國有企業(yè)員工福利問題研究

吉佐阿牛

摘要：員工福利是企業(yè)人力資源管理活動中的核心內(nèi)容，對國有企業(yè)吸引人才和留住人才極關(guān)重要。本文以M公司為例，探討了國有企業(yè)員工福利的現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；員工福利問題；對策建議

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01

員工福利不管是對社會、企業(yè)，還是員工個體的發(fā)展，都具有積極的意義。對于社會來說，企業(yè)的員工福利作為我國的社會保障補(bǔ)充，使得員工的基本生活有了更加完全和穩(wěn)定的保障。對企業(yè)發(fā)展來說，員工福利是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況，經(jīng)濟(jì)情況，在符合國家社會保障政策的同時進(jìn)行的補(bǔ)充措施，對招聘到優(yōu)秀的人才，降低企業(yè)員工的流失率，更好的發(fā)揮員工的工作積極性，考核，獎勵，激勵員工都有著重要的作用。于個人而言，首先，企業(yè)的員工福利可以保障員工的基本生活，無論是在生活上還是在工作上。如養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險分別可以為員工的養(yǎng)老提供一定的生活保障，為員工的醫(yī)療費(fèi)用提供一定的補(bǔ)貼保障。其次，企業(yè)福利的實(shí)施對員工來說可以增加員工對企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任度和忠誠度。使員工感到企業(yè)的人文關(guān)懷，使員工真正對企業(yè)感到歸屬感；最后，企業(yè)員工福利需求的滿足既有利于提高員工的積極性又有利于實(shí)現(xiàn)員工的個人價值。員工福利的意義是不容忽視的。

一、M公司員工福利現(xiàn)狀和問題

M公司隸屬于央企，經(jīng)過將近50年的發(fā)展，在建筑領(lǐng)域取得了驕人的成績。在人力競爭日趨激烈的情況下，M公司也逐漸建立了自己的員工福利體系，有“五險一金”、帶薪休假福利、補(bǔ)貼和津貼福利即提供食堂住房補(bǔ)助、人性化關(guān)懷福利即展開各種活動提供人文關(guān)懷等，總體來看，目前M公司已經(jīng)擁有了比較全面的、完善的福利制度。但是，在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)行中，還存在著一些問題。

1.員工對福利認(rèn)識不清楚

通過調(diào)查顯示，有74%的員工對公司的員工福利政策表示不是很了解。一方面，不了解福利內(nèi)容。在訪談中，很多M公司員工對企業(yè)福利不甚了解，不清楚“五險”的內(nèi)容、所繳納的比例及如何運(yùn)用，只知道每月自己的工資里減少了大部分的工資，而不清楚企業(yè)為其繳納的福利成本。另一方面，不清楚福利管理流程。除了公司員工對自己應(yīng)該享有的福利不清楚外，對企業(yè)的福利管理流程更是不清楚，很少有機(jī)會參與到福利管理工作中來。

2.福利無法滿足個性化需求

一是仍停滯在傳統(tǒng)的福利政策上。M公司作為國有企業(yè)，福利政策的發(fā)點(diǎn)并不是從滿足員工的個性化需求出發(fā)，而仍然在采用傳統(tǒng)的福利政策，給員工提供的福利待遇也幾乎相同，大家都是“一樣一樣的”。三是福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)針對性不強(qiáng)。M公司的福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，并沒有將企業(yè)員工進(jìn)行年齡、性別、偏好劃分，按照不同的需求進(jìn)行針對性地設(shè)計(jì)福利項(xiàng)目，而是“人人平等，人人相同”。

3.福利不公平

基層員工與管理層福利差距大。一是高層的福利待遇過高，與基層員工的差距較大。比如部門科長的中秋節(jié)的獎金為1000元，而基層員工的獎金為200元。福利待遇的差別，已經(jīng)影響到企業(yè)的公平性和員工的積極性。二是“多干少干一個樣”，在不同部門，不同員工之間，M公司在福利分配上，并沒有因工作量、或貢獻(xiàn)的不同而進(jìn)行量化分配。而這種承擔(dān)不同的工作量，而獲得相同的福利待遇，這使得多付出的人有抱怨，少付出的人養(yǎng)成偷懶的心態(tài)，這嚴(yán)重地降低了工作效率。

二、對策建議

首先，要統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，注重福利制度與企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合。在福利政策進(jìn)行設(shè)定時，必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，對行業(yè)對手的福利情況進(jìn)行調(diào)查，比如了解行業(yè)的福利平均水平、福利的主要發(fā)展趨勢，及對實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)的福利情況進(jìn)行深入的研究，研究他們的福利制度、福利水平和福利管理水平，同時也分析出他們的福利制度的特點(diǎn)以及優(yōu)勢和劣勢。這樣才能有效地控制福利成本，提升福利水平競爭力。在福利政策進(jìn)行設(shè)置時，要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，有所側(cè)重、有所調(diào)控。

其次，加強(qiáng)宣傳，制定《員工福利手冊》。福利理念的有效宣傳，是福利政策順利展開的先決條件。與企業(yè)文化理念有機(jī)相融合，能有效地改善福利管理環(huán)境。宣傳過程中不僅要管理層了解，更應(yīng)該要讓基層員工了解，這樣才能為公司制定福利政策的制定和執(zhí)行創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

此外，要彈性管理，實(shí)行靈活的福利制度。一方面，更好地滿足員工的多元化需求，提高福利滿意度。另一方面，要形成良好的管控機(jī)制。具體而言，首先要進(jìn)行彈性福利理念的宣傳。其次，確定員工的福利需求。接下來要確定福利“菜單”，同時要福使利項(xiàng)目貨幣化。最要要確定員工福利額度并讓員工選擇福利組合。

最后，讓員工參與執(zhí)行。光有完善的福利政策是一無用處的，只有將福利政策有效地落實(shí)到了實(shí)處，才能發(fā)揮其價值。因此，好的執(zhí)行是福利管理的重要環(huán)節(jié)。好的執(zhí)行體現(xiàn)在，不僅需要專業(yè)的人員進(jìn)行專業(yè)的管理，更重要的是積極倡導(dǎo)員工參與其中，提高福利管理的效率。在福利制度設(shè)計(jì)過程中，管理人員可以在企業(yè)內(nèi)部通過座談會或調(diào)查的方式，以廣泛聽取員工的意見并了解員工的需求。這樣，員工才能很好地認(rèn)識福利的功能，而管理者可以及時發(fā)現(xiàn)并修正完善現(xiàn)有福利計(jì)劃。同時在福利制度的落實(shí)當(dāng)中，應(yīng)該增強(qiáng)制度的穩(wěn)定性，加大運(yùn)行過程的透明度，同時減少工作的主觀性和隨意性，這樣才能使制度效用得到最大發(fā)揮，提高福利的價值。

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