“翻轉課堂”教學模式在國際市場營銷課程教學中的應用

張亦文

【摘 要】本文針對國際貿易專業學生的實際情況，將“翻轉課堂”應用于國際市場營銷課程學的教學中。按照翻轉課堂基本模型框架，我們提出以“學生為中心”和“問題為中心”的課堂組織形式，極大地提高學生學習積極性，促使更多的學生積極參與到主動學習中來，在教學中取得良好效果。

【關鍵詞】翻轉課堂 自主學習 市場營銷教學

隨著傳統的“課堂中心”“教師中心”和“教材中心”向“學生中心”“活動中心”和“社會中心”的轉變，傳統的“教室”概念也向“現代化網絡課堂”轉化，變得更加多樣化。“翻轉課堂”理念起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中的教學模式。正是在這樣的背景下產生，并迅速發展。2011年，薩爾曼·可汗在TED大會上的演講報告將這一模式正式提出，迅速成為教育者關注的熱點。通過對高校學生信息獲取能力、多樣性的學習方式、自由化的學習時間以及網絡資源及師資考慮出發，本文通過對翻轉課堂的教學模式的具體分析，討論它在國際市場營銷課程教學中的具體應用。

一、翻轉課堂的教學模式

翻轉課堂教學模式最顯著的特征是將傳統的以課堂教學為主的知識傳播方式進行徹底顛覆。將學生知識的獲取途徑由課堂接受轉化為課前的視頻學習，或者以現代化信息技術為主的各種渠道的學習，從而將課堂的組織形式由原來的知識講解變為學生和教師互動的答疑、解惑、交流。在整個翻轉課堂的教學模式中，傳統的教學要素都相應發生轉變。根據對翻轉課堂教學模式的解析，結合高校國際市場營銷教學特點，主要圍繞模式中的課前安排與課中的設計，對這種教學模式在高校市場營銷教學中的實際應用的具體操作。

二、課前知識獲取

由于互聯網信息技術的日新月異，微課、慕課等在線課程資源的開發和開放，學生學習的渠道早已不受限于專業、院校和地域，教師盡可能為學生提供自主學習和探究活動的情境，培養他們探究思考的精神和能力。因此，課前學習以觀看教學視頻為主，這也是整個教學模式中知識的主要獲取渠道，針對高校國際市場營銷課程教學現狀，首先我們對該模塊的可行性與困難進行分析與討論。一方面，近年來我國各個高等學校組織進行了大量的精品課程建設，高校市場營銷學科組也在積極整合資源，組織優秀專家錄制優質精品課程教學視頻和課件。除此以外，通過網絡資源、大量的電子文檔資料、在線答疑等各種途徑，學生都可以獲得大量的課程內容學習資料。通過收集大量的網上精品課程資源：如市場營銷教學視頻、營銷類優秀視頻講座、優質教學課件、優秀營銷案例等提前上傳至世界大學城網站。將其按教學任務單元及課時目標要求分成若干個的單元學習包。在課前分學習階段分發給學生，學生在規定的時間內進行學習，學習通過后，再分發下一階段的單元課程學習包。因此，翻轉課堂在市場營銷教學的模式設計中，課前的學習部分能夠有效展開。但另一方面，市場營銷課程的本身的性質特殊性及高校學生自我學習能力和思維能力等差異性較大的特點，也為翻轉課堂的實施帶來了一些問題，主要表現在如下。

我校學生自學能力及理性思維能力較差，課程實際進度難以按要求完成；對于視頻學習大學市場營銷課程難度較大，學生難以全部掌握知識。從生理學來看，視頻學習與課堂學習的最大差別在于學習過程中精力的集中度。課前視頻資料學習，容易讓學生產生惰性思想，難以保持課程進度以及難以把握學生學習情況。

學生的主動學習的動力不足。在沒有課堂監督的情況下，尤其對于市場營銷這個理論性較強的專業基礎課程，學生學習興趣不濃，因此難以保證學生真正的主動高質有效地完成知識的自我學習。

學生信息識別能力較弱。網絡資源，信息量巨大，加之資源水平參差不齊，高校學生很難從中輕易獲得并區分教學資源的優劣，因此容易使學生對知識產生大量錯誤的理解。

三、課堂知識內化

根據翻轉課堂的方法，在學生課前的知識獲取上，存在較大的問題，此時就需要課堂知識內化來幫助學生答疑解惑。因此，課堂以學生為中心、以問題為中心，針對學生課前學習情況組織交流和答疑；以啟發性、討論式學習為主幫助學生消化課前學習的知識，糾正錯誤，加深理解。首先需要教師能夠轉變思想觀念，要從傳統備課轉變為全方位思考學生課前學習中可能存在的各種問題，能否靈活地組織教學是課堂效果的重要保證。其次，進行課前知識測評，以測量學生達成目標的程度，掌握學生學習情況。然后，根據學生的情況進行診斷分析，提出下一階段的學習任務和進行學習調整。

四、結束語

翻轉課堂教學作為信息時代的新的教學模式，越來越受到教育界的關注。“以信息技術帶動教學結構變革和學生個性化全面發展”的翻轉式課堂教學這一新興教學模式在國外多個地區取得了一定的成果，在我國教育信息化高速發展的今天，相信經過不斷的實踐和探索，這種課堂教學模式在國際市場營銷學課程中的應用也會逐漸走向成熟。

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