以任務為導向的合作學習模式在管理專業教學中的探索

劉靜靜+許明華

摘 要：以任務為導向的合作學習模式在管理專業教學中的實踐研究為基礎，對如何有效開展管理學科的合作學習以及如何解決教學中實施合作學習技術的若干問題進行探討，以期能夠為推進以學生發展為本和滿足師生多元化需求的管理專業教學目標提供一種可供選擇的教學策略。

關鍵詞：任務導向；合作學習；管理專業教學

基金項目：安徽中醫藥大學校級項目 以任務為導向的合作學習模式在中醫院校管理專業教學中的實踐與思考 2013xjzc021

當今社會經濟的日益發展使得教育出現了過分強調競爭意識的傾向，學生的精神壓力過大，不利于身心的健康發展，影響其人際交往和社會化的進程。《教育—財富蘊藏其中》指出，學會合作是面向二十一世紀的四大教育支柱之一。高等教育階段是大學生形成穩定的世界觀、人生觀、價值觀的關鍵時期。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》提出：高等教育要“促進學生全面發展，著力提高學生服務國家人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力。”如何在教學實踐中提升大學生解決問題的實踐能力，值得高等教育工作者們深思。合作學習作為我國新一輪教學改革所倡導的重要學習方式之一，將合作學習的觀念引入管理專業教學系統，不僅是為了提高學生的學業成績，促進師生教學相長，而且也符合教學規律和時代的需求。

1 以任務為導向的合作學習模式內涵

合作學習的思想古來有之。中國古代教育著作《學記》就倡導學習者應彼此交換學習經驗增強學習效果，正所謂“獨學而無友，則孤陋寡聞”。合作學習自20世紀70年代初在美國興起以來發展迅速，以社會互賴理論、認知發展理論、行為學習理論為理論基石，成為世界范圍內備受關注的一種教學理論與策略體系，被人們譽為“近十幾年來最重要和最成功的教學改革”。

合作學習是相對于個體而言的一種教學組織形式，是小組內一種任務定向的、有明確的責任分工的互助性學習方式。以解決實際問題為任務導向的合作學習模式，就是學生分組后在教師的指導下，緊緊圍繞一個共同的任務中心，在強烈的解決問題的動機驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生開展一種學習實踐活動。它的最根本特征在于：以任務為主線、教師為主導、學生為主體。小組合作學習以團隊成果為主要評價依據，學生之間的互動模式有利于提升學生的團隊精神。以學生為主體，教師只提供支持和引導，學生的自主性得到了體現。以任務為導向，緊扣問題中心，突出教學的重點內容。

2 以任務為導向的合作學習模式對于管理專業教學的重要意義

管理專業課程在當前大學課程體系中占據了重要地位。管理專業教學效果的好壞會在很大程度上影響學生學習專業知識的興趣和就業能力。管理學是一門涉及眾多學科內容的課程，涵蓋了不同學科領域的研究。小組合作學習開發了學生的創新能力、決策能力、組織協調能力及執行能力、鍛煉了學生的溝通能力，增強了學生的團隊意識。學生參與度高，更容易獲得成就感，從而提高自信心。而這些能力與意識正是管理人員不可或缺的重要品質。

3 以任務為導向的合作學習模式在管理專業教學的實踐與思考

管理專業合作學習模式是在針對管理專業學生的教學過程中以小組合作學習為基本教學形式，突出任務主線，采用教師授課與小組活動相結合的教學組織方式。課堂講授是以合作設計為基礎， 講授過程簡要清晰， 給予學生更大的發揮空間。筆者在教學實踐過程中，嘗試探索并思考以下問題：

（一）合作學習小組的合理化構成

在利用合作學習講授管理專業知識的過程中，首先遇到的問題就是構建合作學習小組。小組成員不宜過多，否則組內成員之間很難實現充分溝通。分組標準不能過于隨意，角色分配應均衡。管理專業合作學習小組的構建應自愿分組與基本分組相結合，形成組內異質能力互補，組間同質公平競爭的合理狀態。教師依據學生特點構建合作學習小組，認真分析小組任務與結構，綜合考慮學生的年齡、性別、能力、心理特征、興趣愛好等因素，促使學生在合作過程中做到組內合作、組間競爭，讓學生在小組合作學習中都有展示自我的平臺。

（二）明確任務導向，強化教師監控能力

在合作學習小組組建初期，教師精講管理專業知識，濃縮教學重點內容，明確學習任務，形成正確導向，幫助學生厘清小組任務，樹立小組工作目標。任務導向的模式需要緊扣教學大綱和教學目標的要求進行小組任務的合理分配，避免小組任務過于獨立造成的每組只掌握各自所分配任務的知識。教師應實時跟蹤，加強對學生合作意識和技能的指導，避免小組成員之間的合作流于形式。教師不僅在小組活動過程中充分了解各組開展交流的情況，而且在課下聽取其他教師和組員們的建議，及時發現學生執行任務的過程中存在的各種問題并給予正確引導。關注每個學生的自身能力及參與度，發現邊緣學生積極溝通，協調小組成員沖突，教師需要密切關注并及時對小組中的搭便車者進行提醒。

（三）合作學習的教學方法多樣化

教師根據所講授管理專業知識的特征，綜合運用多種教學方法，提升教學質量。將社會調查法、情景模擬法、無領導小組討論、辯論賽等多種方式結合管理專業的具體內容進行教學。例如運用社會調查法鍛煉學生的工作分析能力。教師講授工作分析方法，明確工作分析任務。小組成員自行確定工作分析的目標職位并按照工作分析流程分配任務，找出最適合本組工作分析對象的方法，準備訪談提綱、調查問卷等資料。各組根據所選取的目標崗位到現場找工作人員開展工作分析活動。小組成員制作PPT展示工作說明書的具體內容，由各組選出代表依次進行講解。小組之間相互評價，最后老師進行總結評價。利用情景模擬法體驗招聘管理。教師講授招聘的理論和方法，布置招聘任務，指出招聘實踐過程中應注意的問題。將學生分組，選擇扮演招聘方或求職者等若干角色。招聘崗位及人數自行決定，每小組通過合作學習，共同完成招聘策劃、簡歷篩選、招聘初試、復試、招聘評估等一系列任務。

（四）健全合作學習的評價體系

評估的科學性是提升合作化教學質量的重要保障。倡導多維化的評價體系，改變教師單一的學習成效評價形式，根據管理專業的具體學習任務要求，將自評、組內互評、組間互評、教師評價等方式相互結合。自評主要是訓練學生的自我反思能力，幫助學生查找不足并力爭改進。學生互評關注小組成員的參與過程。通過互評，學生學會尊重別人的成果，欣賞別人優點。教師評價突出專業知識的提煉，促進學生的專業成長。教師要充分信任學生的學習、評價能力以及責任感，讓學生進行自評和互評，使學生的責任意識和責任能力在這種活動中得到發展。

筆者在教學實踐過程中嘗試通過合作學習模式，強化管理專業學生的知識體系，培養管理專業學生的協作意識和集體主義精神，形成健康向上的價值觀和人生觀，同時借助師生之間、生生之間的積極互動，構建積極的同伴關系，提高大學生的人際交往與社會適應能力，為人才培養模式的改革提出探索性的建議。

參考文獻

[1]馮雪芬.管理學基礎課程中小組合作學習方式的探究[J].濟南職業學院學報，2016.1

[2]張玉榮，吳俊杰.合作學習中學生參與度影響因素分析—以高校管理類課程為例[J]. 浙江樹人大學學報，2014.5

作者簡介

劉靜靜（1978-），女，淮南，碩士研究生、安徽中醫藥大學醫藥經濟管理學院，講師，研究方向人力資源管理、組織行為學。