“互聯網+”視角下我國中小企業管理模式研究：挑戰、變革與創新

【摘要】隨著互聯網技術的快速進步，傳統產業借由互聯網平臺實現了新的跨越與發展。“互聯網+”作為我國當前產業發展的主要趨勢，中小企業管理模式也將隨之進行互聯網化升級，以適應產業發展的現代化需求、更好的促進自身的健康發展。基于此，以“互聯網+”為視角研究中小企業管理模式的變革，并對其創新發展提出對策建議。

【關鍵詞】“互聯網+” 中小企業 管理模式 創新

一、引言

中小企業是我國產業發展的基本單元，其創新發展是實現整體經濟實力跨越式發展的關鍵因素。在當前“互聯網+”趨勢的積極影響下，中小企業在組織管理方式以及營銷推廣過程中產生了較大的變化，部分企業在這樣的一種社會趨勢的影響下產生了一定的不適應與管理問題。所以，中小企業應主動采取積極手段融合互聯網因素、提升自身的創新優勢，以適應外部環境發展需求的不斷變化。同時，中小企業還應將“互聯網+”融入內部運營管理的各個環節，將傳統企業管理與新興互聯網技術相結合，提升中小企業的管理效率，實現中小企業健康快速可持續發展。

二、“互聯網+”趨勢下我國中小企業管理模式的新特征

在“互聯網+”時代，產業發展的主要影響因素發生了較大的轉變。傳統產業發展較為注重于生產要素積累、經濟規模以及競爭優勢，新背景下中小企業的快速發展則更多的依賴于虛擬運營、需求調動和雙向溝通，由此使得傳統企業與互聯網企業之間的差異愈發明顯。中小企業管理模式互聯化創新的實現，主要是通過互聯網平臺與企業管理的深度融合來實現，使得實體企業在加快自身組織管理效率的同時，逐漸出現了虛擬運營的新業態，虛擬企業相比傳統實體企業而言有著更強的信息整合獲取能力以及資源整合配置能力，所以就具有了更強的創新優勢。并且互聯網打破了空間的束縛，讓中小企業與客戶群體之間有了更為快速便捷的雙向溝通渠道，這樣一來客戶群體的需求就能更好的體現，而企業在產品推廣的過程中也就能更好的發掘甚至是引導客戶群體的消費需求，繼而產生更大的經濟效益。

三、“互聯網+”視角下我國中小企業管理模式面臨的機遇與挑戰

（一）競爭公平化與行業限制打破

在“互聯網+”的深度融合下，中小企業與大型企業在產品營銷這一環節上被放在了同一起跑線上，也就是說兩者可以進行公平的競爭且擁有相同的資源支持以及市場信息，這對于中小企業來說既是一個重大的挑戰，也是發掘自身創新能力、取得最大限度發展的絕佳機會。因為大型企業相比中小企業而言，在產品研發以及市場掌控上有著較大的優勢，但“互聯網+”這一要素的融入使得中小企業也能夠參與到市場流動的過程中來，對于行業發展的具體走向就有了更為清晰的掌握，隨后自身戰略的調整也就有的放矢。

（二）價值多元化與創新發展主導

“互聯網+”不僅對企業營銷方式產生具體影響，對于企業文化理念也會產生不小的沖擊。這一改變主要體現在中小企業在傳統的服務理念以及管理理念上，傳統的中小企業以經濟效益為導向，在價值方式的創造上缺乏創新精神。而互聯網時代的到來使得企業價值多元化，企業本身所能創造的價值并不僅僅局限于產品本身，所以中小企業若不及時克服這一缺陷，便會造成自身管理人員水平降低、企業運作效率低下等問題的出現，如若不能及時將創新理念融入于企業管理以及產品推廣和營銷中，長此以往將會造成中小企業在市場上缺乏源源不斷的創新能力與創新優勢。

四、“互聯網+”趨勢下我國中小企業管理模式創新發展路徑

（一）融合創新思想，提升理論認知

在新的社會背景下，中小企業應充分認識并理解“互聯網+”的創新思維，將創新思想融入企業日常管理運作中去，及時轉變傳統思維、實現管理模式創新，借助互聯網平臺的信息高速傳送加強企業內部、行業之間以及企業與區域內的聯系與交流，加強企業本身對于市場信息的獲取分析能力，也讓企業的生產與銷售得到緊密的銜接，在資源得到合理配置的同時針對市場需求設立自身發展戰略，從而逐漸將實體企業過渡為虛擬運營，降低運營成本的同時擴大市場指向的覆蓋范圍，能夠讓企業具有市場風險的應對能力，體現經營的柔性化，長時間后增強自身的創新優勢。

（二）堅持創新原則，優化資源配置

學界已有大量研究表明，互聯網平臺的合理運用能夠有效的減少中小企業的運營成本，在這一方面的支出實現合理的縮減，這樣就可以為中小企業產品的研發與推廣獲取到更多的資金支持，其發展也就具有更多的機會，而線上交易這一模式也省去了中間環節的必要損耗，使得交易更加簡單直接，不僅讓客戶得到更為有效的產品信息以及更為合理的產品價格，也讓中小企業的交易時間、機會成本以及運營效率得到明顯的提升。

（三）完善創新保障，創造長尾效應

在互聯網的交易平臺上，市場信息激增，中小企業也更為快速與便捷的得到客戶的需求反饋，所以在頻繁的交易中就使得非主流產品的市場份額不斷提升，這樣一來決策的競爭就變成了速度的競爭，中小企業也就需要更快的從反饋中發現隱藏市場，這也為其發展壯大提供了更多的機會，尤其是針對于一些推廣個性化產品與定制產品為主中小企業，其市場的長尾效應也就更加的明顯。從其現有特征就可以明顯的看出，客戶對于特殊產品的需求市場正呈現出快速增加的趨勢，中小企業應充分的重視和實施長尾戰略，可以更為有效的促進中小企業在新時期的快速發展。

五、結語

在“互聯網+”的社會背景下，中小企業應充分認識到社會發展新時期為自身發展所帶來的機遇、可能會面臨的挑戰與行業發展所能產生的變革，在深度了解自身發展特性的基礎上，把握管理模式創新的核心要素，只有如此才能探尋到符合自身發展特點的創新路徑。以實現企業管理模式的創新，在愈演愈烈的市場競爭中擁有較強的創新能力與不斷增強的創新優勢。中小企業應盡快融入互聯網時代的改革浪潮，學會發掘與引導市場需求，使得自身所能獲取的市場份額不斷擴大，繼而獲得良好的發展前景。

參考文獻

[1]賈瑞仙.基于互聯網思維的人力資源管理轉型研究[D].大連海事大學，2015.

[2]姚飛飛，王淑芹，李玉紅.互聯網+背景下中小企業管理模式創新研究[J].商場現代化，2016，（08）：107-108.

[3]顏祺祥，王娟虹.互聯網時代企業管理創新探索[J].合作經濟與科技，2015，（23）：84-85.

[4]李晉，劉洪，劉善堂.“互聯網+”時代的電子化人力資源管理：理論演化與建構方向[J].江海學刊，2015，（06）：102-107+238-239.

作者簡介：唐珮文（1983-），男，河南長垣人，陜西師范大學國際商學院工商管理專業碩士研究生，陜西長弘實業（集團）有限公司總經理，研究方向：企業管理、工商管理。