柳青
[摘 要]高職院校中,學生干部是是協助教師工作的骨干,是學校開展學生工作必不可少的橋梁和紐帶。本文分析了90 后學生干部的特點,學生干部隊伍建設中存在的問題,并且將積極心理學運用于培養和管理90后學生干部,引導他們形成積極的認知方式,體驗積極的情緒,從而健全積極的人格,同時為其創造積極的工作環境,充分調動積極性,建立一支健康有活力有效率的學生干部隊伍。
[關鍵詞]積極心理學;學生干部;隊伍建設
[中圖分類號]G645.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2016)11 — 0168 — 02
一、高職院校90后學生干部的特點
自2011年起,90后大學生成為高校在校生的主體。他們出生在中國經濟飛速發展的信息時代。互聯網、智能手機等新興媒體大量涌現,微博、微信等傳播方式的流行,拓展了大眾信息來源,同時也帶來一些消極影響。90后大學生在這種環境中成長,既是經濟發展的受益者,網絡時代的體驗者,同時也受到社會不良風氣和文化傳媒的影響。筆者參加工作迎接的第一批學生就是90年出生的學生,深刻感受到了他們與80后有著不同的價值觀、思維方式、認知方式,他們思想活躍、朝氣蓬勃,睿智但輕狂,成熟而盲目,受到社會各界關注和熱議。
(一)思想覺悟不高
90后大學生作為獨生子女,從小衣食無憂,家庭環境相對優越,容易獲得豐富的物質產品。習慣了向家庭和社會索取,趕潮流、愛享受,目光短淺,缺乏遠大的理想和抱負、缺乏人生目標,這一特點在90后學生干部中也有所體現。
(二)工作動機不純
受市場經濟、明星效應、拜金現象等諸多不良社會因子的影響,一部分90后學生干部沒有端正擔任學生干部的動機,功利主義思想嚴重,他們以實用主義角度出發進入到學生干部隊伍中,帶著功利性從事學生干部工作,希望通過學生干部身份在評獎評優、入黨推薦上獲得優勢,為今后的就業撈取資本,因此,許多學生沒有踏實、奉獻的工作精神,也沒有為廣大同學服務的意識。他們在工作順利時熱情高漲,處在逆境時就會退縮,甚至離開,經受不了失敗和挫折的考驗,實際工作中缺乏意志和毅力,對工作應付了事,不求進取。
(三)自我中心主義
90后大學生自我意識較強,以自我為中心,遇到問題常從自身角度出發,喜好按照自己的意愿行事,不愿意聽取他人意見。這種情況在90后學生干部隊伍中同樣存在,在工作中,他們通常缺乏對團隊組織的忠誠感,過分自我和追求個性,不顧及他人想法,喜歡充當領導者角色,不接受別人的建議,不會與他人協作,缺乏團隊協作精神、大局意識和集體榮譽感,并且不善于溝通、交流。
(四)責任意識淡薄
很多90后大學生擔任學生干部是為了滿足自己的虛榮心和表現欲,不為了提升自己,沒有真正理解當生干部的意義,所以在工作中缺乏服務意識、奉獻精神。有些90后學生十部甚至不愿意利用自己業余時間為同學服務,老師交給的工作也是經常推諉,責任意識淡薄,主觀能動性發揮不夠,老師安排什么就做什么,在大學學習生活中難以起到帶頭表率作用,這在一定程度上給學生管理工作帶來負而影響。
二、運用積極心理學培養學生干部的必要性
近年來,網絡上“哈佛幸福課”的視頻備受關注,它是哈佛大學最受歡迎的課程之一。積極心理學是由美國著名心理學家Martin Seligman1998年首次提出的,是一門利用心理學目前比較完善和有效的實驗方法與測量手段致力于研究人類發展潛能和美德等積極方面的心理學的子學科,提倡用一種積極的心態最大程度的激發人自身的積極情感和力量,激發人的優秀品質,并有效地利用這些積極的情感、力量和品質來幫助人們充分地發揮自身的潛能,從而獲得最大的幸福。
積極心理學充分體現了以人為本的思想,提倡積極人性論,將積極心理學的研究理念吸收到學生干部培養與管理中。長期以來,高校學生管理工作者習慣于去幫助學生干部改正在工作、學習出現的問題,試圖以改正缺點的方式把他們培養他們成為優秀的人,這是消極心理學的工作思路。而改正了缺點,并不意味著成為優秀的人,優秀品質不會隨著缺點的消失而自發產生的,優秀的品質也是需要一定的環境去培育和挖掘,這就是積極心理學的研究思路。在新形勢下,將積極心理學理論引入到學生干部隊伍管理中,能充分發揮學生干部在高校學生管理工作中的主力軍作用,激發他們自身潛能,激活組織能力,強化服務意識和能力。
三、積極心理學為高校學生干部培養提供新思路
(一)給予積極的情緒體驗,激發學生干部內在潛能
心理學中的情緒認知理論認為,認知過程是決定情緒的關鍵因素。引導學生干部形成樂觀積極的認知方式后,這種認知方式將會對其情緒產生積極影響,因此他們也更容易體驗到正性情緒,從而有利于積極品質的形成。
90后學生干部對工作熱情較高,喜歡被關注,喜歡成為焦點。但很多干部的情緒管理能力并不高,一旦工作中遇到挫折或自身努力沒有被肯定時,容易形成較強的挫敗感和否定感。因此,要引導學生干部在工作中發現成功和令人愉悅的地方,即使遭受挫折,也要改變認知,尋找事件積極面。讓他們無論是在進步、成功還是失敗中都能體驗到積極情緒,尋找到擔任干部的收獲,感受到擔任干部以及工作中的快樂。當學生干部完成一項任務或工作,學生工作者首先應該及時給子肯定,這種積極的情緒體驗就是一種正強化,這種強化進而形成一種良性循環,有助于他們長期有效地開展工作和自我提升。
因此,我們要通過正向激勵,給予學生干部積極的情緒體驗,對于培養學生干部來說,就是要使他們能夠滿意地體會過去、幸福地感受現在和滿懷希望地面對未來,使他們在成功、進步、提高中體驗積極情緒感受擔任學生干部的幸福和快樂。
(二)培育積極的力量和品質,給予學生干部充分的自主權
積極心理學提倡研究積極的人格特質。特質是一個人以相對長久和一貫的方式而表現出來的與別人的不同,是個體的一種持久性的性格特征,它與具體的生活情景共同影響著一個人的認知、情感和行為。積極心理學要通過對人格的分析來喚起心理學對積極力量的關注,并以這種積極力量來幫助所有人形成積極的人生態度,也就是一種積極的人格觀。
作為學生干部隊伍的管理者和引導者,教師的教育態度、風格對學生干部工作風格的形成和穩定有著重要影響,老師經常的鼓勵和表揚,學生較容易形成樂觀型風格的。當代大學生的自我意識較強,享有工作自主權的愿望和需要也很強烈,給予其合理的工作自主權能很好地激發和增強學生干部的內在動機和接受挑戰的欲望。相反,如果教師持懷疑態度,事無巨細,只交給學生干部某一項工作的瑣碎和輔助部分,學生干部不了解自己工作的意義,會做得一頭霧水,工作積極性和進取心會大為受挫,更會讓他們產生依賴,不主動創造與創新,只是機械執行。對于教師來說,每個學生都有自己的優勢和個性,為每一位同學找到適合他們自身發展的道路是最終的培養目標。
(三)創造積極的外部環境,使學生干部完成自我實現
作為學生干部隊伍的管理者,要做好以下幾點。
1.處理好教師與學生干部的關系
在心理上要讓學生感覺到平等性,在工作面前又要有權威性;既要保持作為教師的威嚴,也要保持朋友般的姿態。遇到問題,要敢于自我批評,和學生一起體驗成長的快樂;也要包容各種人格特質的學生干部,激發集體的積極力量,最大限度地激發集體的潛能。
2.處理好學生干部之間的關系
要淡化權利、職級,要培養學生加強合作意識、增強集體觀念,完成任務是分工不分家;更多地創造學生干部之間的交流機會,共同成長,共同進步。
3.創造良好的激勵機制
據筆者5年學生工作調查,學生干部從事學生工作大多是為了鍛煉自己的工作能力、提高自己的綜合素質,最重要的精神層面需求是得到老師和同學的認可。因此建構積極人格的支持力量,是個體不斷產生積極體驗的最直接來源。我們不僅要制定完善的學生干部內部獎懲機制、榜樣激勵機制,還要創造以“教師的關注、同學的認可”為激勵因素的外部激勵條件。如近年來1+100即一個老師結對訪談100個學生的“訪談制度”,建立校、院、班三級學生干部組織目標考核交流提升機制等。在交流訪談中對學生干部進行激勵和積極關注,不僅會促進學生干部對自己的反思,更有助于培養學生的自我發展、全面成才的能力,在激勵過程中學生干部會相互對比、相互學習,找到自己在工作中的不足,也有助于學生干部改進缺點、提高工作能力。
(四)對問題作出積極的解釋,使學生干部績效考核更有效
在高校,學校會制定對學生干部的考核制度,其目的提高學生干部開展工作的積極性和主動性,使每個學生的潛能得以充分發揮,從而更好地實現組織的目標、發揮團隊優勢。績效考核結束后,就要對工作總結、反思、改進,及時地去調整和修正自己的發展方向和工作方法。
積極心理學認為學生是一個正在成長的個體,在成長的過程中必然會面臨一些問題,在問題出現的時候不是只關注問題本身,而是要更多地對問題做出積極的解釋,并從中獲得積極的意義。積極心理學認為心理問題本身雖然不能為人類增添力量和優秀品質,但問題的出現也為人類提供了一個展現自己優秀品質和潛在能力的機會。
一個問題之所以會產生,肯定會有特定的原因,原因本身并不重要,重要的是我們怎么去看它,也就是說我們心理上的歸因是怎樣的。美國心理學家韋納認為,人們對行為的成敗常歸納為4 個因素: 能力、努力、任務難度、運氣。其中能力和努力屬于內部原因,而任務難度和運氣屬于外部原因,在另外一個維度上,能力和任務難度屬于穩定因素,而運氣和努力屬于不穩定因素,歸因方式會影響個體在類似情境中的努力程度。因此面對學生干部的問題或者信息溝通反饋時,要引導他們把問題原因歸結為是可控制的、暫時的、不穩定的因素,這樣就會以一種積極的態度去面對問題,反之則會出現消極的態度。
四、結論
高職學生干部隊伍建設是一項長期、持久的工作,不同時期有不同的特征,針對當前學生干部我們要以積極心理學理念指導隊伍建設著力培養他們積極的情緒體驗,幫助學生內化為積極的人格特質并努力創造積極的外部環境使他們獲取更多的價值感,鞏固工作熱情,激發工作潛能。
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〔責任編輯:侯慶海〕