員進行業務對接，及時發現整個供電中存在的漏洞問題。計劃（故障）停電搶修情況，需要采用統一的信息發布平臺，精準地投送到用戶手中，方面用戶做好生活和生產安排。在供電活動產生故障之時，工作人員應該做好用電的統一指揮工作。具體的指揮工作由生產搶修指揮平臺負責，PMS系統負責推動專變運行監測信息和計劃（故障）停電的進展安排，對供電管網系統的營配貫通數據維護實況進行推送。

2.2 供電拓撲分析與管理精益度設計分析

在電力企業數據服務總線設計中，做好供電拓撲分析工作，對供電數據網絡進行定制編輯與通用編輯。并且，采用查詢定位的方式，對專題圖進行管理，在線損檢查活動中，技術人員可以采用圖形渲染和空間統計分析的方法，對供電系統檢測維修進行應用邏輯審計。

在供電企業營配貫通機制建設活動中，電力工作人員應該做好生產系統與營銷系統的協調設計工作。采用整合營銷的方式，引進商業銀行的資金注入，為企業擴大經營規模，轉變經營的方式，并且對老舊線路進行有效維護提供支持，滿足供電企業做大做強的發展要求。增強供電到戶的效率。并且做好數據資源的開發工作。在供電企業營配貫通系統設計活動中，技術人員應該組好電網資源圖形管理工作（C/S）。高效、準確地對供電數據進行分類處理，在應用服務層功能開發活動中，做好分電站的專題圖服務模式設計工作，為基礎電站提供電網拓撲分析服務。圖形OGC標準服務模式，采用瓦片地圖和矢量圖形分析的方法，對供電企業分站的運行狀態進行查詢定位，及時采集分電站的供電系統運行數據信息。

2.3 供電質量技術保障層建設與報修服務模式建設

在企業供電生產管理活動中，技術人員應該做好發現層的PMS技術平臺基礎功能開發工作。強化組織結構管理與權限管理的協調化設計，提升供電技術控制平臺的操作嚴密性，防止無關人員觸碰到供電系統的核心開關。在供電企業的營配貫通設計活動中，重視應用服務層功能開發工作，提升供電管網檢測的質量。

在營配貫通活動中，工作人員應該做好供電線路的保修工作，并且及時對用戶進行回訪，安排專人負責95598投訴專線的接待工作，對于發生用電故障的投訴問題，供電公司需要盡快安排專人上門檢查和維修，從而提升供電服務的質量，提升用戶的滿意率。從目前的技術實現來看，供電企業次用的是GIS信號采集與處理系統，采用公變智能監測的方式，對公用變壓器運行的信息進行實時監測。定期對用戶進行走訪，了解用戶對于供電系統的意見。在供電企業營配貫通模式建設活動中，負責人應該做好配網搶修指揮工作。對搶修指揮平臺進行優化設計。在日常性的電力供應狀況檢查中，做好智能公變電線的檢測工作，并且對公變線路停電時，及時處理預警信息，根據信號預警的強度，采取針對性較強的供電維修手段。

2.4 供電企業用戶賬戶管理與供電能力保障分析

在賬戶年度檢查活動中，工作人員應該做好電網匯總年度檢查工作，對電網的運行情況進行實時監控。在供電管線檢查過程中，一旦發現運行故障問題，應該及時的上報給上級主管部門領導人，采取針對性較強的解決手段，及時地排除供電活動中產生的具體問題。

在匯總年度檢查情況分析中，電力企業工作人員需要編制合理的數據表格，并且對電力數據信息進行分析，統計賬戶總量及其相關分布情況。保障供電企業的營配貫通，技術人員應該對供電管網的運行情況進行精準評估，并且要綜合線路常規檢查情況，及時對老舊線路進行更換。配單網管理系統中，為了保證用電規劃過程滿足供電活動的最大值，需要考慮預控制模塊的線路管網配合情況。在供電預防控制板塊，技術人員應該重復進行潮流數據計算，計算預期數據與實測數據之間的對比分析，從而制作出配電網拓撲結構的控制情況。在一定的負荷水平下，技術人員應該注意記錄供電線路中電壓的變化情況，從而判斷出整個供電管網系統的耗損情況和承載力情況。

3 供電營銷收費管理與電網線損風險評估工作模式分析

為了有效保障供電企業的營配貫通，企業負責人應該做好財務管理工作。構建科學的財務管理制度，滿足供電企業搶修與管網業務升級的需要，以維護供電企業正常、高效運轉。在供電企業的營配貫通設計活動中，電力企業負責人應該做好資金監控工作，確保日常電網維修的資金處理流動監控的范圍之中，采用票據在線管理的方式，對供電企業的經營和協同運作提供有效指導。

根據年度企業運營賬目管理的數據信息，總結出具體的管理經驗及可行性做法。在分析電力企業賬戶清理的成效，分析存在的具體問題。制定下年度目標和工作計劃的標準，并且根據票據在線管理的情況，做好基礎用戶的變更和開戶信息處理工作。在營配貫通保障性工作建設活動中，工作人員應該做好電費回收工作。根據國家用電部門《電費回收風險評估管理辦法》，制定合理的電費回收方案。在財務資產部用電數據管理活動中，做好抄表與核損工作。在收費活動中，按照電能計量的方法，及性能更財務資產的數據統計與具體分析，并且完成風險的準確評估。在財務資產模式優化設計開發活動中，建立一級資金池和二級資金池的儲備設計，滿足供電活動的運營管理需要。防止供電企業在運營活動中，出現資金鏈條斷裂的問題。在電費回收流程設計活動中，技術人員應該做好電力系統的認購預付設計工作，并且根據供電情況，設計合理的方案列表。根據分電站的用電情況，確定主供電電源系統的性質。在供電電壓能源控制活動中，采用交流供電的方式，為整個供電系統提供必要的保障。

4 結語

做好營配貫通工作，有利于貫徹落實國網公司整合營銷與生產數據資源控制的計劃目標。在供電管理活動中，實現暢通營銷與檢修等專業工作協同，促進營銷、運檢等部門在提升客戶服務水平而開展的重點工作。從技術實現上來看，營配貫通平臺的搭建，是實現客戶報修準確定位、配網故障快速研判、停電計劃科學制定、業擴報裝可視化接入、線損實時準確統計的基礎。建立科學的停電管理系統，做好停電預警機制的設計工作。開發PMS技術平臺邏輯應用系統，對設備維護和數據訪問申請進行高效處理。

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