移動新聞直播中的媒介倫理道德失范及其重構

趙　倩

所謂移動新聞直播就是以移動直播的形式進行新聞報道，是一種基于互聯網技術借助移動信息接收平臺和終端以即時的視頻和語音信息為形態并且可以實現傳受即時互動的新型信息傳播方式。其主要特點有：第一，低門檻，低成本，只需要一部移動終端，人人都可以當記者做直播。第二，不受傳統直播節目時間限制，窗口開放時間長，直播全方位、全過程可見。第三，不受時間空間限制，反應迅速，時效性強。第四，實現了和受眾的即時互動，可以利用直播彈幕在第一時間得到用戶反饋。

移動直播憑借其及時互動的優勢，已逐漸成為許多突發新聞現場的消息來源。很多重大突發事件的第一手報道都依賴于現場的移動直播，比較典型的有：巴黎暴恐事件、法國尼斯國慶日卡車殺戮案、紐約爆炸事件。然而，移動直播雖然能夠在第一時間報道事件，但是它畢竟不同于專業新聞報道，有自己的局限性，加之在移動直播中，記者的概念被無限擴大，除了專業記者，公民記者也混雜其中，因此，移動新聞直播也帶來了許多關于新聞倫理道德的疑問。如何在媒介倫理道德規范內保證移動新聞直播最大程度地服務受眾是一個值得探討的問題。

一、移動新聞直播中的媒介倫理道德缺失

（一）全景敞視：個人隱私無處遁形

全方位、全過程的直播呈現，是移動新聞直播最大的優勢之一。通過全程直播，受眾可以通過離線介入的方式參與事件全過程。也正是因為在移動新聞直播中近乎360度無死角的全程直播導致媒介侵犯公民隱私權的事件時有發生。隱私權作為公民的基本人權之一，在網絡時代越發地顯得蒼白無力。用?？碌摹皥A形監獄”來解釋網絡時代的全景式敞視十分貼切，“每個人都像是沒穿衣服的人一樣暴露在眾人視線之下”，移動新聞直播的出現更加為這種監視提供了更為便利的門路。

（二）新聞失衡：視覺沖擊代替新聞客觀性

在2016年紐約曼哈頓爆炸發生后的幾十秒后，就有記者通過移動直播軟件對爆炸現場進行了直播。在直播中，鏡頭基本全部對準爆炸、煙火、傷者，而對于事件中應該給予關注的新聞點，比如爆炸源頭、當事人和救援的畫面少之又少。在被濃煙和爆炸聲包裹的直播中網友紛紛通過彈幕發送自己的評論，直呼“刺激”。這種聲畫俱佳的畫面帶給人的視覺沖擊確實震撼，以至于有網友在彈幕中直言“想去現場放把火直播”。這種追求刺激畫面和強烈視覺沖擊以達到吸引受眾目的的做法與西方曾經一度泛濫的“黃色新聞”的做法其實別無二致，本質上都是“新聞失衡”的表現。新聞報道的客觀性要求新聞報道必須公正，不偏不倚，盡可能地做到新聞當事人、新聞事實以及新聞觀點的平衡。一旦新聞失衡嚴重，視覺沖擊代替了其他新聞價值，便會讓新聞報道失去其“傳播真相”的本來面貌。

（三）二次傷害：苦痛畫面打擊受害者親屬

媒介報道的二次傷害一直都是媒介倫理道德中一個尚未完全解決的難題。在技術革新，移動直播出現后，這個問題甚至是有過之而無不及。在法國巴黎暴恐發生后，第一時間向外界傳播實況信息的不是媒介大亨BBC和CNN而是手機短視頻直播應用——Periscope。通過Periscope的視頻直播，用戶可以通過第一視角看到恐怖襲擊的全景。中槍倒地的人、驚慌逃竄的人們，以及恐怖分子晃動的槍口，全部都原原本本地展現在人們眼前，滿屏都是鮮血和眼淚。這種毫不修飾、不加回避的直播，讓受害者的親人甚至是陌生人前來圍觀受害者的痛苦和死亡，絲毫不給受害人親人緩沖的時間，直接目睹其受害全程，還要接受圍觀網友的隔屏討論，這種傷害不是常人能夠想象的。

二、移動新聞直播中媒介倫理道德失范的危害

（一）影響大眾倫理價值體系

在信息爆炸的時代背景下，人們每天都被信息洪流所包圍，媒介漸漸地成為了受眾了解世界的最好途徑。而媒介通過信息的采集加工，建構了信息環境進而構建了現實，也就是擬態環境。在這種環境下，大眾習慣以媒介報道為主要的價值導向，凡事都喜歡從媒介報道中尋找依據。移動直播是平民化的技術手段，普通大眾會通過移動直播模仿媒介行為，在直播中媒介有失倫理道德的行為，也可能會被公眾所效仿。而移動新聞直播中的血腥暴力畫面往往會讓受眾產生不安和恐懼感，覺得世界是個不安全的地方，讓受眾漸漸地變得孤獨避世。這就會直接地在社會上形成一個惡性循環，最終使受眾原有的倫理價值體系崩塌。

（二）影響國家對外形象

網絡技術的發展使地球成為了地球村，它打破了傳統意義上國與國之間的界限，大大縮短了跨文化傳播中的時空距離，甚至于直接顛覆了傳統的傳播秩序和傳播格局，使得國家形象在跨文化傳播中逐漸成為一種品牌資源、戰略資源，對外傳播良好的國家形象直接關系到國家的國際影響力。要想塑造良好的國家形象，就必須要融入到世界話語體系中去，遵循國際通行的準則和規范。移動新聞直播中倫理道德的缺失對于國家對外形象的塑造來說是極其不利的。媒介是國與國之間互相交流互相認識的主要平臺，一旦在媒介中出現了不符合國際規范的行為，就將對國家形象造成看不見卻曠日持久的傷害。

（三）影響媒介公信力

媒介公信力是媒介在長期的活動中積累的公眾對媒介的信任和忠誠度，影響媒介公信力的幾個主要因素有，新聞客觀真實、專業快速、以人為本、導向正確。移動新聞直播中的突發性對媒介工作者的專業基礎和工作素養都是極大的考驗，因為在突發現場，無論你在做什么，現場條件是否滿足，媒介工作者都必須立馬進入狀態為受眾展現新聞事件，記者就是要隨時待命。在移動直播中記者一旦出現偏差是無可挽回的，這會直接地影響媒介的公信力。

三、基于波特模式的移動新聞直播媒介倫理道德構建

（一）波特模式的忠誠原則

拉爾夫 ? 波特設計了一種道德推理模式，即波特模式。波特模式將道德分析分為四方面：定義、價值、原則和忠誠。根據這一模式，我們可以形成自己的行動指南。在波特模式中，我們需要進行四輪選擇，首先，給情況下一個定義，其次，描述情況中的重要價值所在，然后，列出倫理原則，最后，選擇忠誠于誰。

波特道德推理模式

要分析移動新聞直播中的倫理道德構建問題，我們也可以從波特模式中尋找理論依據。在波特模式中，選擇什么原則，忠誠于誰，實際上就是為整個事件做最終決定。我們不妨根據忠誠于誰？遵循什么原則？做一個倒推，來理清移動新聞直播中倫理道德的構建方法。

第一，忠于媒介自身。這個“自身”所包含的意義有兩種，第一種是傳播媒介自身，指代媒介集團組織。媒介進行信息傳播活動為受眾服務的同時也是為媒介集團服務，媒介的傳播活動影響著媒介集團的根本利益。第二種是指傳播者自身，主要指代媒介采編人員。媒介工作者具有雙重屬性，既是社會人，有自己的喜怒哀樂，認知理解，又是媒介人，需要擔負職業要求，服務社會。忠于媒介自身要求媒介工作者要有新聞自律精神。這就需要媒介工作者發揮主觀能動性，提升自身素養規范自身行為。因為一旦出現問題，不僅會損害記者本身聲譽也會令其所在媒介集團在業界聲名受損。媒介工作者要時刻為自己的一舉一動負責。

第二，忠于廣大受眾。媒介追逐受眾而受眾追逐信息。受眾是媒介力量之源，也是傳媒的主要經濟來源。忠于受眾就是要盡量地滿足受眾的真實需求。忠于受眾是由新聞工作的群眾性原則所決定的。忠于受眾就是要服務受眾，就是要一切以人民群眾的利益為重，在報道中首先考慮受眾的主體地位。要抓住受眾的真實需求，同時還要有人文關懷的溫度所在。我國新聞工作的基本原則中就明確提出了“為人民服務”的原則。記者揭露真相反映事實，歸根結底都是為了服務受眾，保護受眾的正當利益不受侵害。

第三，忠于社會。媒介一直以來都是作為社會公器而存在，是引發和引導輿論的重要工具，這就讓媒介可以有效地進行輿論監督，保證公共政策的實現。同時，媒介作為上層建筑，對社會的精神文明建設有著重要的影響。媒介傳遞信息的過程實際上也是指導大眾生活的過程，媒介通過構建擬態環境指導人們的行為和思想。社會責任理論要求媒體對社會負責，要提出并明確社會目標和價值觀，即要求大眾傳媒必須承擔起教育和宣傳的作用，指導人們的社會生活。

（二）波特模式下移動新聞直播中的倫理道德構建

在根據波特圖式進行倒推后，我們已經得出了幾個可以應用于移動新聞直播的倫理道德構建原則，即新聞自律原則、群眾性原則、社會責任論。接下來就可以根據這幾條原則進行細化分析。

第一，提倡新聞自律精神。新聞自律相對于強制性的法律法規來說是一種軟性監督，它是媒介工作者從內而外自發的一種自我約束。正是由于新聞自律的非強制性，這使得在很多時候新聞自律都成了空頭支票。在移動新聞直播中，很多有違倫理道德的問題都是由于媒介工作者自身缺乏自律精神所造成的。因此，要提倡新聞自律還需要從媒介工作者自身下功夫。把媒介工作職業道德修養引入專業課程和行業內部學習，從源頭把關。很多學校雖然開設了類似課程，但是往往都是選修，這就造成了很大一部分學生并沒有這方面意識，因此，學校在課程設置上應該把媒介工作職業道德修養列為必修課程。許多進入行業內部的媒介工作者并不是新聞專業出身，因此也應該定期進行相關培訓，以形成習慣和自覺。此外，還應在行業內部建立適當的獎懲機制。媒介內部的獎懲機制在很多時候都是以發稿量來衡量，對于媒介工作者所犯的沒有立即造成社會影響的一般性過錯從來都是輕描淡寫，這對于新聞自律精神的塑造極為不利。因此，媒介內部需要針對缺乏自律造成的錯誤，事無大小，都應該進行相應處罰。

第二，確立受眾主體地位。以受眾為主體是由傳者中心向受者中心轉移的一個過程。所謂確立受眾主體地位就是要把受眾放在首位，了解受眾的真實需求。只有保證了受眾的需求能夠得到滿足，受眾才會信賴媒介，媒介才可以更好的發展。根據馬斯洛的需求層次，移動直播中對于血腥暴力畫面的直播已經對受眾的安全和尊重需求產生了沖擊。這樣真實的直播呈現往往會讓觀看者產生危機感，特別是在風險社會，人人都會有一種自覺的代入感，使得受眾覺得危險就在身邊，造成精神的恐慌。在確立受眾主體地位上要學會換位思考，在網絡時代其實傳受雙方的界定并不是那么地固定，進行換位思考可以知道自己作為受眾所需要的是什么，不想看到的又是什么。同時，還要以人為本，堅持新聞人文關懷，時刻關心受眾。新聞是人的活動，因此新聞中應該時刻關注人的動向。要同情弱者，盡量避免二次傷害，給予弱勢群體盡可能的幫助。

第三，澄清社會目標和價值觀。媒介在社會的教育和引導中起著重要的作用。社會責任論要求媒體澄清社會目標和價值觀，呼吁政府積極參與。據此，我們可以從政府和公民兩個方面思考如何營造良好的社會氛圍以規范移動直播中的倫理道德問題。從政府層面，要建立健全法制，規范移動直播。道德是內心的法律，法律是道德的底線，也是最有效、最具強制力的約束手段。因此，要徹底、有效地規范與引導移動新聞直播，建立健全法制是必不可少的。立法可以明確框定移動直播中的行為責任，有利于在魚龍混雜的世界還社會一個清明。在立法上，政府應該采取主動姿態，而不是等到出現問題再亡羊補牢。從倫理的角度看，媒介立法的公正與否直接關系到它是否被承認，這其中并包含著一些基本的倫理價值：傳媒自由、主體平等、內容真實、價值導向正確等。只有當媒介法律包含了基本的倫理價值，才有可能建立一個公平有效的媒體運作秩序。技術的賦權，使得人人都有了傳播的權力，移動直播的出現，更是把這種傳播權力無限擴大。公民記者的出現雖然在一定程度上彌補了專業記者的許多不足，但是專業主義精神和專業素養的缺失讓公民記者常常傳播一些負面價值觀影響大眾思想。因此，提升媒介素養，樹立正確的媒介價值觀，加強公民的信息處理能力，可以有效地避免移動新聞直播中的倫理道德失范問題。

參考文獻：

[1][美]克利福德·G.克里斯蒂安等著.媒介倫理學——案例與道德論據[M].北京：華夏出版社,2000：5-10.

[2]李曉林.默多克新聞集團英國受挫的玄機[J].新聞記者,2011（09）.

[3]劉娟娟.自媒體時代新聞的倫理道德研究[J].新聞戰線，2015（09）.

[4][美]帕特森?菲利普、李?威爾金斯.新聞倫理學：問題與案例[M].北京：中國人民大學出版社，2006.